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안녕하세요?
이번에 버진 아메리카가 알라스카항공에 합병되면서 1.3배로 넘어가게 됬지요.
게다가 만마일까지 덤으로 받았는데요.
덕분에 제 계정에 10만 5천마일이 생겼습니다.
이걸로 효도를 하려고 대한항공 비지니스를 끊으려고 오늘 밤에 씨름을 했습니다.
6월 1일에 한국 출발 8월 14일 LAX에서 귀국하는 편을 예약하려고 했지요.
대한항공 홈페이지에서는 좌석이 7자리씩 여유가 있어서 쉽게 될줄 알았습니다.
모든 과정이 순탄하게 넘어갔는데 마지막 결재 번튼을 누르고 나니 좌석이
없다는 식의 에러가 나오면서 전화번호가 나옵니다.
첫번 전화에서는 그날에 자리가 없을 수도 있으니 앞뒤로 며칠 바꿔보라고 해서
시도를 했지만 실패.
다시 전화를 하니 이번에는 시애틀에 있는 분한테 연결을 시켜줄테니 말해보라고
해서 자초지정을 설명하고 기다려보라고 합니다.
약10분을 기다리더니 대한항공에서 아직 데이터를 업데이트 안한것 같으니 다음주쯤에
다시 해보라고 하더군요.
혹시 다른분들 중에 올 여름에 발권하신 분이 계신가요?
이유를 혹시 아실만한 분이 계시면 조언을 좀 주시면 감사하겠습니다.
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8 댓글
amexcitichase
2017-01-13 20:21:49
이슬꿈
2017-01-13 21:22:29
여행하고파
2017-01-15 15:47:25
델타에는 계정이 없어서 생각도 못해봤네요.
지금 한번 해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
여행하고파
2017-01-15 16:52:11
좀 전에 델타 홈페이지에 가서 마일사용에 체크하고 검색하니
ICN-LAX구간은 SEA나 PVG를 경유하는 Delta 노선 밖에 안보이네요.
그럼 이뜻은 대한항공은 마일리지 보너스 자리가 없다는 뜻인가요?
결국 알라스카마일로 대한항공 예약은 할 수 없다는 걸까요?
항상감사하는맘
2017-01-31 08:08:25
저도 같은 문제로 고생하고 있습니다. 분명히 알래스카항공에서 대한항공이 자리가 있다고 해서 마지막 결제단계까지 갔는데 마지막에 Space on partner airlines cannot be confirmed 라고 나오면서 전화하라고 하네요. 상담원들도 자기들이 해줄 수 있는게 없고 결제가 안되면 자리가 없는 거라고 딱 잘라 말하더군요. 그럼 왜 알래스카 웹사이트에서 자리가 없다고 하지 있다고 하냐고 했더니 그건 대한항공에 물어보라고... ㅠㅠ 확실히 마일은 모으는 것보다 쓰는게 어렵네요. 여행하고파님 혹시 해결되셨으면 알려주세요.
산들
2017-02-21 03:33:53
ㅋㅋㅋ 진짜 알라스카로 댄공 진짜 이상하네요.
카트에 담고 컨펌 누르기 전에 양쪽 다 델타로 자리 있는거 확인하고 컨펌 눌렀는데 알라스카는 자리없다고 에러나면서 둘 다 델타에서 사라졌어요. ㅡ_ㅡ
그리고 나서 한 30분 후에 자리 둘다 생겼네요. 알라스카와 1시간째 전화중인데 진전이 없어요. 전화 부킹도 우리랑 똑같은 웹 쓴다면서 똑같이 에러나고 자리 사라지고, 수퍼바이저도 뭔지 몰라하고..
디디콩
2017-02-21 16:09:38
콘허스커1
2017-02-21 17:02:43
며칠 안되다가 갑자기 오늘 예약되었습니다. 이유는 모르겠습니다.-_-; 알래스카 직원과 통화하면서 끊을 때 이거 좀 시스템 에러인것 같다고 상부에 보고하라고 얘기했더니 IT부서에 이야기하겠다고 하긴 했었는데 전화 끊고 한 30분 후에 해보니까 갑자기 되네요. 같은 날짜 같은 비행기였습니다. 안되던 분들 한번 다시 해보세요.