[답변얻음] 메리어트 7박 숙박권 연장시 포인트 차감?

저도 1월초에 연장했는데요 비슷한 이메일이 왔던 것 같아요. 메리엇 내부에서 1-5 category 숙박권 가치를 45,000으로 잡나봐요. 제 어카운트 히스토리에 보니 그냥 연장을 한게 아니라 기존 숙박권을 취소하고 (+45,000) 다시 차감 (-45,000) 하더라고요. 어디선가 봤는데 만약에 숙박권을 취소하면 45,000포인트를 돌려준다고 해요~~. 7박 vs. 45,000이라고 하니까 포인트가 너무 적어보이더라고요 ^^

아, 그런가요. 조금 안심(?)이 되네요. 답변 감사합니다! 취소 안내를 한 이메일에 +45,000 은 명시 되지 않아서 그럴거라곤 생각도 못했어요. 그런데 이게 홈페이지 계정엔 바로 반영이 안되는 건가요? 요즘 같은 시대에 이게 바로바로(30분이 지나도) 반영이 안되는게 이해가 잘 안되네요. 

그 포인트로 리턴 되었다가 다시 숙박권으로 바뀝니다.

그걸로 호텔 예약도 하고 마일도 옮기고 했는데 3일이 지나도록 포인트 차감이 없었습니다. 그래서 앗싸 발전산이구나 하고 좋아라 했죠. 하지만 3일 후 다 제자리로.... 서버가 좀 느린가 보다라고 생각하고 말았습니다.

이메일은 바로 받았는데 홈페이지 개인 계정에 결과가 반영되는 게 상당히 오래 걸리는 군요. 다음주 만료여서 좀 안달이 났는데 느긋하게 기다려야 겠습니다. 답변 주셔서 고맙습니다.

저희는 Cat. 6 호텔(7Night) 취소하고 다시 예약했더니 -75,000 Redeemed 라고 나와서 놀라서 메리엇 전화 걸었었어요.. 다 정상이라고 해도, 걱정이 되었는데..ㅎ

이게 또 카테고리 따라 차감 포인트가 다르군요. 계정에 반영도 안되어 있고 포인트는 또 먼가 싶어 저도 전화 걸어 볼까했는데... 덕분에 수고를 덜었네요. 고맙습니다!

저도 오늘 전화 통화로 연장했는데, 현재 폴리시에 의하면 내년에도 또 연장할 수 있다고 하네요.

연장시 페널티도 없다고 하네요.

정말 좋은 소식이네요. 종종 두 세번 연장받았다는 댓글은 봤는데 공식(?)적 듣기는 처음 같아요. 감사합니다. 

저도 걱정했는데 같은 이메일 받았습니다. 어카운트에는 하루 지나니까 반영되더군요..

여기 문의하고 답변 얻고 나서 안심한 덕에 다시 계정에 들어가 확인을 안했다가 지금 한번 들어가 봤습니다. 

게정엔 언제 반영이 됐는지 모르겠지만, 제가 신청한 날짜로 부터 1년간 연장, 역시 위에 답변 주신대로 +했다가 - 빼는 식으로 새 숙박권을 갱신해주었네요.

저도 오늘 1년 연장을 받았는데 숙박권 카테고리 1-5에서 숙박권 카테고리 1-4로 바뀌었네요. 상담원이 연장하려면 카테고리 1-4로 밖에 안된다고 해서 

일단은 알았다고 하고 연장했는데 제가 잘못한건가요? 

SPG와 리츠칼튼 프로퍼티들 통합하면서 전체적인 프로퍼티 카테고리 조정이 있었습니다. 

기존 Cat 1-5 숙박권이 새 조정 Cat 1-4로 honor된거라 맞게 연장 하신겁니다.

제대로 한거군요. 감사합니다

구 숙박권 1-5, 숙박권 6 은

신 숙박권 1-4 입니다.

고로 잘못하신거 없고 일처리 잘하신겁니다.

감사합니다