안녕하세요?
마일초보라서 정보를 드리지는 몬하고 넙죽넙죽 받아만 먹었는데
이렇게 염치없이 질문까지 올리게 되었네요.
캐피탈 1 카드에 아직 결제할 금액이 남아있는 상태에서
카드가 닫혀버리면 어떻게 해야하나요?
(제가 닫은 것이 아니라 캐피탈 1 측에서 착오로 닫아버렸어요)
payment하기위해 사이트에 접속하니 현재 로그인도 안되는 상태이고
고객센터에 상담전화했더니
제 계정이 닫혀서 밸런스 확인이 안된다고 하네요. ㅠㅠ
재 날짜에 payment하지 못하면 크레딧에 영향이 있을텐데
어떻게 해야할까요...?
혹시 비슷한 경험이나 이러한 사례를 아시는 분이
계실까 싶어 질문 드립니다.
네, 답글 주셔서 정말 감사합니다. 일 처리하는데 꼭 참고하겠습니다.
제 날짜에 페이먼 못하면 Late fee가 붙게 되구요, Late fee가 붙고 30일 안에 늦은 페이먼을 안내시면 그때엔 크리딧 리포트에 올라가게 됩니다.
전화로 하셔도 페이먼을 내실수 있을텐데요, 은행 문제로 페이먼을 못냈을 경우엔 대부분 late fee는 그냥 빼줍니다.
자세한 답 정말 감사드립니다. 그런데 방금 고객센터에 전화했더니 제 카드계정이 아예 닫혀서 밸런스가 0이라고 하는데 어떻게 해야할지 답답하네요...
어쨌거나 좋은 정보 주셔서 감사합니다.
계정이 닫혀도 발란스 남아있으면 빌 날라오지 않나요? 그럼 그때 갚으시면되죠.
그리고 혹시 납부기한이 지났는데 빌이 얼마인지 모르시면 체크에 어카운트 넘버 표시하고 대충 그 금액보다 많이 보내시면 안되나요?
그냥 저 같으면 그렇게 할듯...
정확한 답변이 아니니 참고만하세요.
ㅠㅠ 제가 지금 한국에 나와있는 상황이라 빌을 받을 수 없답니다요... 오늘 두번째로 상담원과 통화했는데 제 카드 어카운트는
아예 다 닫혔다고 하네요. 이게 좋은 건지 나쁜 건지요. (payment 불가능이라고 해서요)
친절하게 답해주셔서 참 감사합니다.
갑자기 계정이 다 닫혔다는 의미는 두가지로 볼 수 있을것 같은데요
첫번째는 한국에 계시다니 한국에서 캐피탈 카드를 사용해서 캐피탈측에서 놀라(?)서..
두번째는 저처럼 단기간에 많은 카드 발급 받고 막 쓰고 막 갚고...이래서 결국 체이스 모든 계정 강제 폐쇄. ㅋ
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