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Amex A카드로 산 걸 B카드로 워런티 받을 경우...

강풍호, 2012-09-22 19:05:56

조회 수: 2028
추천 수: 0

amexclaim.JPG (16.2KB)
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가령 Gold로 산 물건이 있는데 Gold를 클로즈한 경우 SPG로 워런티 받을 수 있다는 글을 여러번 봤는데요...

제가 캡쳐하나 첨부했습니다만 클레임을 하려고 하면 해당 카드를 클릭한 후 날짜, 액수 등을 적지 않습니까?

그런데 저 카드 중 하나가 클로즈 되었다면 그 카드는 뜨지가 않을텐데요, 어떻게 워런티를 적용받을 수 있는건가요?

Gold가 화면에 없다면 그냥 SPG를 통해서 받는 건가요?

4 댓글

쟈니

2012-09-24 06:57:09

전화로 클레임 할 수 있지 않나요?

encamped

2012-09-24 07:51:43

넹 저도 전화로 클레임 넣어서 아무 문제 없이 했습니다... 1차로 전화 받는애들이 해결할수 없는 케이스들이 종종 있는데 혹시 모른다거나 안된다고 하면 수퍼바이저 하고 통화하시면 속이 후련하시게 해결됩니다

강풍호

2012-09-24 15:42:31

아, 그렇군요...감사합니다.

강풍호

2013-03-08 07:10:18

오래된 일인데 업데이트합니다.

클로즈 된 골드로 샀던 아이템 클레임했더니 클로즈된 어카운트에 크레딧을 넣어주더군요.

카드가 클로즈되었으니 쓸 수는 없고해서 전화해서 문의했더니 다른 카드로 크레딧을 옮겨주거나, 체크로 보내준다하길래, 체크요청해서 입금했습니다.

그래야 더 마일이나 포인트를 쌓을 수 있죠.

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