혹시 LG bootloop class action에 참여하신 분 계신가요? (bootloop문제있던 LG스마트폰 구입했던 분들은 한번 읽어보세요)

저도 G4 사용자이고 두 대나 똑같은 문제가 있어서 지금 그냥 보관중입니다. 혹시 이거 참여 방법 아시는 분 알려주세요~

저도 지금 참여가 가능한지, 그렇다면 어떻게 해야하는지 궁금해서 혹시 어떻게 돌아가는지 아시는 분 계신가 해서 글 올려봤습니다.

기사 내용보면, 일단 참여가 가능하다는 전제하에, proof of purchase가 있느냐가 중요한 것 같아요.

저도 이 글 보긴 했는데...

저도 구매 내역은 있는데, 이 문제로 구글에서 풀 리펀드 해 줘서리...

참여 가능한지 궁금하네요...

다른 링크 보니 2월 12일 까지 Proof of Claim 제출하면 될지도 모른다는데, 요게 패스워드가 필요하네요..ㅠ.ㅜ

(이미 늦었을지도 모른다고 했다가, 그 글을 취소한 거 보니 가능성도 있어 보이긴 한데...)

전 얼마전에 LG G3가 블루스크린과 함께 계속 부팅되어서 할 수 없이 새 폰을 장만했는데, 이번 class action은 G4 부터 참여가 가능하네요.

미국 LG 서비스 센터에도 연락해서 이 이슈를 물어봤는데 자기는 처음 듣는 얘기다라는 반응이네요.

돈을 받고 안받고를 떠나 한국 제품이 이렇게 여러 제품에 걸쳐 같은 문제를 가지고 있다는게 안타깝네요.

저도 엘지전자가 만든 넥서스5x 쓰다 부트루핑 겪었는데, 무료수리가 된다고는 했는데 한동안 폰 못쓰는 것도 불편하고 수리해봤자 또 그럴까봐 그냥 두고있어요. 제가 엘지전자 참 좋아하긴 하는데, 막상 이런 일이 생기니 불안한 마음에 갤럭시를 사게 되더군요 -_-;; 구글폰이었던 덕에 거의 모든 데이터가 쉽게 동기화돼있어서 폰 교체에 큰 어려움은 없었지만요... 뭔가 보상받는 길이 있다면 해보고싶네요~ 방법 찾으신 분 알려주세요.

저도 5x가 같은 증상이었는데 엘지에 보내니 무상 수리해서 보내주더군요. (왕복 택배비도 엘지 부담) 지금이야 그냥 백업폰입니다만... 폰이 갑자기 죽어서 동기화 안된 사진도 여러장 날리고 고생 많이했죠 ㅜ.ㅜ 

5X, 5 모두 그 문제로 저세상 가셨는데... 지메일에 Proof of Purchase는 있는데 지금이라도 가능할지 궁금하네요. 엘지 넥서스 시리즈가 참 좋았는데 말이죠.

오..저도 V10 쓰다가 저 문제 생겨서 2년이 지났음에도 일단 보내봤더니 무상으로 수리 받았었고 지금까지는 잘 쓰고 있습니다. 어떻게 참여해야 할지 모르겠지만 꼭 참여해야겠네요...당연히 구매 당시 영수증은 있기에 구입증명은 어렵지 않겠지만 현재 어떻게 신청을 해야 할지 전혀 정보가 없네요..구글링 해봐도 전혀 사이트가 나오지 않구요..일단은 엘지에 이메일 보내서 자세한 사항 알려달라 했으니 정보 얻게 되면 업데이트 하겠습니다!

오 감사합니다. 엘지에 물어보면 될것을 열심히 구글링했네요. 정보 얻게되면 알려주세요~

수리 보내서 받으신 전화기는 초기화되어서 돌아왔나요? 제 G4가 얼마전에 이 증상이 나타나서 LG 서비스센터로 보내려고 준비 중인데, 접수 서류에 전화기가 수리과정중에 초기화될 수도 있어서 전화기에 들어있는 데이터들에 대해서는 책임을 안진다는 내용이 들어있네요.  백업이 안된 데이터가 몇 개 들어있어서, 수리과정 중에 다 없어진다면 미리 어떻게든 백업을 할까 하는데, 쉽지 않네요.

제 지인의 G4가 같은 문제가 있어서 LG에서 수리해줬는데 초기화되어 돌아왔어요.

지금은 제 것도 같은 문제가 있어 백업하는 방법 연구하고 있고 또 proof of purchase를 못찾아 그냥 갖고 있어요... ㅉㅉㅉ

오. 구입한지 12개월 이후셨나요? LG에 전화해서 프로세싱 하셨나요?

인터넷에서 냉장고에서 넣어뒀다가 하면, 될 수도 있다고 해서 저도 해봤었는데 1분을 못 버티더군요. 냉동실에 케이블 꽂은 채로 두고 해보는 건 생각 안해봤는데 한 번 해봐야겠네요. 혹시 참고할만한 팁이 있으면 좀 알려주시겠어요?

LG 서비스 센터로 보내는 비용은 워런티 기간이 지나서, 제가 내야한다고 했는데 다시 물어봐야겠군요. 

뭐 팁이랄건 따로 없구요. 

냉동실에 잠깐씩 넣어서 전화기에 물리적 손상이 생기진 않는지 여러 번 첵크 했는데 괜찮아서 나중엔 몇 시간씩 뒀구요.

얼어 있는 상태에서 떨어뜨리면 깨질 수도 있으니 조심 조심 다뤘습니다.

몇시간 냉동실에 있다가 나오면 그래도 부팅까지는 어느 정도 잘 됐구요.

전화기는 밝기도 많이 줄이고, air plane 모드로 전환 해둬서 될수 있으면 끌수 있는 기능은 다 꺼뒀습니다.

부팅이 되면 백업 시작하면서 다시 냉동실에 넣어 뒀고, 그러면 몇 시간은 괜찮았습니다.

말씀 드렸지만 꽤 여러번 시도해서 성공 했습니다. 

부팅이 됐다가 중간에 몇번 꺼지기도 하고 무한 룹이 돌아가기도 하구요.

백업이 끌나면, 전화기를 끄고 배터리 분리하고 드라이 한 곳에 한나절 두는 게 좋을 것 같습니다.

차가운 전화기 속에 습기가 찰수 있으니까요.

도움이 되면 좋겠습니다.

AYOR 입니다....

감사합니다. 한 번 시도해보겠습니다.

이게 모든 소비자에게 주는 보상이면 LG에서 뭔가 답이 있을텐데 클래스 액션 등록한 사람만 주면 LG물어도 확실한 내용 알기 어렵지 않을까요?

예전에 class action 받았던거 같은데, 이게 LG 건지 다른건지 모르겠네요. 지금 열심히 이멜 뒤지고 있는데, 쉽핑했다는 메일은 있는데, 영수증 있는 메일이 없네요.ㅜㅜ

워런티만 길어졌다고 하네요.

https://girardgibbs.wixsite.com/lgarbitration

$425 준다고요??? 아니겠죠?

오늘 아침에 여기 저기 기사가 많이 났어요. 세틀한다고 했으니 맞겠죠.

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헉 아닌가요?

저도 얼마전 한대가 주무시기 시작했어요.. factory 시도 해서  한번 돌아 오고 하루 지나서 또 같은 현상이 일어났는데 그뒤로 초기화해도 더이상 복구가 안되어서 내버려뒀는데..영수증을 어디서 찾기가 어렵네요.ㅜㅜ

저도 재작년 버라이즌 광풍때 LG4 사서 한번 팩토리 보낸 적도 있고 그 후에는 짜다리 별문제가 없는데 그래도 혹해서 찾아 봤더니 

위의 캡틴쿡님이 올려 주신 링크의 댓글 중에서 클래스 액션 담당 변호사 펌이 더 이상 뉴 클라이언트는 안받는다고 대신 워런티가 30개월로

늘어 났다고 합니다.   https://androidandme.com/2018/01/news/lg-bootloop-class-action-lawsuit-settled-device-owners-get-425-cash-or-700-for-new-lg-phone/#disqus_thread.  

전 솔직히 엘쥐 폰 이게 두번째인데 다음 폰은 구글폰에 대한 궁금증을 누를 수 있다면 다시 엘쥐를 살 것 같아요.

신기한게 전자제품도 자기랑 맞는게 있는데 저 같은 경우는 소니가 항상 문제를 일으켜요

그래서 얼마전에도 게시판에 올라 온 sony rx100 mk5가 너무 사고 싶지만 안돼, 또 당할 수는 없어하고 몇년째 이 시리즈 리뷰만 읽고 있어요 

업데이트 감사드립니다...

괜히 기분 좋으려다 말았네요 ㅎㅎㅎㅎ

5X 풀 리펀 받고, 홍콩 마켓에서 (구글링 하면 그냥 뜨긴 해요 ㅎㅎ) 헬쥐 G6 쓰고 있는데, (리펀 받은거 생각하면 거의 공짜로 산 거나 마찬가지)

충전단자 모이스쳐 이슈 빼곤 만족하고 쓰고 있습니다....

오레오 업글 되서 LDAC 얼렁 써야 되는데 말이죠 ㅠ.ㅜ

저도 오늘 엘지에서 답멜 받았는데 워런티가 늘어났고 무상으로 수리 해주겠다는 답변만 받았습니다. 그리고 클래스 액션에 관한 설명이나 답변은 하지 않더라구요. 저 역시 뭐 부트루프 문제 생겼을 때 이미 워런티 끝났던 상황이었는데도 무상으로 수리 받았었고 엘지폰만이 가지고 있는 매력과 기능들이 있어서 (특히 음악전공자로서 자체 음악 플레이어에서 키, 템포 변경 가능 기술은 짱이죠..) 기존부터 지금 v10까지 불만없이 쓰고 있습니다. 아마 다음에 써도 엘지폰 살 것 같아요. 주변에 엘지폰 쓰는 사람이 없어서 좋기도 하구요 레어해서 뭔가 좋은 느낌..ㅋ

Fender님, 혹시 어디로 연락하셨는지 알수 있을까요?

답변 감사합니다! 좀 늦었지만 시도 해봐야겠네요..

제가 G4가 두대 있었는데,

1대는 1년 이내에 고장나서, LG 홈페이지 통해서 수리 신청하고 쉬핑 레이블 받아서, 아무 비용 없이 다 처리 되었었고요,

다른 한대는 1년 이후에 고장이나서, 직접 제가 배송료 내서 LG 서비스로 보냈는데, 수리 및 리턴은 무료로 해주긴 했었습니다.

버라이즌 대란 때 동참했던 친구는 1년 내에 처음 문제 생겼을 때는 무료로 해주더니, 다시 문제가 생기니까 그 후로는 유상이라고 해서 그냥 버렸다고 하더라고요