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잘 쓰던 LG V10 전화기가 사망하는 바람에 처음으로 Amex Extended Warranty혜택을 받으려고 하는데....아멕스에서 보내준 폼을 보니 Repair Estimation을 받아야 한다는데 LG전화기의 경우 어디에서 Estimation을 받을수 있을까요?
몇달전 와이프가 쓰던 LG V10이 사망했을때 증상과 똑같아서 와이프가 찾아갔던 개인이하는 폰 수리하는곳도 안갔습니다. 와이프가 갔을때도 수리는 안되고 전화기 안에 들어있는 사진이나 중요한 파일 복구할려면 캘리포니아에 거의 CSI급으로 파일 복구하는 곳으로 보내야 한다고해서 와이프도 포기했거든요.
꼭 Estimation을 받아야 하는거겠죠?
어디로 가야 하나요?
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6 댓글
공대닭
2017-11-08 20:55:58
LG 폰을 안 써봐서 모르겠지만, 애플 폰의 경우는 애플스토어에서 받은 견적을 서류로 제출할 수 있으니 마찬가지로 LG도 LG authorized repair shop을 찾아서 가거나 LG로 보내거나.. 이런 식으로 해서 견적서를 받아야 하지 않을까요?
흙돌이
2017-11-09 17:17:21
제가 사는곳 근처에는 LG Authorized Cell Phone Repair Shop이 없어서 전화해서 사정 얘기했더니 동네에있는 리페어 샾에서 견적받아서 보내라고 하네요. 한두번 전화 트랜스퍼 해야하고 담당자한테 허락맡아야 하네요. 담당자가 메모 해놓는다고 걱정하지 말라고 하니까 해봐야죠~^^
가늘고길게
2017-11-08 22:33:37
흙돌이
2017-11-09 17:18:29
알려주신대로 이야기 했더니 시간은 걸렸지만 근처 리페어샾에서 견적받아서 보내라고 하네요 ㅎㅎㅎ
좋은정보 주셔서 감사합니다~~
포트드소토
2017-11-08 22:49:28
저는 지금껏 아멕스 Extended Warranty 받을때 그런거 요구한 적이 없었는데, 이제 아멕스도 점점 서비스가 나빠지나보네요.. 아쉽군요.
흙돌이
2017-11-09 17:20:15
보내준 폼 첫장에 필요한 서류 목록에 견적서 보내라고 적혀있네요~~뭐 남의돈 받아먹기가 쉽지 않으니 감수해야죠...
힘드네요 ^.^;