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제가 아마존 프라임 에뉴얼피가 청구되어서...구글링을 통해 아마존 프라임 서비스 선테 전화번호를 찾았습니다. 855-629-0116
그런데, 인도계 사람이 전화를 받더니...
리펀해달라고 하니까..
제 컴퓨터를 원격 조정해서.. 페이팔 어카운트로 돈을 리펀 밖에 안됀다고 하더라구요.
그래서 일단 의심 없이 그렇게 하라고... 원격 조정 허용사이트에서 허용을 했는데...
갑자기... 빌링 센터로 전화를 돌리더니..
그쪽에서 또 인도 엑센트의 남자가... 제 컴퓨터를 원격 조정하더니.. ebay 어카운트 있냐고... 묻더라구요.
아무래도 이상하다 해서... 일단 원격 조정을 끊고... 전화도 끊었습니다.
완전 사기꾼들 맞죠?
방금 전에 일어난 일인데..
제 컴퓨터에 뭔짓을 한건 아닌지 의심되고.... 페이팔 어카운트를 로그인한 상태였기 때문에... 그 사람들에게 어카운트가 로그인 된 상태만 보여줬는데...
걱정 됩니다.
긴급하게 도움 요청드립니다.
혹시 해킹은 아닌지?? 제가 이 상황에서 무엇을 해야 할까요?
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13 댓글
컨트롤타워
2017-06-27 04:30:11
와 저렇게 사기를 .... 눈뜨고 코베일뻔 하셨습니다.
이미 컴퓨터에는 malware 가 설치되었을지 모릅니다. 폰 으로 wifi가 아닌, cellular network 에서 paypal 비번 변경 하세요.
tofu
2017-06-27 04:40:06
... 완전 사기꾼들 맞네요 그 번호 구글해보니까 walmart, skype, amazon 여러군데 customer service 전번으로 나오네요. 바이러스 스캔도 돌려보세요
DaMoa
2017-06-27 04:50:16
아마존 프라임 99불만 당하는게 아니고 어칸트에 모든걸 빼갈뻔했네요.
절대 원격은 아무한테 해주면 않돼요
그리고 프라임 리펀드는 아마존 웹사이트에서 리펀드 요청가능해요
아 그리고 전화번호는 그 공홈에서 얻으세요 앞으로
구글엔 없는게 없으니께...
열운
2017-06-27 05:05:54
페이팔 어카운트 물어본 것 부터 이미 사기에요....
원격 조정 사이트에서 허용 누르신게 아마 이미 컴퓨터는 감염되었을 것 같고요,
계정 계속 확인하셔야 될 것 같아요.
하양까망
2017-06-27 07:28:44
컴퓨터 포맷하고 다시 설치하시길 추천 해드립니다.
땡구형아
2017-06-27 07:36:49
피해 없으시길 바랍니다.
참고로, 아마존 홈페이지에서 그냥 프라임 해지하시면 자동으로 애뉴얼 피 리펀됩니다. 저도 지난달에 애뉴얼 피 청구되서 그날 공홈에서 서비스 해지하고 별도로 연락은 취하지 않았는데, 다음날 카드 계정에 그대로 리펀 되었어요.
flyhigh
2017-06-27 08:42:49
roy
2017-06-27 09:10:42
아마존은 그런 전화번호 쓰지 안습니다.
그리고 아마존 내 어카운트에 들어가면 그쪽에서 전화 하게 되어있습니다.
드리도 보통의 경우 쳇을 통해 문제 해결하시면 되구요
그리고 지금 중요한건 이베이하고 페이팔 전부 아이디하고 페스워드 전부 바꾸세요 (다른 컴퓨터에서)
Key-logger 라는 프로그램으로 비번이나 아이디 전부 유출될수 있습니다
그리고 간염된 컴은 바로 포맷하시고 다시 까시고요
마일모아
2017-06-27 11:00:27
무진무진
2017-06-27 11:08:16
이게 쉽게 걸리는 피싱이에요...지구여행님이 검색하신 고갱넘버는 너무나도 혹하기 쉬운 광고에요.. ..번호가 걸린 링크만봐도..슈퍼네츄럴위키.컴 이구요...잘보셔야해요..링크가 어디로 걸려있는지....구글에서 떡하니 링크걸려있다고 전부다 올바른 정보가 아니에요.
원글님께서 구글링하신 피싱사이트: https://www.google.com/search?q=amazon+prime+customer+service+phone+number+629+0116&oq=amazon+prime+customer+service+phone+number+629+0116&aqs=chrome..69i57j69i64.19139j0j9&sourceid=chrome&ie=UTF-8
지구여행
2017-06-27 11:22:48
지금 외근중이라서 그 뒤로 PC 접속을 못했네요. 돌아가서 윈도우 다시 깔거나 백업된 이전날로 돌려보겠습니다. 다른 분들도 저와 같은 피해 없으시길
야호
2017-06-27 14:25:30
윈도우스 자동백업에 keylog 심는거 엄청 쉽습니다.
windows8/10 사용하시고 업데이트를 받는거 거부한적 없으셨으면 주위만 하시면 괜찮겠지만
만약 윈도우xp/vista/7 사용중 이라면 백업복구말고 포멧을 추천드립니다.
적립과리딤
2017-06-27 16:59:16