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안녕하세요.
힐튼 카드가 citi 에서 없어지고 amex 로 넘어간다기에
쓰지도 않고 있던 citi hilton card를 두달 전에 없앴는데 뜬금없이 amex 로 부터 Hilton Ascend 카드가 왔네요.
Citi 에 전화해 보니 자기네들은 cancel 되었다고 하고 아마도 그 전에 amex 로 인포가 넘어 가지 않았을까 추측하네요.
Amex 로 또 전화해보니 제가 account 를 activate 하질 않아서 기록상 찾을 수 없다고 하네요.
이럴경우 그냥 내버려 두면 cancel 되어진 거라고 상담원이 얘길 하는데 사실 일까요?
메니저 통해서 알아봐 달라고 얘길했었는데 자신있게 얘길 하네요.
상담원 말데로 그냥 놔둬야 할지 아니면 activate 시켰다 바로 cancel 해야할지 의문입니다.
혹시 비슷한 경험 하신분들 있으시면 조언 부탁드립니다.
감사합니다.
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2 댓글
레딧처닝
2018-01-30 08:46:45
여기 https://www.americanexpress.com/us/credit-cards/features-benefits/hilton/hilton-transfer/ 에 보시면 저렇게 되잇는데요
Do I need to cancel my Citi Hilton Honors Card account?
No. You should continue to use your Citi Hilton Honors Card as you normally do until January 30, 2018 and you will continue to earn Hilton Honors points for eligible purchases based on the terms of your Citi Hilton Honors Card. As long as your account is open and eligible, it will automatically transfer to American Express on January 30, 2018. If you cancel your Citi Hilton Honors Card, your account will not transfer to American Express. Please note that if you cancel your Citi Hilton Honors Card between November 17, 2017 and January 30, 2018, you may still receive a Hilton Honors American Express Card in the mail in January 2018 but the Card will never be activated. Please go ahead and destroy the Card if you receive it.
여기 보시면 11월 17일 2017년 부터 1월 30일 2018년 안에 시티 힐튼 카드를 캔슬 하셧다면 ascend 카드를 받으셔도 엑티베잇이 안될꺼라고 되잇습니다. 그리고 어센드 카드를 destroy하셔도 되구요 :)
버디
2018-01-30 08:59:02
아! 빠른 답변 감사드립니다. 그냥 휴지통으로 보내버리면 되네요.