3주전에 AA Travel Alerts에 FL지역 Irma 관련된 Change Fee와 Cancellation Fee 안 받겠다는 공지가 뜨고

AA Refund 신청 페이지에서 신청하려고 했으나

제가 원래 가지고 있던 Ticket Number를 몰라서 상담원과 통화를 했는데.. SFO로 변경된 번호만 계속 알려줘서 신청 못 했었습니다.

이메일도 보내봤는데 답장이 없어서 포기해야하나 했는데..

여행 갔다와서 제 이메일을 천천히 확인하니.. 원래 MIA가는 Ticket Number 찾아서 겨우겨우 신청했습니다.

그리고 2주만에 환불 받았습니다!!

조금 아쉬운 점은.. Change Fee 각 $200씩 총 $400을 돌려주는게 아니고..

제가 비행기 변경할때 Fee 차지후 추가로 지불한 금액 각 $110.81씩 총 $221.62 만 환불해 줬습니다.

이럴줄 알았으면 비싸더라도 비행 시간 더 좋은 걸로 했을텐데... 좀 아쉽지만 그 동안 마음 고생한게 좀 풀리네요!

답변 주신 분들 감사합니다!

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어제 AA 각 1~2시간 기다려서 2번 통화했습니다.

슈퍼바이저까지 통화 했지만

결국 Travel Alerts 에 명시된

The change fee may be waived if you:

• Are traveling on an American Airlines flight
• Bought your ticket by September 5, 2017
• Are scheduled to travel September 5 - 12, 2017
• Can travel September 5 - 15, 2017
• Change your origin or destination city within 300 miles
• Rebook in the same cabin or pay the difference

이 이상 해주기 힘들다는 답변입니다.

결국 September 5 - 15 안으로 여행을 마쳐야 하며.. 즉 출발과 도착이 15일 금요일 안으로 바꿀수 있고

출발과 도착지는 300 마일안으로만 가능하다는 것 입니다.

마이애미에서 300 마일 안쪽에 다른 공항으로는 변경 가능하나.. 타주및 300마일 이상 되는 공항은 불가능 했습니다.

허리케인 때문에 변경하는 것이며 아무리 허리케인이 다음주 초에 지나간다 하더라도 데미지는 있을텐데 어떻게 여행을 하냐..

같이 가는 사람이 한국에서 오는 사람이라 일정 변경이 어렵다...

지금 a state of emergency 아니냐며 슈퍼 바이저와 이야기 했지만..

결국 제게 주어진 옵션은..

1. 티켓당 $200 cancellation fee내고 다른 지역으로 바꾸던지..

2. 15일 안으로 FL로 티켓을 변경하던지..

저는 그냥 휴가 바꾸면 되지만.. 한국에서 오는 지인은 일정 변경이 어려워..

결국 각 $200씩 총 $400 손해보고 다른 지역으로 변경했습니다.

참 속상하네요..

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이번 일요일 10일에 키 웨스트 + 마이애미 여행가려고 비행기표 사고 호텔도 다 예약했습니다만..

2007년 이후 가장 강력한 카테고리 5 Hurricane Irma가 오고 있군요.. ㅜ_ㅜ

정확히 이번 주 일요일에 FL 상륙이네요;;;;;;

호텔은 지금 취소 할수는 있지만.. 문제는 비행기표인데..

아직까지 AA에서 FL는 Travel alerts이 뜨지 않았네요...

Travel alerts 떠야지 켄슬하고 다른 계획 잡을수 있을거 같은데요..

When severe weather or other uncontrollable events impact your flight and travel dates, you may be able to change your trip with no change fee.

근데 레비뉴로 끊었는데 그냥 켄슬은 안되고 바꾸는 것만 되나요?

Travel alerts는 보통 몇일전에 뜰까요?

왠지 하루 남겨두고 켄슬할거 같아서 걱정이네요..

일단 서부쪽으로 비행기랑 호텔 잡아두고 Travel alerts 뜨면 켄슬할지..

아니면 Travel alerts 뜨면 비행기표랑 호텔 잡을지 복잡하네요..

저야 여행이지만..  아무쪼록 플로리다에 계시는 분들이 피해없이 잘 지나갔으면 좋겠습니다^^;