1만포인트 받으셨다는 분 글과 댓글들 보고, 저도 오늘 전화를 했거든요.
그랬더니, 너는 카드 잘 쓰고 있고 마켓 등등에서 제대로 잘쓰고 있다고.. (이런게 중요한 포인트인 줄 몰랐네요.)하면서
3개월에 천불쓰면 7천 포인트를 준다고 하더라고요.
그래서 제 친구는 1만 포인트 받았고, 또 오픈할때도 나는 2주차이로 1만 포인트 적게 받았는데.. (이건 정말 사실.. ㅠ)
너무 언페어한 것 같다며, 스펜딩 더 늘려도 되니 1만포인트 달라고 거의 20분을 졸랐는데도 안된다 하네요.
지금은 7천이 최대 줄 수 있는거라면서.. ㅠ
그래서 하루만 더 생각해보고 내일 다시 카드 닫을지 말지 전화하겠다고 하고 끊었네요.
천불 스펜딩에 7천불 포인트면 받아들여야 할까요?
내일 다시 전화하면 혹시 만포인트 받을 수 있을지, 어떻게 접근하는게 좋을지 혹시 경험있으신 분들 알려주세요.
spg 3천 포인트는 힐튼이나 ihg 같은 애들하고는 밸류가 틀려 엄청 집착하게되네요.
일단은 이 카드로 비즈니스 카드만 있는 남편 리퍼로 7,500포인트도 받을 계획이었어서 왠만하면 가지고 있으려고 생각중이긴 했어요.
그런 제 마음이 들킨걸까요? ㅠ
1만 포인트 받으신 분들 부럽네요.
전 없애지 않는거에 한표요.
앗. 이것도 괜찮은 딜인가 보네요.
너무 부럽네요..저는 이번년도는 리텐션보너스가 없다고 하네요!! 일년동안 많이 쓰셨나요? 이번년도는 다들 받는분위기 같은데 저만 못받네요...
2주정도 전화해보고 안되면 클로징할려고 합니다!
혹시 상담원이 뭐 물어보는지 여쭤봐도 될까요. 전 우리 어머니, 와이프, 딸, 아들, 제것 포함 모두 5장인데 ..제가 다 관리를 하니 제가 전화를 해야 하는데 도둑이 제발 저려서리...
저희도 같은 리텐션 받아서 Go!를 외쳤습니다. 100불로 7천 포인트를 사는건데, 당연히 고 인거지요
딜이 나쁜건 아니지만, 얼마전에 1만 포인트 받으셨다는 분도 계시고, 제가 2주 차이로 남들보다 1만포인트 적게 받아서 속상해서 일단 생각해본다 했어요.. ㅠ
최근 DP들을 보면은 7천 ~ 7.5 천 리텐션 포인트가 standard 오퍼인거 같더라구요.
남편분 리퍼 하셔서 리퍼럴 보너스까지 받으실 계획이시면 저두 킵하시는거에 한표요^^
대신 두번정도 더 HUCA 해보시는것도 나쁘지 않을꺼 같아요~
그렇군요.. 저는 남들은 대부분 1만 받는줄 알았어요. 일단 내일 다시 전화해서 졸라보고 안된다하면 그냥 받아들여야겠어요~
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지난번에 한번 졸라서? 5천 더 받은적이 있어서. ㅎ 일단 낼 한번 더 시도해보고 그냥 고 해야겠네요.. ㅠ
저도 전화했는데 SPG biz 스펜딩없이 3000 주더라구요. 그게 커스터머 서비스에서 줄수있는 최대한이라고 하네요. 내일 다시 리텐션부서에 전화해볼예정입니다.
전 SPG 개인은 클로즈해서 비즈카드는 킵할 예정입니다.
저도 곧 spg 개인 연회비 나올 떄가 되었는데 그 때까지 이 분위기가 이어지길 바랍니다. 리텐션도 분위기 타는 게 좀 있는 것 같더라고요.
$1000 스팬딩에 7천 포인트면 전 킵이요! :)
근데 전화하셔서 뭐라고 말씀하셨습니까? 재능 기부를 좀...
전 승질이 급해서 이렇게 얘기할듯 합니다.
(인사 생략)
"나 연회비 받았는데 레텐션 보너스 없냐? 있으면 1년 연장하고 없으면 바로 닫아줘. 나 전화 통화 오래못해!"
연회비 청구되었던데, 내가 원래 이 카드 없애려고 했었거든. 근데, 내 친구가 1만 포인트를 리텐션 보너스로 받았다고 하더라고요.
그래서 나도 혹시 그런 오퍼를 받으면 유지할까 생각 중이야.
(상담원은, 그러니.. 내가 한번 오퍼 살펴 볼께.. 너 2014년 부터 회원이었네.. 우리의 밸류어블한 고객이 되줘서 고마워. 그리고 너는 마켓등에서도
많이 썼네.. 너의 사용 내용을 보니 너는 카드를 잘 사용해줘서 7천 포인트 보너스 포인트를 줄수있을 것 같아. 3달에 천불쓰면.. 이런 얘기들을 했어요. 사실 이 카드는 이제 1년 차이지만, 2014년에 아멕스 첫카드가 열었는데, 멤버 since가 이 년도부터 나오더라고요)
7천포인트는 내 친구가 받은거에 비해 너무 적다. 나는 오픈할때도 2주 차이로 친구보다 1만 포인트 적게 받았는데,
너무 속상하고 언페어한거 같다. 더 줄수 없니.. 라며 10분이상 졸랐어요. ^^;
스펜딩 늘려도 되니 1만 주면 안되겠니.. 뭐 이런 얘기도 했고요.
아무튼, 결국 안된다 해서 내가 하루만 더 생각해보고 연락한다고 하고 끊었어요.
연회비 청구되었던데, 내가 원래 이 카드 없애려고 했었거든. 근데, 내 친구가 1만 포인트를 리텐션 보너스로 받았다고 하더라고요.
그래서 나도 혹시 그런 오퍼를 받으면 유지할까 생각 중이야.
감사합니다. 근데 저 내용 음성 copy & paste 안돼나요? ㅋ
오늘도 어메이징한 하루 되시기를..
근데 리텐션 오퍼는 전화할 때만 주는 건가요? 채팅으로는 안되나요? 그냥.. 다들 전화하시길래요.. ㅎㅎ
저도 이틀전에 spg 연회비 청구에 대해서 리텐션 오퍼 요청했는데 3달 천불 스펜딩에 7천 포인트 오퍼 받았습니다. 사실 저도 조건 없는 10000포인트면 대박이겠다 싶긴 했지만 이것도 어디냐는 마음으로 감사히 받고 1년 더 킵하기로 했어요
저도 오늘 그냥 수락했어요. 한번 다시 졸라봤는데, 너한테는 이 오퍼밖에 없다고 하더라고요. ㅠ 말씀대로 사실 7천 포인트도 크긴하죠.. ^^;
저번 댓글에서 2주동안 전화해보고 안되면 크로징한다고 말씀드렸었는데....
하루에 한번씩 5일 매일 전화해서 리텐션 오퍼 요청했습니다. 4번을 실패하고 오늘 드디어 3달 천불 스펜딩에 7천 포인트 오퍼받았어요. 그래서 저도 감사한 마음으로 오퍼를 받았들였지요.!!!!
축하드려요! 계속하다보면 되는 수도 있군요~ ^^
보통 연회비는 언제 청구 되나요? 제가 작년 2/21에 카드 어프루브 받았거든요 오늘이 그 날인데 내일쯤 나오는 건가요?
리텐션 보너스 신청을 해본적이 없어서 걱정되네요. 전화해서 뭐라고 설명을 해야하죠? 나 카드를 클로즈 하고 싶다 그런데 리텐션 보너스 주면 keep할 수 있다 그러니 리텐션 보너스를 줘라. 이렇게 하면 되나요?
리텐션 보너스 오퍼를 받아들인다는 것은 연회비도 당연히 내겠다라는 거죠?
누가 자세히 통화할 때 뭐라고 할지를 알려주실 분 있나요? 제가 1년간 spg 카드 사용한 총 금액이 3만불이 넘네요. 리텐션 보너스 꼭 받음 좋겠어요.
spg는 연회비 면제보다 보너스 포인트 7천이 가치가 훨씬 높기 때문에, 보너스 포인트 받는게 훨씬 이득같아요!
DP 추가합니다. 저는 작년 10월에 spg biz 연회비 청구됐었구요, 그때 전화했을때는 제가 카드 사용액이 너무 적어서 retention offer 가 없다고 했어요. Sheraton lounge 이용가능때문에 일년 더 사용하기로 결정하고 연회비 납부했었구요. 오늘 혹시나 해서 전화했는데, 럭키(?)하게도 Manager 한테 바로 연결되고 날씨얘기, 여행얘기 등등 주고 받다가 spending 없이 5천 포인트 줄 수 있다고 하네요! 이번에도 역시 카드 사용액에 대해 얘기하길래, 작년에는 아멕스 다른 카드 spending 채우느라 많이 못썼고, 올 여름에 여행가서 spg 집중적으로 사용할 계획이다라고 하니 흔쾌히 줬어요. ^^
비즈니스 카드는 거의 없다던데, 축하드려요! 제 남편 비지니스 카드도 전화해봐야겠어요~ DP 감사합니다! ^^
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