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와이프 한국행 티켓을 취소 할 일이 생겨 (토요일 밤 11시 출밫) 전화했는데 트랜스퍼 3번, 매 트랜스퍼 할 때마다 똑같은 질문 반복
그리고 결정적으로 못 알아 듣겠어요.
취소 수수료 200달러 내고 지금 당장 취소 하고 싶다니까, 니 말대로 취소 했으니까 무슨 48시간 24시간 팔러시가 뭐라 그러는데 도대체 알아 들을 수가 없더라구요.
출발일 24시간 지나고 다시 전화해서 (일요일 아침) 200달러 수수료 내고 리펀드 요청하라는데 도대체 알 수가 없네요. 이 사람이 잘못 알고 있는지, 뱅기 떠나가고 다시 전화해서 수수료 내라는 것도 이해가 안 가구요. 그렇다고 취소 컨퍼메이션 이메일 오는 것도 아니라서요.
혹시 이런 경험하신 분 있으신가요?
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3 댓글
justwatching
2018-01-26 06:59:47
라이프마일즈 티켓은 출발 48시간 전과 24시간 후에 사이 72시간 동안은 취소가 불가능합니다. 특이사항은 출발 후에도 패널티 내고 취소가 가능하다는 점이지요.
답답하신건 이해가지만 검색해보시면 답은 금방 나옵니다.
백만사마
2018-01-26 07:41:49
감사합니다. 제가 검색능력이 떨어지나 봅니다. 잘 이해했습니다. 마음의 평화를 가지고 취소해야겠네요.
Hoosiers
2018-01-26 09:45:14
출발 72시간전 은 잘 모르겠지만..
예전 전화로 하면 악명 높다는 후기를 많이 보고
전 라이프 마일 오피스 직접 찾아 갑니다.. 뉴욕은 그래드 센트럴 역 앞입니다
사람도 없고 바로 처리 해주더라구요 ㅋㅋ