좋은 (집 공사) 컨트랙터란?

 

안녕하세요~

여행과는 관련없지만 경험 많으신 마모분들이 계실것 같아 조언을 듣고자 경험담과 함께 질문 올려봅니다.

검색해보니 그동안 의외로 집 공사 관련해서는 글이 적더라구요..

 

제가 3년 전 첫 집을 장만함과 동시에 레노베이션을 크게 했었고 그 뒤로도 작은 공사들이 몇 번 있어왔는데요,

뭐 잘 안된곳을 다시 손 본다던지, 레노베이션때 안 건드렸던 부분을 교체 한다던지 등이요..

그떄부터 이용한 한인 업체가 있습니다.

처음 만났을때부터 좋으신 분들이라는 인상을 받았고 제너럴 컨트랙터 분과 페인터 등 거기서 연계해서 같이 일하시는 분들이 다 잘해주셨어요. 뭔가 한국인의 정(?) 같이 다들 푸근하게 잘 해주셔서 만족했구요..

단점이라면 굉장히 제너럴 컨트랙터 분이 바쁘시기 때문에 연락을 하기가 힘들고 스케쥴이 계속 미뤄지고 뭐 하나 부탁을 하면 2주 정도는 계속 괴롭혀야 겨우 된다는 점..?

그래도 어쨌든 좋은 가격에 공사를 잘 마무리해서 그럭저럭 만족했는데

 

그게 그 뒤로도 작은 공사들을 몇 번 할때마다 그 이슈 때문에 굉장히 제가 스트레스를 받았어요...

그쪽에서 언제쯤 스케쥴을 잡아주겠다 하면 저도 나름 준비하고 기다리는데 미뤄지고.. 연락 잘 안되고.. 뭐 그런식이니까요. 

어쩄든 처음 2년간 대부분의 필요한 공사는 다 했으니 아 이제는 이걸로 속썩을일 없겠다 싶었습니다.

 

보통 컨트랙터들이 돈을 뗴어먹는다던가, 돈 계속 요구, 얼굴 붉히기, 잠적 등이 흔해서 굉장히 일 하기 힘들다는 이야기를 익히 들어왔던지라

이정도에서 만족하려고 한것도 있구요.

 

그 업체가 일을 잘한다고 소문이 나고 그래서 뭐 항상 바쁘시고.. 요즘은 주로 주택 보다는 회사, 가게 위주로 일을 하시더군요

아무래도 주택에서 집주인 요구 까다롭게 다 들어주고 돈도 얼마 못받고 그런것 보다는 회사쪽이 훨씬 편하고 돈도 많이 받을 수 있으니까요..

그런데 이번에 또 집에 문제가 생겨서 손을 봐야하는데,

처음 레노베이션을 그 업체와 했기 때문에 거기를 통해 하는게 맞는 상황이 되었고 또 함께 일을 하게 되었습니다...

그런데 이번에는 정말 정말 연락하고 스케쥴을 잡는게 너무 너무 힘들었습니다...

정말 저 라는 사람이 돈이 안되니까 천대 받는 느낌..(?) 

모 전화 준다고 하고 전화 준적은 한두번이나 있을까 말까.. 오늘 오신다고 하고 안오는 경우는 너무 흔했구요..  무슨 요일날 스케쥴 잡아준다고 하고 연락 준다고 하고 그 상태로 연락 안온적이 세 번, 뭐 그런 식입니다..

집에 문제가 있어서 그대로 방치할 수도 없는데 진짜 너무너무 속이 터지는겁니다...

어쨌든 제가 속상한 점을 그쪽 사장님께 잘 이야기 해서 계속 푸쉬한 끝에 공사는 마무리가 되었습니다..

 

이번에 느낀 점은 다시는 정말 여기랑 일 못하겠다... 라는 것도 있고

아무리 내가 돈이 안되더라도 그렇지 너무한거 아닌가.. 라는 생각도 있고요.

 

반면에

이번에 저희 집이 외부 요인으로 대미지를 입어서 홈 인슈어런스에 클레임을 하게 되었는데

거기서 연결되서 같이 일을 하게 된 미국 업체가 있습니다. 공사는 작지는 않았어요..

스케쥴을 잘 잡아주고, 시간을 잘 지키고, 연락도 잘되구요..  굉장히 만족스러웠습니다.

와서 일하는 분들도 다 friendly 하고 좋았어요. 

단점이라면.. 이게 보험회사에다가 bill 을 하는거라 그런지

정말 모든 작은 일을 다 invoice 에 넣더라구요.. 그리고 불필요한 작업까지 막 더 하면서 bill 이 올라가는 느낌도 받았구요.. 

예를 들어서 "가구 옮기기" "가구 비닐로 싸놓기" 이런 것들이요..

그 외에 제가 한인 업체랑 일할때는 overhead 안에서 작은것들은 그냥 좀 해주시고 그런게 있었는데 여기는 얄짤없더군요.. 못 박는거 하나까지 다 청구할 기세였어요.

물론 나중에 보험회사에 청구한거 보니 비용도 비쌌구요.. 

이건 집주인이랑 충돌할 일도 없고 보험회사에다가 한푼이라도 더 받기 위해 그런걸수도 있으나

만약에 이런 업체들을 개인이 이용한다면 어떻게 될까 싶네요. 약간 rip off 당할 수도 있다는 생각이 조금 들었습니다.

 

좋은 컨트랙터란 무엇일까요?

어느정도 일하는데 있어서 conflict 는 참고 넘어가야하하는지..

제가 처음에 이용했던 컨트랙터 정도면 그래도 나쁘지 않은건지..

근데 그 미국 컨트랙터와 같은 비용 청구에 대해서는 어느정도까지 compromise 해야하는지..

(첫 업체에다가 돈을 많이~준다고 하고 이용하는게 좋은 방법 같긴 한데 그렇다고 해서 저분들이 연락을 잘 받고 약속을 잘 지킬것 같지는 않아요.)

 

비슷한 경험이 있으셨던 분들의 고견을 듣고싶습니다.

 

다음에 레노베이션이나 공사를 할때는 철저히 마음의 준비를 하려고 합니다 ㅠ

그럼 좋은 하루 되시길 바랍니다..!!