하루만에 정상 접속되네요;;; 설레발 죄송합니다.ㅎ;;
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안녕하세요,
plat 연회비 부과되어서 고심끝에 닫기로 결정하고 어제 닫았는데요, 어카운트 닫자마자 MR 확인차 (잘 남아있나....) Rewards 페이지에 접속해서 travel - transfer point 확인해봤는데요. 일단 Rewards home에선 아래와 같이 총 MR이 안보이고요...
두번째로는, travel 섹션에서, transfer point를 클리하면 아래와 같습니다.
We apologize for the inconvenience. The system is currently unavailable. If you require assistance please call Membership Rewards Customer Service at 1-800-AXP-EARN.
마지막으로, Point summary를 클릭하면 다음과 같이 뜨고요...
구글에 위 코드 CODE: LA01-101 검색해 봤는데... 잘 모르겠네요ㅠ
http://milesperday.com/2016/12/can-no-longer-access-amex-membership-rewards-account-online/
마모에도 같은 코드로 검색되는 글이 하나 있긴한데.. 무플이네요.ㅎㅎ
https://www.milemoa.com/bbs/board/2841616
아무래도 플랫 캔슬해서 문제가 된거 같은데, AMEX에 채팅이나 전화하기전에 혹시 같은 경험 있으신 분 계시나해서 질문 올려봅니다. 일시적인거라 며칠 기다리면 정상으로 돌아오는 거면, 급한건 없으니 그냥 기다려보려고요^^;
참고로, MR 보관용 (point-transfer용)으로 Green 카드랑 Everyday 카드 있습니다. 그나마 plat 으로 받은 포인트가 날라가는건 아니라고 생각하는게 각 card account로 접속하면 합쳐진 MR 포인트는 아직 잘 보입니다.
괜히 불안하네요.ㅎㅎㅎ
저는 플랫은 아니지만 PRG, everyday preferred 두장 닫고나서 같은 에러가 나왔었습니다. 하지만 아멕스 체팅으로 문의 결과, 일시적인 에러일뿐, MR 어카운트에는 아무런 지장이 없었고, 실제로도 몇일 후 정상적으로 모든 발란스 및 엑티비티가 보였습니다. 몇일만 더 기다리시면 모든게 다시 정상으로 돌아올테니, 안심하셔도 됩니다!
정보 감사합니다! 반대로 저는 PRG 닫았을 땐 아무 문제가 없어서 이게 또 플랫 10만 받은 사람들한테 태클거는 건가 싶었거든요... 급하게 쓸 일은 없으니 기다리면 되겠네요^^
헉 지금 들어가보니 정상으로 돌아왔네요....
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