안녕하세요. 환상라면입니다.

갑자기 크레딧 카드 계정이 닫혔습니다. 체이스 사파이어 계정인데, SM으로 몇 가지를 묻다가 이렇게 되었습니다.

이에 관한 내용은 생략하고 질문이 있습니다.

1) 닫힌 계정을 다시 열어달라고 하면 열 수 있나요? (카드 해지를 취소할 수 있나요?)

2) 크레딧 카드의 발란스가 "-$00"입니다. 구입한 제품을 환불하면서 이렇게 됐습니다. 그렇다면, 이 금액은 어떻게 되나요?

체이스 계좌가 있는데, 이리로 보내주나요?

3) 어제, 몇 가지 제품을 환불해서 앞으로 들어올 크레딧이 있는데 어떻게 되나요?

카드 계정이 닫혔기 때문에 환불이 진행되지 않나요? 아니면, 그냥 들어오나요?

정말 생각하지도 못한 일이 생겼더니, 정신이 없습니다.

경험 있으신 분들은 공유해주세요~!!