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마일과 상관없는 질문을 올려서 죄송합니다만,
방금전에 뜬금없는 텍스트를 받았는데 좀 찜찜해서요.
from Mobile 90241
SynchronyFraudAlerts/BananaRepVS
18007498492
English/Espanol
Card 8685
Are these valid?
15Mar $3077.80 B A INTERNET SALES;
Reply Y or N
STOP
Synchrony은행에 CD 계좌를 하나 갖고 있긴한데 그 은행과 관련된 카드는 하나도 갖고 있지 않습니다.
바나나 리퍼블릭 카드도 없고, 8685로 끝나는 카드도 없어요.
그래서 그냥 스캠인가보다 했는데, 메세지가 온 short code도 Synchrony 은행이 맞고,
1-800-749-8492 라는 전화번호도 Banana republic visa 카드를 관리하는 GE capital 전화번호가 맞는 것 같아요.
이럴 때 어떻게 하는게 좋을까요?
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10 댓글
grayzone
2018-03-15 16:33:18
형식은 은행에서 오는 메시지랑 비슷한데요, 한 번 전화 해보세요. 카드 도용일 수도 있으니까요.
놓치지않을꺼에요
2018-03-15 16:51:41
전화했다가 오히려 제 정보를 그쪽에다가 제공하게 되는 꼴이 될까 싶어서 조금 망설여지네요.
모밀국수
2018-03-15 16:36:52
다른데서 fraud alert 올때 보면 문자메세지/이메일 동시에 오고 웹페이지 접속하면 거기도 뜨던데요. 은행 웹사잇 가보시면 어떨까요?
놓치지않을꺼에요
2018-03-15 16:44:44
방금 은행 웹사이트에 가봤는데 fraud alert는 없었고, 채팅으로 확인했을 때도 딱히 fraud action이 보고된 건 없다고 합니다.
근데 채팅 담당자가 조금 못 미더워보이네요. "확실하게 확인하고 싶으면 여기 들어가봐" 하면서 웹사이트 링크를 주는데 바나나 리퍼블릭 카드 홈페이지네요.
어쩌라는건지...
모밀국수
2018-03-15 16:48:57
바나나 리퍼블릭 카드 만드신적 없으시면 별일 없지 싶습니다.
넓은바다
2018-03-15 16:50:42
제 생각엔 아무래도 스팸일 확률이 높지만, 답장을 안 하시는게 좋을 것 같습니다.
얼마전에 SMS인증을 통한 개인 정보 탈취가 가능하다고 뉴스를 본 것 같습니다. 일종으 그런것이 아닐까 생각 되는데요, 은행이랑 체팅 했을 때, 문자 나온 카드가 없고, 결재 된 이력이 없다면 보관만 하시고 더 확인할 방법이 없는 것 같네요.
헤이즐넛커피
2018-03-15 16:52:14
바나나 리퍼블릭 카드를 누가 놓치지 않을꺼예요 님 정보를 도용해서 만들었다면 가능한 시나리오 같은데요?
shilph
2018-03-15 17:00:12
홋시 모르니 크레딧 카르마 등에서 카드 리스트 확인해 보세요. 어저면 다른 사람이 자기 전화번호 대신 다른 번호롤 넣었을 가능성도 있지요
라이트닝
2018-03-15 17:01:47
전화번호를 잘못 등록해도 저렇게 올 것 같은데요.
바나나 리퍼블릭에서 3000불이 넘게 질렀군요.
도용해서 카드를 만들었다면 Alert은 다른 번호로 해놓지 않을까 싶은데요.
한 번 확인해보시는 것이 좋을 것 같기는 합니다.
Credit Karma에서 최근에 열린 카드가 있는지 확인해보시고, 별 일 없으면 전화 번호를 누가 잘못 등록했고, 큰 금액을 결재해서 fraud로 잡힌 것이 아닐까 싶습니다.
놓치지않을꺼에요
2018-03-15 17:17:40
다른 분들 조언대로 바로 credit karma 들어가서 최근에 열린 카드나 인쿼리가 없음을 일단 확인했습니다.
결국 전화해서 문의했는데, 상담원이 제 이름과 전화번호 확인 후 잠시 기다리라고 하더니 해당 카드 계좌에서 제 전화번호를 삭제하겠다고 하네요.
상담원은 shilph님이나 라이트닝님 말씀처럼 다른 사람이 전화번호를 잘못 등록해서 생긴 해프닝일 가능성이 크다고 합니다. 그냥 해프닝으로 끝났으면 좋겠네요.
답글 주신분들 감사합니다.