힐튼 예약 관련 질문: Hilton Vienna Danube Waterfront

가능하시면 brg 확인하셔서 한 번 신청해보세요. 확인해보니 둘다 refundable 요금 같네요. 만약 성공하면 아침 가격은 나오지 않을까 생각됩니다.

포인트 관련해서는 아마 제 생각엔 포인트가 현재 없으셔서 그런것 같아요. 

답변 감사드립니다! BRG에 대해 조금 더 여쭤봐도 될까요? 홈페이지를 보니(http://hiltonworldwide3.hilton.com/en/best-price-guarantee/overview.html), BRG는 같은 cancellation policy를 갖고 있는 rate에만 적용되는 것 같습니다. (prices do not qualify if they (.....)have different policies, terms or conditions for the booking (like different cancellation or refund policies). 문제는, hotels.com에 나온 방은 non-refundable인 반면, hilton홈페이지에 나온 방(Bed and Breakfast)은 refundable 같네요(rate details를 보니,  If you wish to cancel, please do so by 4pm, hotel local time, on the day of arrival to avoid cancellation penalties라고 나옵니다) 이 경우는 BRG claim할 수 없는것 맞나요?

네 프로비님, 답변 감사드려요! brg에 대해 힐튼 홈페이지가 이렇게 써있네요" we will honor the lower price AND take an additional 25% off the room rate for each night of your stay" 이렇게 된다면 정말 좋을 것 같네요:)

아하! 그렇군요. 중요한 팀 감사해요! 이런 brg신세계도 재미있네요:)

네 프로비님, 답변 감사드려요! 안그래도 열심히 검색중입니다! 그래도 혹시 제가 이해하고 있는것이 맞는지 틀린지 고수님들께 확인해보고 싶어서 한번 더 여쭤봤습니다:)

조식이 포함되지 않은 방은 refundable이고 조식이 포함된 방은 non-refundable이라 가격 차이가 13불 밖에 안나네요. 프로비님 말씀처럼 brg 해보세요. 공홈 확인해보니 아침 포함 $191, 불포함 $141불이니 받아주면 1박에 60불 이상 아끼실 수 있어요. 그걸로 호텔조식 드셔도 되고 나가서 더 맛있는거 드셔도 되니까요.

답변 감사드려요! 위에 프로비님 답글에 남긴것처럼, 힐튼 홈페이지에서 refundable(bed and breakfast: $191)을 예약한 뒤, hotels.com의 non-refundable(breakfast included:$140) 을 사용하여 BRG claim하는것은 어렵지 않을까요? BRG에 대해 홈페이지는 "we will honor the lower price AND take an additional 25% off the room rate for each night of your stay."이렇게 나와야있는데, 그럼 제가 할 수 있는 brg  적용 방법은

1. 일단 힐튼에서two queen bed guest room, flexible rate ($148) 예약
2. hotels.com에 있는 Room 2 queen beds($127)을 첨부하여 BRG claim
3. $148이 아닌, 127불만 내고 추가 25%할인 받기 (이건 키프트카드를 보내주는 것 맞나요? https://www.milemoa.com/bbs/board/3188999)

네 맞습니다. 우선 힐튼에서 예약 하시고 컨퍼메이션 이메일 받으시면 http://hiltonworldwide3.hilton.com/en/best-price-guarantee/claimForm.htm 이 사이트 가셔서 클레임 하시면 됩니다. 24시간 안에 답변 오는데 해주면 클레임 한 가격에서 25%를 추가로 빼주고 컨퍼메이션 이메일을 새로운 가격으로 다시 보내줍니다. 예전에는 1스테이당 50불인가? 기프트카드를 보내줬는데 지금은 전체 스테이 금액의 25% 할인으로 바꼈어요. 1박만 하시면 50불이 클 수도 있는데 2박이상이면 보통 25%가 더 커서 전 예전보다 더 좋아진거 같아요.

그렇군요! 답변 정말 감사드려요! 정말 큰 도움이 되었습니다!:)