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클칼로 예약했던 아루바 힐튼, 골드 혜택 안 준다네요.

무지렁이, 2016-12-18 11:49:28

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오늘 체크인했는데 아침을 안준다는 청천벽력 같은 소식을 들었습니다. 사전에 이메일로 문의했을 때, 골드 베네핏 복붙해서 답장주고 그 밑에 써드파티 예약은 골드 베네핏 없다고 답장 왔었는데 (Front desk supervisor, Grace Chan. 제가 클칼 예약인 줄 알고 있음) 오늘 체크인하니까 클칼은 써드파티라 안 된다는 논리.

안 그래도 공항에서 체크인한 식량 박스가 분실되어서 속상했었는데 음식 값으로 기둥뿌리 뽑겠어요. ㅠㅠ

9 댓글

poooh

2016-12-18 13:37:24

그분 누군지 알것 같습니다. 프론트 말고, 건너편에 hhonor desk가 있는데 상황설명하면 잘 챙겨 줍니다. 저도 올초에 같은 경우라 조 황당했었는데 프론트데스크의 한 직원이 귀뜸을 해 주더군요

무지렁이

2016-12-19 17:56:20

감사합니다. poooh님과 DaMoa님 조언을 종합해서 HHonor desk에 있는 키큰 흑인 형님(Elton)에게 얘기했더니, 래디슨에서 힐튼으로 넘어 온 직후 얼마동안은 해줬었는데 올해 초부터 안 해주는걸로 방침을 바꿨다네요. 그래도 자기가 최대한 사정 봐주는거라며 5일 아침권 주길래 그거라도 어디냐며 넙죽 받았습니다. 원래는 2일까지는 자기 재량으로 줄 수 있어서 그거 주겠다고 했는데, 우리는 12박씩이나 하는데?하니까 다른 직원들 못 보게 숨기는 시늉(연기?)까지 하는 성의를 보이면서 5일 아침 바우쳐 10개 (성인 2명) 주더라고요. 그거 먹고 떨어지기로 했습니다.

모밀국수

2016-12-20 10:33:06

우와 12박 멋지십니다! 

DaMoa

2016-12-18 16:04:34

저희 11월초에 갓엇는데요. 말도안햇는데 다야베네핏 받앗거든요. 마지막 1박을 폰트예약해서 그런지 몰라도..
담날 다시 내려가셔서 여쭤보세요 키큰 흑인남자분이 잘해주셧는데...

무지렁이

2016-12-19 17:59:57

11월초에 클칼 예약으로 가신건가요? 진짜 힐튼 포인트 예약 섞여서 그런건지도 모르겠네요. 키큰 흑인남자분 아마도 Elton인 것 같아요. 래디슨 시절부터 여기서 일했다더라고요. 젊은 시절 좀 놀았을 것 같은 느낌적인 느낌이 들더라고요. 말도 잘 통하고 시원시원하고요.

DaMoa

2016-12-20 02:44:05

네 작년 5월에 2x 1+1 로 4박 예약하고  아마 한 이번년 7월정도에 뒤에 하루 포인트 예약했어요.

그 흑인남자애가 아침 쿠폰 3개 커버해줬고요 (어른둘 7살 2살)  아침값은 팁만 나갔네요

재밋게 놀고 오세요   혹시 아침에 노란 용과 나오면 꼭 드셔보세요. 

무지렁이

2016-12-20 10:30:37

아, DaMoa님도 5박 하신건데 3일 아침식사 받으신거군요. 12박에 5일이 비율상으로는 낮긴 하지만 다이아도 아니고... 규정이 그렇다니 땡큐하고 있습니다. 잃어버렸던 식량상자도 미국에서 인스펙션 걸려서 딜레이 되었는지 다음날 받아서 기둥뿌리까지는 뽑지 않아도 될 듯 합니다. ㅎㅎ

DaMoa

2016-12-20 14:37:22

아니요 5박 동안 아침 다 무료로 먹엇어요 쿠폰 3개(3명분) 날짜도 마지막날까지.. 저희도 진라면컵라면 12개에 햇반 12개에 오뚜기 3분요리 6개에 고추참치 2개에 조미김 두봉지 사가서 다 먹고왓네요. 하루에 한번은 한식먹고요. 배비백그릴 너무 맛잇어요 지로버도 맛나고요 ㅋㅋㅋ ㅜㅜ 또 가고싶네요 아 부럽다

무지렁이

2016-12-20 20:14:24

아, 3개가 3명의 3이었군요. 7세는 돈을 내야되나보네요. 저희 아이는 4세인데 무료라고 쿠폰도 안 주더라고요. 이제 렌트해서 그런 식당 다녀보려고요. ^^

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