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올해 1월1일부터 하얏에서 SPG 처럼 어워드 숙박(포인트 사용 포함) 에 대해 QN 을 인정을 해주는데요.
Starting January 1, 2018, all nights on free night awards will count toward tier status.
정말 궁금한것은 멀티 룸에 대한 QN 이죠.
포인트 숙박으로 그랜드 하얏 호텔과 파크하얏 동일 날짜로 3일씩 예약하여 숙박하였더니 6 qn 이 올랐습니다. 정말 ALL NIGHTS 인지 더 확인하고자
오늘은 한 호텔에 GUEST OF HONOR 예약이 아닌 제 이름의 방 3개를 예약했는데, 3 QN 이 오르는것을 기달리고 있습니다.
이속도라면 2월달내로 내년 그로벌리스트 갱신 55 QN 을 모두 채울것 같은데, SUITE UPGRADE AWARD 유효기간 관리가 애매해졌네요.
포인트로 주로 숙박하는 경우 이전에는 P&C 예약이나 현금 으로 결제해야 QN 을 받을수 있었는데, 포인트로만 QN 이
오르니 티어 관리가 무척 수월해졌는데요.
월드오브 하얏 변경후 가장 마음에 드는 것이
1. 포인트 숙박으로 QN 인정
2. SUITE UPGRADE AWARD 가 AWARD NIGHT 에서도 적용 가능
3. 그로벌 리스트 스위트 업그레이드 확율 매우 상승
등이 되겠네요. 포인트 적립율이 이전보다 좀 떨어지고, 25 QS 로 티어 연장하는게 없어져서 아쉽지만
주로 포인트를 이용하는 분들께는 더 좋아진것 같습니다.
UR 이 좀 여유 있으신 분들은 호텔을 하얏으로 올인하여 포인트 사용으로 티어를 얻어보시는것도 나쁘진 않을듯 하네요.
최근 GUEST OF HONOR 프로그램이 좀 이상해졌습니다. 호텔에서 GUEST OF HONOR 에 대한 교육을 잘 안하는것 같고
콜센터 직원들도 이해도가 엄청 떨어졌는데, 작년에 그로벌리스트를 연장하신 분들은 GUEST OF HONOR 예약은
MY HYATT CONCIERGE 를 통해 예약하는게 좋을듯 싶습니다. 또한 GUEST OF HONOR 로 예약받은 사람은
체크인때 GUEST OF HONOR 예약이라 GLOBALIST 혜택을 모두 받는다고 컨펌 받으셔야 합니다.
최근들어 GUEST OF HONOR 예약임에도 불구하고, 클럽엑세스 불가, 조식 비용청구 등의 사고가 계속 발생되고 있네요.
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7 댓글
wonpal
2018-01-09 15:17:30
발리 그랜드하얏에서는 GoH 자체를 모르더라구요. 제가 매니져 교육 한참 시키고 확인해서 방으로 알려달라고해서 간신히 해결했구요.
PH Vienna는 문제 없었고, PH Seoul, PH Tokyo 모두 문제 없었습니다.
느낌상 PH쪽은 괜팒은데 휴양지 호텔들이 이런 프로그램에 대한 인지도가 떨어지지않나 싶네요.
비에이
2018-01-12 15:45:48
최근에는 PH 쪽도 모르는 사람들이 많이 있더라구요. 그냥 느낌상 신규 직원들은 거이 모르는것 같았습니다.
드리머
2018-01-12 17:36:03
PH 마요르카에 GOH 로 예약되어 있는데 ... 여기는 PH 이라 괜찮을지 휴양지라 이런 프로그램을 모를지 ㅎㅎ 궁금하네요.
wonpal
2018-01-12 17:47:04
거긴 잘 모른다에 한표
-----------------
아 취소.
제가 가보진 않았지만 지인에게 DSU 먹여줄려고 노력을 하는 과정에서 느낀점은 여기 매니져는 뭘좀 안다 였어요.
50프로 이상입니다. ㅋ
드리머
2018-01-12 17:49:32
아 ... ㅠㅠ 여름에 가보고 직원교육 시키게 되면 후기 (or 여기에 댓글이라도) 남길게요.
슈퍼마일
2018-01-09 18:53:37
그랜드 하얏과 파크하얏을 GOH로 예약하셨는데 QN이 GOH를 받으신분이 아니라 비에이님께 적용이 되었다는 건가요?
비에이님 성함으로 예약하셨던 방 3개가 3QN이 적립이 되는지 업데이트 부탁드릴수 있을까요? 기존에는 방을 여러개 예약해도 방 1개만 QN줬었거든요
비에이
2018-01-12 15:48:40
그랜드 하얏, 파크하얏 GOH 로 한건 아닙니다. 따로따로 제 계정으로 동일 날짜로 예약한것 QN 인정 받았는데
제 계정으로 한 호텔에 3개 예약한건 1 QN 만 인정됬네요. 같은 호텔에 멀티 룸은 1QN 만 인정되고, 같은 날짜에 다른 호텔들(GOH 아님) 은 멀티 QN 인정되는듯 합니다.