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미국 데빗 카드 한국에서 수령 가능할까요?

홍홍홍, 2018-04-14 23:25:49

조회 수
3668
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0

안녕하세요
 
평소 여기서 많은 정보 얻었습니다.감사합니다.
 
 신용카드 관련 문의드릴 것이 있어 글올립니다.
 
과거 짧게 6개월간 회사파견으로 미국에서 생활할때 마밀모아에서 많은 도움얻어 운좋게 미국 신용카드를 만들수 있었습니다. 
 
그 후 미국을 떠날때 은행 계좌나 신용카드 모두 정리하는게 맞았겠지만 정리하지 않았습니다. 미래가 어떻게 될지 모르니 미국 신용등급도 지속적으로 관리하고 싶었고 미국 신용카드의 혜택이 생각보다 무척 좋았기 때문입니다. 문제는 생각치못한 데빗카드였는데요. 복제의 이유로 데빗카드가 정지된것입니다. 다행히 피해금액은 없는데요. 문제는 데빗카드가 정지되면서 인터넷뱅킹을 사용할수 없게된 것입니다. 다시  오픈하려면 데빗카드를 재발급받아야하는데 미국외 국가는 배송이 안된다고 해서요. ㅠ 
 
여기까지 배경설명이었구요. 관련하여 몇가지 질문이 있습니다.
 
1. 인터넷뱅킹이 정지되어도 신용카드 사용시 돈 출금은 문제없이 되나요? 현재  미국 통장 잔액은 1500불이상 있고 연결된 신용카드가 있는데요. 혹시라도 신용카드 사용후 연결된 계좌에서 출금이 안될까봐 무서워 사용을 못하고 있습니다. ㅜ 문제는 신용카드 만기가 곧 돌아와서요. 신용카드 만기전에 쌓였던 마일리지를 쓰고 싶은데 카드 사용후 출금이 안되고 신용등급에 불이익이 있을까 염려되서요. 참고로 은행과 신용카드 모두 시티 입니다.
 
2. 데빗카드 국내수령 방법
 배대지든 뭐든 혹시 데빗카드 수령받을수 있는 방법이 있을까요?? ㅜ
 
답변 미리 감사드립니다 

8 댓글

미래

2018-04-14 23:46:17

0.

 

“미리 감사”는 마모님께서 하지 말자고 하셨었지요 ㅎㅎㅎ https://www.milemoa.com/bbs/board/1899576

 

1.

 

어카운트가 서스펜드된 거 아니고 데빗카드나 인터넷 뱅킹만 프리즈 된 거라면 이미 설정되어 있는 오토페이는 아마 문제 없이 동작해야 할 것 같긴 한데 인터넷 뱅킹이 안 되면 제대로 실행이 되는지 모니터링을 할 수가 없죠. 씨티 CS에 전화해서 확인하는 게 가장 확실할 것 같아요.

 

요즘 구글 보이스 같이 미국 국내전화 통화는 무료로 할 수 있는 방법 많으니 직접 전화해서 (한국 영구 귀국 같은 이야기는 하지 마시고) 해외에 장기간 머물고 있는데 인터넷 어카운트가 프리즈 당했다, 어떡해야 하냐고 물어보시는 게 어떨까요?

 

2.

 

씨티의 경우 데빗카드 재발급은 만기나 훼손으로 인한 재발급은 보통 해외 주소로도 해줄텐데 해외 배송이 안 된다고 그러는 게 확실하면 데빗카드 사기 위험 때문에 지금 안 되게 막혀 있는 것 같아요. 정말 해외 배송이 안 된다면 미국 내에 살고 계시는 친구나 친척 분들께 부탁드리는 수밖에 없고요, 한국에서 사람들이 보통 사용하는 배대지는 일반우편은 취급하지 않아서 안 됩니다. 물론 virtual mailbox나 international mail forwarding 같은 검색어로 검색해서 나오는 업체 중에 말씀하신 일반우편 포워딩 서비스도 해주는 곳이 있습니다만 미국법상으로 일반우편 취급을 위해선 신원증명(신분증 카피)이랑 공증 받은 USPS Form 1583 같은 걸 접수시켜야 해서 현재 미국 밖에 머물고 계시는 경우 아무리 빨라도 셋업에 일주일 정도는 걸린다는 걸 염두에 두셔야 합니다.

 

또 은행에 따라 이런 commercial service의 DB를 가지고 이쪽으로의 카드 배송은 거부하는 경우도 있습니다. 이건 케이스바이 케이스고 CSR한테 잘 이야기하면 바이패스시켜 배송주소를 등록할 수 있는 경우도 있지만 보통 온라인 어카운트가 프리즈되었는데 보안상 전화나 인터넷 상으로만 고객 정보를 변경해주는 건 은행이 꺼리는 사안이라서요….

 

3.

 

상황이 데빗카드만 정지되었다는 말씀이신지 아예 인터넷뱅킹어카운트 전체가 서스펜드되었다는 것인지 잘 이해가 안 되긴 하는데 제 경험을 말씀드리자면 한국에서 머무는 동안 해킹 위험이라고 인터넷 어카운트가 서스펜드 당했고 결과적으로 미국으 귀국하기 전까지 해결하지 못했습니다 ㅠㅠ 데빗카드 재발급만 하면 해결되는 경우라면 전화나 라이브챗으로 CSR에게 최대한 설명해 보시면 해결 방법이 있을지도 모르니 한 번 시도해 보시라는 말씀밖에 못 드리겠네요.

 

크게 도움이 못 되어 죄송합니다.

홍홍홍

2018-04-15 06:31:56

감사합니다. 미래님.. 친절하고 자세한 답변 감사드려요. ^^덕분에 몰랐던 정보 많이 알수있었습니다. 전화로 물어보는게 맞는데 전화문의는 정말 어렵더라구요. 안그래도 리스닝이 약한데 전화상담은 정말 잘안들리고 식은땀이 나서 ㅎㅎ 미리 대본 생각해놓고 다시 한번 도전해봐야겠어요. 감사합니다 ^^

아리엘

2018-04-15 00:25:00

저의 경우는 만기 갱신으로 새 데빗카드 받았을 때 한국에 나와 있었어요. 미국집으로 보냈다 그러길래 지금 한국에 있으니까 한국으로 보내줘요 했더니 주소 변경하고 다시 한국으로 보내줬어요. 속달로 보내줘서 만 3일 이내에 받았습니다. 어카운트가 서스펜드된 거 아니면 한국으로 받을 수 있을 것 같아요.

저도 시티였습니다.

홍홍홍

2018-04-15 06:36:05

아 전 어카운트가 서스펜드 됐어요 ㅠㅠ 데빗이 막히고 서스펜드 되고.. 이게 사실 두번째에요. 전엔 지인 통해 데빗카드 받았는데 이것도 은근 민폐인거 같아 혼자서 해결해보려 하는데 참 어렵네요. ㅎ 미국은 왜이리 서스펜드가 잘되지는 모르겠어요. 

아리엘

2018-04-15 06:58:24

부담되시면 citi customer service 전화하셔서 한국어 통역 연결해달라고 하시면 됩니다. 지인 주소로 한 번 더 부탁하시고 커피 기프트카드 구입해서 보내주시면 어떨까요? ^^ 잘 해결되시길 바라겠습니다! 

행복한동행

2018-04-16 12:49:36

씨티 어카운트 서스펜드가 자주 되나요? 저도 올 여름에 들어가면서 씨티뱅크 열고 카드 몇 장 가지고 들어갈 생각라서요.

미국에 affordable access banking 가지고 계시고 한국에도 씨티 계좌 가지고 계셔서 돈 옮기시는 거죠? 이렇게 서스펜드말고 다른 불편한 점은 없으신지 궁금합니다. 도움될 답변은 못 드리고 궁금한 점만 물어봐서 죄송해요...

홍홍홍

2018-04-17 15:40:55

4년 사이에 2번 됐어요 ㅠ 서스펜드와 1500불이상 예치하여 수수료 안나오도록 신경쓰는거 말고는 불편한건 크게 없는것 같아요 ^^

 

근데 미국에 얼마나 계실지모르겠지만 데빗카드 받는거 시간꽤 걸려요. 은행에서 바로 발급해주지 않더라구요. 우선 은행에선 임시카드 주고 나중에 집주소로 본카드 보내주는 시스템이에요. ㅜ

행복한동행

2018-04-18 11:28:38

4년 사이에 2번이면 그리 나쁘지는 않네요.

데빗카드가 시간이 걸리는 군요. 씨티은행은 가장 가까운 거리라도 10시간 넘게 가야 해서; 6월 말에 여행갔을 때 만들고 8월 중순에 영구귀국할 예정이에요.

몰랐으면 8월에 만들고 바로 들어가려고 했는데... 알려주셔서 감사합니다!

 

아 4년이나 되셨으면, 체이스나 아멕스 카드 expire되고 카드 다시 보내줄 때 한국주소로도 보내주나요?

아멕스는 된다는 것 같은데 체이스는 그런 글을 못 본 것 같아서요.

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