안녕하세요 마모님들!

 

Aspire card 신청중에 웰컴 보너스를 받을수 없다는 문구때문에 아멕스와 체팅 + 전화 DP 남깁니다.

 

나: 나 이카드 없었는데 월컴 보너스 못받는다고 뜨는데 확인점해줘

A:아니야 너 보너스 받을수 있는 자격되는데, 한번 전화로 어플라이 해볼래?

나: 가즈아!!!

 

전화 어플라이를 시도합니다. 무슨 디스클로져가 그리 긴지...한 10분후에 전화 에이젼트도 같은 말을 합니다

A: 어랏..웰컴 보너스 못받는다고 나오는데 신청 할꺼야? 이카드 보너스 없어도 무지 좋은 카드야...

나:아니.

A:커스토머 서비스에 전화해보자 너 이카드도 없었고 왜 못받는지..

 

트래스퍼된후 에이젼트가 본인 확인 질문후,

A:음..너 힐튼카드 있네..그래서 Aspire 카드 웰컴 보너스 못받아

나: 먼소리 Aspire 카드 한번도 없었고 다른 프러덕트인데 왜 못받아?

A:같은 힐튼 계열 카드라 평생에 싸인업 보너스 한번이야.

나:새로나온 카드고 지금 있는 카드는 2002년도에 만드어서 쭉써온건데 어떻게 같은 카드로 취급하냐?

A:힐튼 폴포리오에 있는거라..2002년도에 월컴 보너스 받아서 새로운 힐튼 카드 신청해도 웰컴 보너스 못받아. 그래도 신청할꺼야?

나:아니.....

A:Ascend 카드 업그래드이 오퍼는 있는데 할래?

나:아니..생각해보고 할꼐 바이~~

 

이제 힐튼 카드 하나라도 신청했으면 아무리 새로운 힐튼 카드가 나와도 웰컴 보너스 못받는걸까요?

그냥 업그래이드를 해야 할까요?