매리엇 통합 전까지 아마도 SPG Lucker가 주는 마지막 답변일듯 싶습니다.
https://www.flyertalk.com/forum/30086147-post25.html
Hello all,
We were able to get answers to some of your questions and appreciate your continued patience.
Travel package certificates expiring during the blackout period may be extended upon request.
We will convert existing certificates to similarly valued categories after 8/18. Members who know their travel plans should make reservations prior to 8/18. You will not be able to modify your certificate for an existing reservation or attach it to a new one 8/18-9/18.
Members will be able to cancel and get points back at a reduced amount.
After 8/18, certificates cannot be upgraded or downgraded, regardless of when they were purchased.
See answers above.
If you have an existing Travel Package and would like to use for a SPG hotel, you will need to wait until after 9/18. Or, you can redeem points for a new Travel Package under the new program starting 8/18, including SPG hotels.
Between 8/18 and 9/18, you can cancel a Travel Package reservation, but you will not be able to rebook until after 9/18.
Kind regards,
Alexandra Baker
Specialist, Social Media
Starwood Hotels and Resorts
spgchampion@starwoodhotels.com
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Travel package certificates expiring during the blackout period may be extended upon request.
블랙 아웃 기간 동안 만료되는 날고자고 숙박권은 요청시 연장 될 수 있습니다
We will convert existing certificates to similarly valued categories after 8/18. Members who know their travel plans should make reservations prior to 8/18. You will not be able to modify your certificate for an existing reservation or attach it to a new one 8/18-9/18.
기존 예약이 안된 구날고자고 숙박권은 8/18 이후 유사한 카테고리의 신날고자고 숙박권으로 변환됩니다.
8월 18일 이전까지만 구 날고자고 숙박권을 이용한 예약이 가능하고 예약후 8/18-9/18 사이에는 변경이 불가능합니다.
변환되서 새로 발급받은 신 날고자고 숙박권도 9/18 이 후에 가능합니다.
Between 8/18 and 9/18, you can cancel a Travel Package reservation, but you will not be able to rebook until after 9/18.
예약된 날고자고 숙박권은 8/18 -9/18 사이에 취소가 가능하지만 다시 재 예약을 하려면 9/18 이후에나 가능합니다.
Members will be able to cancel and get points back at a reduced amount.
예약이 안 되어있는 구 날고자고 숙박권을 캔슬하면 삭감된 포인트로 돌려받게 됩니다 (여기서 말하는 삭감된 포인트는 아직 얼마인지 확인되게 없습니다)
After 8/18, certificates cannot be upgraded or downgraded, regardless of when they were purchased.
8/18 이후에는 날고자고를 구입한 시기와 관계없이 업그레이드하거나 다운 그레이드 할 수 없습니다.
If you have an existing Travel Package and would like to use for a SPG hotel, you will need to wait until after 9/18. Or, you can redeem points for a new Travel Package under the new program starting 8/18, including SPG hotels.
SPG 호텔에 사용하려는 경우 (8/18 이후 예약되지 않은 구 날고자고 숙박권을 신 날고자고 숙박권으로 돌려받은 후) 9/18 이후에 예약이 가능하게 됩니다
글을 작성하는 동안 @마리오 님께서 소식 전해 주셨네요. 댓글로 달기엔 내용이 좀 많아서 새 글 팠습니다.. 양해 부탁드려요 ㅜㅜ
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*추가:
저를 비롯해 많은 분들이 혼란스러워 하셔서 잠시 다시 정리해보자면 @inspire 님께서 깔끔하게 정리해주신 댓글 인용해볼게요 감사합니다!
1) 8.18 이전의 날고자고 숙박권으로 호텔 예약까지 한 경우
- 8.18~9.18 예약 변경 불가
- 8.18~9.18 기간중 (숙박권으로 한 호텔 예약) 취소는 가능하나, (유사등급의 새로운 숙박권으로 바뀌어) 재예약은 9.18 이후 가능
2) 8.18 이전의 날고자고 숙박권만 보유하고 있는 경우(즉, 호텔예약은 하지 않은 certificate상태)
- 해당 숙박권은 8.18 이후 유사한 등급의 숙박권으로 자동 변경
- 8.18~9.18 호텔 예약 중단 (즉, 9.18이후 예약 가능(SPG호텔 포함))
- 숙박권을 캔슬하면 포인트 환불(얼마나 될지는 여전히 모름)
- 8.18 이후에는 숙박권 업/다운그레이드 불가
- 기간중 만기가 도래되는 숙박권은 요청시 연장 가능
**이번 소식의 가장 큰 중점을 둬야 할 것은 발급받은 날고자고 숙박권은 8/18 이후에는 더 이상 업그레이드/다운그레이드가 불가능하다 입니다.
원하시는 구 날고자고 카테고리 있다면 반드시 17일전까지 숙박권 변경(업/다운그레이드)를 마치셔야 합니다.
*예전에도 spg 스타우드 lucker가 날고자고 숙박권은 포인트로 돌려받을거라고 했다가
지금은 말이 바뀌어서 새 카테고리의 7박 숙박권으로 받는다 했듯이 이 소식이 얼마나 신빙성이 있는가의 결정은 결국 저희들의 판단인거 같습니다.
소이렌트는 @크레오메 님과 미시간 지부 분들이 이미 장악하셔서 ㅋㅋ
@shilph 님 쏘리.......... 제가 다먹었어요?(!)
다음에 저희 집으로 배송해주시면 용서해 드릴게요 'ㅁ')/
... 읭???
오늘분은 안먹고 제 옆에 있네요(멍) 다 멍한게 소일런트 탓입니다!! 하늘아이님 맞으시죠?(어투가 아주 확실히 뇌리에 남는지라 금방 눈치챘습니다............ㅋㅋㅋ)
클량이나 다른 곳에서는 하늘아이로 활동하고 있지요 ㅎㅎㅎ
마모에서는 가입해 보니까 이미 누가 썼... ㅠㅠ
하늘아이를!! 저런!! 저도 이닉넴 십년넘게 주우~~~~~~~~ ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ㅠㅠ
그래서 닉넴 대신에 아이디인 shilph 를 쓰고 잇찌여 ㅎㅎㅎ
아하 곰돌이 푸가 아니고 그냥 실!프?ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
사실은 shield 와 sylph 를 합친거지요 :)
두분이서 벽에 붙어 무슨 얘기를 이렇게 나누시나요 ㅎㅎㅎㅎ
딴 동네 얘기요 (소근소근)
이러다가 여기서 세명이 와플 굽겠군요 두번째 와플 슝슝~~
대충 다 미국이니까 오케이에요
좀전에 마지막으로 cat 8으로 category 바꿨습니다. 그런데 다시 확인하려고 로그인하려니 "Account ID Invalid" 라고 뜨며 로그인이 안되네요. 오늘 시스템 장난 아닌데요. Category바꾸는데도 한참 걸렸습니다. 오늘 Cat5예약 취소해서 플로팅으로 바꿨는데 이건 시스템에서 보이지도 않는다네요. 나중에 다시 확인해달라고 해야겠어요.
저도 카테고리 5까지 하나 있는데 오늘 퇴근하고 예약 달리려 합니다. 어제 호주사이트 전화했더니 저녁6시(새벽6시 EST)이후에 전화하라해서 gg했네염
사리사님이 알려주신 챗으로 해보세요. 연결하는데 5분도 안걸리네요. 전화보다 좋은것 같아요. CAT 5로 어디 가세요? 전 내년에 서울 Plaza나 한국 방문시 쓰려구요~
https://marriottintl.secure.force.com/apex/MarriottCustomLiveAgent?language=#deployment_id=5723700000003wv&org_id=00D37000000JC9y&button_id=5733700000004US&session_id=858af63c-f224-4322-9046-3609a465e166
올레 이런게 있었습니까 바로 실행합죠!! @파란나무 님 복받으실거에요 파란 나무 많이 심으시고요!!
파란나무 많이 심으시고요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아 우리 유머 코드 맞은겁니까 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ(푸히히)
ㅋㅋ 많이 심어볼께요.. 그런데 저희집에서 키우는 유일한 식물 이름은 초록씨입니다~ ㅎㅎ
식물에 이름도 지어주시고 마음이 따뜻한 분이시군요^
어쩜!! 드립치느라 이 댓글을 이제야 봤어요!!!!!!! 초록씨라니!!!!!!!! 전 모든 초록생물은 이틀안에 다 죽입니다..... 미안 난 똥손이야
파란나무님 덕분에 잘 예약했습니다 전 Orlando delta hotel로 갑니다.ㅎㅎ 역시 행운의 파란나무님 덕분입니다........ 오늘의 행운을 주셔서 정말정말 감사합니다 뿅뿅 저도 파란나무를 심겠습니다 뿅뿅뿅
잘 되었네요~ 디즈니월드 가시나봐요~~ 재미있게 놀다 오세요~
시간되시면 캐러비안 크루즈도 정말 좋아요.. 저희는 디즈니 간다음에 Fort Lauderdale가서 일주일 크루즈 하고 왔는데 정말 좋은 기억이에요.. 몇달 전에 미리 예약하면 프로모션할때 싸게 예약할수 있구요.. 크루즈는 또 가보고 싶어요..
우와 전 두군데 다 한번도 못가봤네요... 부디 괜찮았음 좋겠습니다 일단 날짜 생각 안하고 일단 예약 지른거라서요. 이번주 너무 그렇게 갔네요.............
그러게요. 저도 이번주는 머리속 한쪽에 계속 이 생각이 나더라구요~ ㅎㅎ 전 플로리다 갈때 모아놓았던 휴가를 써서 2주 일정으로 갔어요. 올랜도에서 대충 일주일 있다가 크루즈 타러 갔었는데, 할것도 많고 바하마, USVI, St. Martin도 가보고 정말 좋았어요. 배 안에서도 할게 많구요~ St Martin에 가서 많이들 아시는 해변 바로 옆에 활주로가 있는 공항가서 기념 사진도 찍구요~ 크루즈는 마일로 못가긴 한데 미리 예약하면 가격이 괜찮더라구요. 시간 될때 다시 꼭 가보고 싶어요. 여행 잘 다녀오세요~
요 링크 덕분에 오래 기다리지 않고 Cat 8로 날고+자고 하나 예약했습니다. 감사합니다. ;;
채팅을 종료하기 전에 봤더니 포인트를 두 번 차감해서 ;; 다시 채팅중입니다 ㅠㅠ
전 사리사님과 레딧처닝님이 올려주신 글 링크를 다시 단것 밖에 없지만, 마모님께 조금이라도 도움이 되었다니 다행이에요~ ^^
저도 Cat8으로도 질렀습니다. 전 Floating인데 잘 바뀌었으면 좋겠어요~ 두번 차감 되셨다니 아직도 남은 포인트가 많으신가봐요~ 발전산으로 두배로 돌려받으시면 좋겠네요. 전 이번에 다 털어버렸고 조금이라도 또 모아보려구요. 마모님덕에 몇년 열심히 모아서 올해 날고자고 네번 해서 다 털었어요~ 감사합니다!!!
저희가 워낙 뻘글로 대댓글 농담따먹기를 많이 했지요? 저도덕분에 디밸류안되고 겨우겨우우우우 마마마막차 탔습니다 감사해요 @파란나무 님 파란 나무 심읍시다 +_+
캣6까지 일부러 올렸건만.....ㅠㅠ
포인트로 들어 올줄알고 그냥 둘려다....진짜 끝물에 캣5으로 내려서 남대문 예약 해버렸네요....plaza로 하려다 2년후 뉴욕 & 칸쿤을 생각하며 세이브 하기로 했네요....
한시간이상 전화들고 있으면서 인내의 시간도 가져 보구요 ...ㅜㅜ
ㅎㅎㅎ 수고 하셨어요
floating 아니고 예약을 하시는 분들은 "최악"의 경우 어차피 비슷한 카타고리로 숙박권을 받을거니까 (갈지도 모르는 호텔에 예약은 우선 해두고) 추후에 상황봐서 취소해도 괜찮다는 이유에서 인건가요?
원래는 18일이후에 예약안된 7박권은 포인트로 돌려받는다는 소문때문에 무조건 예약 걸어놨다가 18일 발표보고 예약 취소하거나 숙박하거나 였는데 이제는 포인트로 돌려받는게 아니라 비슷한 등급의 7박권을 준다하고 업글다운글이 불가능하다하고
마지막으로 두 경우 다 구날고자고 숙박권을 이용한 예약은 9/18 이후에나 가능하다하니 이제 그렇게 큰 의미가 없을거 같아요
그래도 안전빵으로 어떻게 될지 모르기 때문에 예약을 걸어놓는게 좋은거 같다는 개인적인 생각입니다.
답변 감사드려요 24시간님~ 올라오는 글들을 정독하고 있다고 생각은 했는데 제가 missing 하고 있는게 있나 해서 질문 올렸네요~ 빠른 답변 감사드립니당~
저도 한개 있던 Cat 1-5 숙박권 Cat 8으로 올려놨습니다. 어제 밤에는 전화하니 시스템이 다운되서 안된다고 오늘 아침에 전화했더니 10분정도 걸려서 통화했습니다. 예전에도 숙박권 한국에서 잘썼는데 이번에는 어디쓸지 아직 못정해서요. 아직 유지하고 있는 플래티늄 떨어지기 전에 가야할텐데 하고 있긴 하지만요.
그래도 Cat8 이면 갈때가 좀 많겠죠. 1-5는 미국내에서 갈때가 없어서 말이죠. 신 숙박권이 그나마 쓸만해져서 다행이긴 해요.
시험지 내기 직전에 머리가 잘도는것처럼 웬지 어떻게 바뀔지 알것 같아요... 아마도 새패키지 category로 매칭되고 기존에 category 6 와 category 9 하신분들은 30k씩 돌려받을것 같네요.
제생각에는 category 5,6 (3만환불)-> 4
category 7,8,(3만환불) 9 (6만환불) -> 5
이렇게 갈것 같네요
DP 남깁니다. 구 category 1-5 (new 1-4) floating으로 가지고 있는데요, 혹시나하고 업그레이드 해달라고 했더니, 역쉬나 안된다고 하네요. 취소하면 매리엇 포인트로 5,000 돌려준답니다. 너무 놀라서 0이 3개가 맞냐고, 자릿수 확인까지 했고요. 정말 그렇다네요. .gif)
펑했습니다 죄송합니다.
저도 4만5천으로 알고 있었는데, 5천이라고 하길래, 제 귀를 의심하고 다시 0이 3개가 맞는지 물어봤습니다. 오죽하면 토끼 머리를 벽에 박았을까요. 일단은 끊고나서 고민하다가, 4만 5천이건 5천이건 포인트로 돌려받기 보다는, Cat 4에서 7박(사실은 6박 예정인건 쉿!)을 하기로 계획을 변경하고, 예약 마무리했습니다. 예약확인 페이지을 확인해 보니, 45,000에 7박 예약된 걸로 나오는 걸로 봐서, 4만 5천 돌려줄 가능성이 큽니다. 예약상담원을 잘 만나는 게 중요한 것 같습니다.
와.. 너무 하네요... 5천만 돌려주면 폭망인데 말이죠 ㅠㅠ 정보 감사합니다
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