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비행 스케쥴이 바뀌면서 first에서 economy로 바뀐경우

jeje, 2017-07-01 06:39:22

조회 수
1103
추천 수
0

안녕하세요?
연휴가 시작되었내요. 저희 가족도 연휴를 즐기고 있는 와중에 스케쥴 체인지 노티피케이션이 왔는데요 시간은 얼마 차이가 안나게 바뀌어서 그건 괜찮은데요 좌석 지정까지 다 해놨는데 퍼스트에서 이코노미로 바뀌었다고 연락이 왔어요.

이럴경우 어떻게 해야하나요?

메릴 포인트로 예약을 한 경우라서 그냥 받아들여야 하나요 아님 제가 퍼스트로 요구를 해야하나요?
현명하고 경험 많으신 분들의 조언을 구합니다.
즐거운 연휴되세요.

9 댓글

이슬꿈

2017-07-01 07:00:33

involuntary downgrade는 당연히 시정 요구를 할 수 있어요.

jeje

2017-07-01 07:10:11

우선 답글 감사드리구요 그렇담 메릴 포인트로 티켓팅 했지만 델타에 해야 되는거죠?

이슬꿈

2017-07-01 07:20:56

메릴린치 포인트면 사실 그냥 레비뉴 항공권 사신 겁니다. 돈 주고 산 거랑 똑같이 하시면 돼요.

jeje

2017-07-01 07:54:15

감사합니다. 제가 지금 호텔에 첵인했는데요 잘 확인후에 시도해 보겠습니다.

physi

2017-07-01 07:01:22

저라면 일단 기존 예약했던 퍼스트를 요구할텐데... 퍼스트로 탈 수 있는 비행편의 출도착 시간이 개인 일정과 너무 어긋난다면.. '적절한' 마일로 보상 받고 이콘 타야지요.

jeje

2017-07-01 07:12:24

답글 감사 드리구요. 시간 차이는 30분정도 밖에 차이가 안나요. 원래는 작은 비행기였는데 사람들이 많아졌는지 보잉으로 바뀌었더라구요.

physi

2017-07-01 07:22:35

일등석을 이콘으로 바꿔 배정받으셨다는 말씀으로 미루어봐서는..
작은 비행기로 운행하던 비행편을 취소 시키고, 비슷한 시간대에 떠나는 좀 더 큰 비행기로 예약을 옮겨준걸로 보여요.
이런경우라면 일등석은 이미 풀로 꽉차 있을테니.. 일등석 좌석을 받을 가능성은.. 다른 일등석 손님이 취소를 하는게 아닌이상 힘들거고요..
시간이 다른 비행기의 퍼스트를 요구하느냐, 아니면 일정을 맞추기 위해 이콘을 받아들이느냐 선택지만 남아있는거거든요. 이콘좌석을 받아들인다면.. 그만한 보상은 요구하셔야지요.

jeje

2017-07-01 07:52:59

적절한 보상이라함은 어느 정도여야 할까요?

jeje

2017-07-01 08:00:37

이슬꿈님 physi 님 두분 감사드립니다.
지금 또 업데이트라고 이멜이 왔는데요 저번 메일에는 빨간 하이라잇으로 해서 보냈더니만 이번에는 업뎃이라며 퍼스트로 바뀐 이멜 받았내요.

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