Keurig Coffee에서 개미가 몇 마리 나왔습니다...@.@

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아 저 개미는 파우더백에서 나온 것이라 캡슐쪽과는 전혀 상관이 없습니다...

이거  보상받기에는 어려울 것 같습니다.

아마도  그냥 다른걸로 바꿔 주는 정도나  리펀드겠지요.

커피안에 개미가 있다고 해서 누군가가 피해를 받은게 없잖아요. 혹 피해를 받았다면, 그 피해를 받은 걸 증명을 해야 하는데, 그걸 증명하기가 상당히 어렵다는...

결국엔  회사의 이름에 대고 소송을 해야 하는건데,  그러려면  미디어를 통해야 하는거고  미디어를 움직일 수 있는  힘있는 로펌이 필요 한데,

이정도 가지고 움직일 로펌 드물겁니다.

제 생각에는 at the best 가 스테이플스  기카 아닌가 싶어요.

상세한 조언 감사드립니다.

사실 전 별로 안놀랐고-와이프가 놀란듯-, 전 그저 그간 개미를 먹었을 수도 있는 찝찝함이 있는거죠...

그나저나 스테이플스에 1차 책임, 그리고 제조사에 클레임...어제 저도 비슷한 생각은 하고 있었는데 막상 하려니, 특히 변호사 같은 마인드로 하려니 귀차니즘이 엄청나긴 하네요...-늙긴 늙었나봅니다..:(

어제 이 글 올리면서 facebook messenger로 제조사에 의뢰를 하니(사진도 포함) 전화번호 알려주면서 전화하라고는 하는군요.

추후 또 업데이트 하겠습니다.:)

네 맞습니다. 식품이기에 다른 제(조)품과는 달리 FDA 등 더 Stringent한 Regulation이 강요되는 분야라고 생각합니다.

스테이플스는 간단하게 Refund 정도가 Reasonable Comp라고 생각합니다. 뭐 좀 역정을 내시면 추가적으로 기카가 있을 수도 있으나 케바케이고 나름 고난이도라고 하겠습니다. 제가 보기에는 노력 대비 성과가 상당히 limited이지 않을까 합니다.

제조사에는 간단하게 Cover Letter, 사진 몇 장 - 제품 전체, 개별 포장, 개미 사진, 개미 사진 확대 등...., 그리고 이제까지 구매하신 내역을 대략적인 규모 등으로 한 3-4장 작성하시면 어떨까요?

Cover Letter에는 우선, Long time loyal customer이라는 점, 이번에 매우 놀랐고 Extremely disappointing and disturbing incident라는 점, 그리고 이번 사건에 대해서 Formally Investigation을 회사 차원에서 진행하도록 Request한다는 점, 그리고 가장 중요하게는 "I would like to see just compensation for all the trouble and inconvenience caused by this unfortunate incident" 을 피력하시는 것도 하나의 방법일 듯 합니다.

모쪼록 좋은 결과 있으시기를 바랍니다. 

네, 알려주신 부분도 참고토록 하겠습니다.

그나저나 표현하시는 것 보니 법분야에서 일하시나 봅니다...:)

올만에 학술적인 편한 용어 맘에 들어요..............ㅎㅎㅎㅎ