휴대전화가 바꿀 상황이 드디어 온지라 오늘 재택근무하며 드디어 컴캐스트 커스토머 센터에 전화를 했어요. (기존 컴캐스트 인터넷, 티브이 고객)
제가 흥정을 잘 못하고 그냥 기분좋게 이야기하는 편이라, 필라 사는데 주위에 컴캐스트 직원도 많고 해서 기분좋게 부탁했더니, 처음 받은 직원이 친절하게 여기저기 알아보더니 "500달러 어플라이 하고 싶은데, 내 컴퓨터에서 최종 승인이 안나고, 다른 부서 직원 (모바일 세일즈 직원인듯)에게 연결하겠다고 해서 다시 기분좋게 "최대한 상황 설명해줘, 알다시피 처음부터 다 하면 힘들잖아"라고 말했어요.
그리고 빨래 돌리고 설겆이 하며 홀드하기를 한 20분? 새로 연결된 직원과 원래 직원 세명이 가볍게 컨퍼런스 콜 하면서 아예 인터넷으로 주문 시작. 컴은 애플이지만, 그래도 한국 기업인 삼성것을 쓰고 싶어 고민하던 차에 직원이 깜놀할만한 딜을 알려줬어요.
500달러 프리페이드카드 (3개월 서비스 유지)에 삼성폰을 사면 추.가.로 200달러를 준다는 겁니다. 아..소심한 애국자의 마음을 넘기고도 남을만한 딜이지요. 덥썩 물었습니다. 고로 갤럭시 S8 732달러짜리를 30달러 (택스 포함하면 70달러)에 사니 좋네요.
나중에 폰 받고 엑스피티니 홈피 리걸도큐멘트나 이메일에 딜 관련 문구를 확인하면 댓글 올릴께요. 이기회에 삼성 달리고 싶은 분들은 달리세요!
네, 어젯밤인가 새벽인가에 SD 에도 올라온 내용입니다. 귀찮아서 발느린 늬우스에도 적어둘까 말까 고민 중
버라이존 을 내년 블프까지 써야 하는데 요즘 손전화기 딜이 많아지는거 같아서 아주... 막.. 뭐 그렇습니다 ㅎㅎㅎ
구미가 당기네요. 기존 컴캐스트 고객입니다.
TV 서비스만 추가하고 딜을 받은 뒤 3개월만 유지하면 되나요? 인터넷은 계속 유지할 생각입니다.
혹시 전화했던 전화번호좀 알려주실수 있을까요... 번호가 한두개가 아니네요
어 저는 그냥 컴캐스트 기본 전화번호 1-877-680-7173 눌러서 기존 고객 서비스 추가 (3번이었던가..다 들어봐야 해요) 누르고 기다렸던 걸로 기억하는데요. 뭐 특별한 번호인것 같진 않아요.
너무 괜찮은 딜 같은데 제가 이해를 제대로 못해서요. 500달러 프리페이드 카드를 신청하면서 진행해야되는건가요? 프리페이드카드는 당연히 comcast의 크레딧 같은거죠?
프로모로 적용되고요, 카드 신청이 아니라 3달동안 계정 유지하면 기카 (아무데서나 쓸수 있는 프리페이드 카드)가 날아오는 것으로 알고 있습니다.
와 아이폰8이나 x 블프 딜을 기다리고 있었는데 이거 되게 혹하네요. 신규고객의 경우에는 tv+인터넷으로 해야하는건가요 아니면 인터넷만 신청해도 할 수 있는걸까요?
인터넷만 해도 괜찮은것 같습니다만, AYOR이겠죠 ^^
정보 나눠주셔서 고맙습니다 고나비님.
컴캐스트 인터넷만 사용하는 저희 가정은 500불 기카에서 예외인걸로 생각했었는데
방금 리텐션 아저씨와 통화하면서 그 프로모를 제 계좌에도 적용 가능하다는 소식을 받았습니다.
게다가 삼성폰은 추가로 200불 프로모를 준다고 해서 아내를 위해 노트8을 주문했고 화요일날 물건이 도착한다고 합니다.
총 940불 기계를 240 플러스 세금 정도에 구입했다고 여겨지는데 미리 블프딜이라고 여겨지네요.
(함정은 커스터머 서비스 뺑뺑이에 걸려서 50분 넘게 전화기를 붙잡고 있었음)
제가 처음 걸린 상담원 운이 정말 좋았나봐요. 뭔가 받았을때 총명한 기운이 느껴졌...답니다 :) 근데 제가 흥정은 못해도 스몰톡에 강한것도 기여했을지 몰라요. 야 여기 너무 춥다 너는 따뜻한데 있지? 컴캐스트 이전엔 안좋은 기억이 많았는데 요즘 이 상품은 정말 좋더라..이런 식으로..힘든 콜센터 언니들 기운 불어넣어주며 달래보세요 ^^
저는 딱 끊어서 신규가입자에만 해당된다고 하네요 ㅠㅠㅠ retention을 물어보려면 어떻게 해야 할까요?
컴캐스트 인터넷만 사용하고 있고 모바일은 이미 개통해서 하나 쓰고 있는데 하나 더 개통하면 저 혜택들 다 받을수 있을까요?
슬릭딜에 보면 이렇게 나와있는데 새로 하나 더 개통해도 퀄리파이 안되는걸까요? 500불은 안되도 200불은 삼성폰을 개통하면 받을수 있는거겠죠?
1-current and previous xm customers DONT qualify.
노트8을 풀페이먼트로 구매해서 곧 받을 예정입니다. 어떻게 언락을 하셨는지 여쭤봐도 될까요? XMobile usim은 다른 버라이즌 폰에 넣어서 쓰고,
노트8은 언락해서 ATT로 사용하려고 합니다. 이리해도 될런지 모르겠습니다.
아이고 조금 검색해보니 최근 버라이즌은 락을 하지 않는다고 하네요...
Verizon states on its Device Unlocking Policy page, "We do not lock our 4G LTE devices, and no code is needed to program them for use with another carrier. We do not lock our 3G devices, other than our non-iPhone 3G World Devices."
참고로, 삼성 S7을 주문하면 $516+tax/fee 지불하고 $700 기카 받을 수 있네요.
저 했어요. $500을 안 줘서 몇번 전화했는데, 해답은 retention 에 연결해 달라고... 전 이미 Comcast 이용자인데 $500 안된다고...정보 감사합니다. 당연히 200 기사도 받았습나다.
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