AT&T 아이폰 BOGO 프로모션 오리발! 도와주세요ㅠ

아마 직원이 사기를 친거 같습니다.

원래 보통은 크리켓에서 ATT 혹은 반대로로 번호이동 할때는 이런저런 혜택 안주거든요... 제가 온라인에서 다른 통신사에서 크리켓으로 많이 옮겨 봤는데, 할때마다 t&c에 저런 문구가 있었습니다.

혹시 확실히 준다는 문서라든지 뭐 그런거는 없으신가요?

헐; 직원도 사기를 치나요;; 분명히 직원이 오피스랑 통화후 eligible 하다했는데;; Bogo 관련 문서는 없는거 같아요 ㅠ

제가 알기로도 AT&T 망을 사용하는 모든 통신사는 번호 이동으로 관주되지 않는걸로 알아요.

크리켓, Net10, Straighttalk 등등.

반대로 크리케승로 올 때도 AT&T는 해당되지 않는걸루 알고요.

문서나, 녹음된 파일이 이쓰면 도움이 되겠네요.

Bogo 관련 문서는 없는거 같아요 ㅠ 녹음된 파일은 ATT 쪽에 있을텐데요 ㅠ

이런.... Att mvno에서 넘어가면 안해주는게 맞긴 할거에요. 직원 말 다 믿을 수는 없죠. 다음부터 약관 다 읽으면서 진행 하셔야해요, 특히 통신사 크레딧 프로모션은요...

전화로는 아마 신청자료만 가지고 판단할텐데, 지점에 가서 따지는 수 밖에 없어보이네요, 신청해 준 직원도 발뺌할 가능성이 있을 것 같은데 우선 최대한 따져보시길 바래요

 Terms이 중요한데 슬릭딜에 뒤져보아도 new line required 딜만 있었던 것 같고, 그러면 아마 att해지번호나 mvno는 해당 안될 가능성이 크겠네요 

https://slickdeals.net/share/android_app/t/10866903

혹시 이건가요? 

네 맞는거 같아요. New line required 는 알고 있었고요. ATT 고객만 아니면 되는줄 알았어요. 혹시나해서 스토어가서 확인후 신청한거고요. 그냥 직원 말만 믿고 ㅠㅠ. 일단 가서 좀 따져보고 안되면 아이폰 24개월 약정으로 한건데(BOGO 조건이였음) 남은 아이폰 금액 풀 페이먼트하고 언락하고 통신사 바꿀려고요. 이건 당연히 가능하겠죠? 받은것도 없는데? 

Opeth님 말대로 공개적으로 글도 적어보세요. 직원에게 확인 받았으니 클레임할 여지는 있으신거죠 ㅇㅇ. 아무것도 안되면 풀페이하고 나가셔도 그만이죠. 전혀 제약없어요 최악의 상황엔 아쉽지만 mvno로 돌아가셔서 빌크레딧만큼 세이빙하시면되죠ㅇㅇ 하지만 따지기는 다 해보고 나가셔야할테니 최대한 클레임해보세요 ㅇㅇ

AT&T 커뮤니티 게시판이 있는데 거기에 강력하면서 정중하게 글을 써보세요. 저도 예전에 갤럭시6인가 5인가 사면 크레딧 300불 주는 프로모션 하고 몇 달 후에 안들어와서 채팅해보니 자격없다 그래서 거기에 글썼더니 다른 에이전트가 따로 연락와서 친절하게 크레딧 넣어줬습니다. 근데 전 그때 온라인으로 한거라 화면 다 캡쳐해놨어서 그거 붙여넣어서 증거자료로 썼었어요.

통신사 프로모는 문서가 중요해요. 사실 모든 일에는 문서가 중요하지만, 한국이나 미국이나 폰팔이 상대할때는 문서싸움이요..