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업데이트 3. 마지막이란 심정으로 전화를 하면서 또 안보인다고 하면 마지막
구간 취소하고 United 8k + $5.60으로 예약할 요량으로 전화 합니다.
나 : 지금은 보여?
법사네: 아니!
나 : 담 뱅긴?
법사네: 안보여.
나 : 담날은?
법사네 : 3시 10분 보여.
나: 그걸로 해 줄 수 있어? 24시간 이상이라 마일리지 추가하라고 뜰텐데 면제 해 줄 수 있음 난 ok.
법사네 : 매니져한테 물어볼께.
..
..
..
..
..
법사네: 근데 2자리 필요한겨?
나: 응
법사네: 1자리 밖에 없었어.... 쏘리...
나: 난 왜 기다린거뉘?? @#@#%&^%*^(&)*
마지막 구간 캔슬해줘. fee 받지말고....ok?
법사네: 매니져한테......
..
..
..
..
..
법사네: 이거 마지막 구간만 캔슬이 안되고 몽땅다 캔슬해야 해........
나 : 관둬 뚝!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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사족.
정말 아시아나 직원들 교육이 부족해도 많이 부족합니다.
제가 통화중 받은 질문들
시스템으로 보지말고 공홈에서 로긴해서 봐 달라고 부탁하자.......
잠시 후..
..
..
"바르샤바가 폴란드 맞나요?"
"폴란드에 바르샤바가 안보여요. "
--> Warsaw는 보이냐고요~~~~
"부다페스트는 어느 나라죠?"
"매니져님이 그러시는데 손님들 보시는 어워드 자리랑
저희가 볼 수 있는 자리랑 다를 수 있다고 그냥 할수 없다네요.
온라인으로 보이시면 그냥 변경하시래요~~"
--> 온라인 변경이 되면 내가 전화로 몇시간씩 허비 하겠냐고요~~~~~
아직 시간이 있으니 좀더 기다렸다가 출발 직전에 LH 뜨면 바꿔볼까 싶네요..ㅎㅎ
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업데이트 2. @이슬꿈님께서 확인해 주신후
다시 전화했는데도 또 안보인다고 합니다.
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업데이트 1. NH 도 확인해 봤는데
4자리 이상 가능합니다.
다시 아시아나와 통화시도 중입니다.
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LOT polish WAW/BUD award 자리를 알아보고있는데
UA에서는 4자리 이상 보이는게 아시아나는 안보인다네요...ㅠ
원래 이렇게 차이가 많이나는가요?
3일 연속 전화해 봤는데 계속 안보인데요.
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13 댓글
edta450
2018-01-12 06:53:26
NH에서 크로스첵해 보세요. UA가 ghost inventory 보여주는 경우가 많습니다.
wonpal
2018-01-12 13:10:48
넵 알겠습니다.
유럽내 단거리라 쉽게 생각했는데...ㅎ
wonpal
2018-01-12 14:27:09
NH에도 다 보입니다.
이슬꿈
2018-01-12 13:40:55
지금 UA, OZ, NH 웹사이트에서 모두 6/20 WAW-BUD 찍어보니 9자리씩 나오는데 혹시 며칠로 검색하셨나요?
wonpal
2018-01-12 14:27:33
8월25일 입니다.
이슬꿈
2018-01-12 14:39:47
상담원이 뭘 잘못한게 아닐까요@@
wonpal
2018-01-12 14:51:38
두 번 전화 하면서 1시간 30분 이상까먹었는데요,
제가
ORD/WAW/VIE 를 ORD/WAW/BUD로 변경하려고 하는데요.
상담원들이 533, 535은 보인다는데 537은 안보인다고 하네요. ㅠㅠ
이슬꿈
2018-01-12 14:55:45
537에 뒤에 539까지도 있는데 왜 그럴까요... 아시아나 웹에서도 보이면 더욱요.
wonpal
2018-01-12 15:01:36
지금 다시 전화해서
변경한다고 안하고
WAW/BUD 자리만 봐 달라고 했는데
같은 결과네요.
533,535, 만 보이고 537,539는 안보인데요....ㅠㅠ
edta450
2018-01-12 15:04:23
자체 웹에서도 나오는 자리가 상담원에게 안보인다는건 좀 이상하네요...;;
wonpal
2018-01-12 15:13:49
아샤나 시스템이 구리다? 고 봐야 하나요?
참 이해가 안가네요.
이슬꿈
2018-01-12 16:29:02
업뎃하신 글 보니까 속터지네요...ㅠㅠ
wonpal
2018-01-12 16:32:54
법사네가 정말 이정도인가 싶었어요.
며칠전에는 통화량 폭주라며 나중에 전화하라고 하면서 끊어지더군요.
기다릴 기회도 주지않고 말이죠.
10여차례 시도끝에 간신히 대기 줄에 서서 40분 대기 후 첫 통화를 했네요.
기재 부족뿐 아니라 인력부족도 심각한듯 해요.