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아시아나 항공에 언제 전화해야 받나요? (계속 통화중)

자유인원조, 2018-06-21 14:36:45

조회 수
1659
추천 수
0

지금까지 3번정도 아시아나 항공에 전화를 시도하였지만 계속해서 통화중이라고만 합니다.

처음에 전화 걸었을 때에는 그냥 자기들이 전화를 자동적으로 끊기도 하더라구요.

지금도 10분넘게 전화기가 동일한 말만 나옵니다.

전화를 사람과 할 수 있는 가장 적절한 시기는 언제인지 궁금합니다.

국제선은 15년전에 타보고 그 이후에 타 본 적이 없어서 그런데 항상 이런가요? 미치겠습니다. 

 

14 댓글

Heesohn

2018-06-21 14:39:09

직원숫자가 부족해서 그런 듯 하구요.

아침일찍 전화 하시던지 밤에 하셔서 한국

콜센터에 연결되는게 더 나을 거에요.

앤드류

2018-06-21 16:13:33

+1

아니면 15분 정도 들고 계시면 됩니다.

만두랑국수

2018-06-21 17:02:46

오..15분정도면 양호한거 아닌가요? 전 오늘아침에 DMV걸어보니 대기시간 1시간반이라고 친절하게 뜨던데..

비교대상이 너무 저질이었나요?

해달

2018-06-22 01:18:37

저는 델타 전화했을때 3시간이라고 해서 에이 설마하고 전화 대기 상태에서 일했었는데 정말 세시간 후 받더라구요 :(

티메

2018-06-22 01:23:17

dmv는 트위터로 이용하새요..ㅋㅋ 

트위터로 전화해달라하면 바로 전화줘요.

샌프란

2018-06-22 01:31:44

오 이런 꿀팁이?

티메

2018-06-22 01:36:15

제가 예전에 신입시절 쓴 글이있는디

 

지금은 모바일이라 못찾고.. 한번 찾아보시고 못찾으심 제가 내일 랩탑으로 찾아드릴게요 ㅋㅋ

샌프란

2018-06-22 05:21:53

네 찾아주세여 ㅋㅋ

만두랑국수

2018-06-22 10:58:49

오늘도 뻘글속에 정보난다는 마모님의 철학이 증명되네요

Skyteam

2018-06-22 01:42:32

악명높은 DMV하고 비교는 좀..  최악을 갖다놓고 최악보다 낫다는건..@@

롱텅

2018-06-21 18:26:05

대표번호로 하시나요?

저는 보통 로컬 사무실로 해요. LA 사무실 번호가 좀 나을꺼예요.

유저공이

2018-06-21 19:36:49

무슨 일로 전화 하시는지 모르지만 마일 예약은 한국에서 하시고 결제는 한국 카드가 없으면 않되는 불편함이 있으니 일본지사에 전화하셔셔 미국 카드로 발권 수수료 낼수 있습니다.

 

BoA 카드 만마일 보너스는 꼭 미국 지사를 통해야하니 LA시간 아침에 걸면 대기 시간이 좀 낫습니다.

 

원만한 예약 발권 변경은 한국에 전화하시면 대기시간이 짧습니다.

엣셋트라

2018-06-21 21:05:14

저도 마일 발권때문에 아시아나 전화 여러번 시도했는데 거의 연결이 안되더라구요. 

초보여행

2018-06-21 22:18:04

아시아나는 한 30분 기다려야 받는것 같습니다....ㅜㅜㅜ

직통전화가 있는 곳 같기도 하구요...

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