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안녕하세요
마일모아 덕분에 이번 여름에 3식구 한국도 다녀오고
(다시한번 마일모아에 감사드려요.)
이번달 말에 하와이도 갈려고 예약을 했었습니다.
아이 학교 2틀 결석하고 4일이 노동절 끼고 휴일이 있어서
5박6일로 다녀올려고 했는데
아이가 절대절대 학교를 빠지지 않겠다고 합니다.
자기는 베이비시터를 구해달라고. 그렇게 학교를 다니겠다고 합니다.
아이가 학교를 가겠다는 걸 놀러가자고 억지로 데려가기도 그렇고...ㅜㅜ
그래서 캔슬을 할려고 하니 1인당 3만마일을 결재했는데 3천마일이 환불수수료로 차감이 된다고 합니다.
어떻게 모은 마일인데...ㅜㅜ
싶어서 혹시나 마일차감없이 환불할수 있는 방법이 있을까 싶어 여쭤봅니다.
(대한항공에 문의하니 다른 방법이 없다고 하여 마일모아님들께 한번더 여쭤봐요.)
좋은 하루 되세요...^^*
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13 댓글
광풍
2017-08-22 14:38:47
8월 1일부로 바뀐것으로 medical condition이 있는거 아닌이상 힘들거 같습니다.
나도갈래
2017-08-22 14:45:10
사실 내년 여름에 하와이여행을 계획하고 있다가
이번에 아이가 생겨서 급하게 8월로 당겼거든요.
이 경우도 medical condition에 포함될까요?
답변감사드립니다.
voyager
2017-08-22 15:09:11
아이가 생겨서 비행기를 탈 수 없는 상황이라면 medical condition이라고 할 수 있지 않을까 싶은데,
지금은 비행기를 못탈 상황이 된 것이 아니므로 안될 것 같은데요?
광풍
2017-08-22 15:22:45
임신 축하 드립니다.
OB GYN 방문 하셔서 임신관련 증명 할수 있는 서류를 한부 받으셔서 항공사에 제출 하시면 직원재량에 달려있긴 하지만 패널티 없이 취소 해줄듯 합니다.
나도갈래
2017-08-22 20:50:17
답변 주셔서 감사합니다.
고객센타에 확인을 해보니
본인사망혹은직계가족사망시/당일결재후환불시에만
수수료없이 환불이 가능하다고 해요...
찡찡
2017-08-22 14:51:53
8월에 가신다면 분명히 그 전에 예약 하셨을텐데 다시 한번 직원과 통화를 해 보시면 어떨까요?
제가 잘못 알아들은걸 수도 있지만요........
voyager
2017-08-22 15:07:57
댄공 홈페이지에는 환불접수일 기준이라도 되어있네요. 참고하세요
Maxwell
2017-08-22 15:09:28
예약과 발권이 다른 개념이라 그럴 수도 있을 것 같아요.
Skyteam
2017-08-22 15:57:34
제가 7월중에 예약할땐 발권시기 상관없이 8월 1일이후는 fee가 붙는다 안내 받았습니다.
다만 8월 1일 전에 발권한 경우에는 1회까지 재량으로 해준다는 후기를 본 것같은데 원칙상으로는 언제 발권했느냐는 안보는걸로 압니다.
찡찡
2017-08-22 17:55:56
나도갈래
2017-08-22 22:05:53
답변 감사드립니다.
말씀하신 게 맞는거 같애요.
근데 저는 8월에 날짜변경을 해서 해당사항이 없대요. ㅜㅜ
Draymond
2017-08-22 15:18:45
나도갈래
2017-08-22 22:07:26
돈으로 내는 게 덜 아까울 것 같은 건...그냥 느낌일 뿐이죠? ㅜㅜ
말씀하신대로 좋은 쪽으로 생각하기로 했습니다.