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어제 인천공항 경유해 일본에 들어왔습니다
올해 새로 신청해 받은 사리 키드에서 주는 PP 카드로 인천에서 아시아나 라운지에 들려 오뚜기 잔치국수 컵누들에 (완전 예술입니다 느므 맛납니다) 물을 부어 들뜬 마음으로 앉았는데 방금전까지 잘 되던 전화기( iphone7) 전워이 꺼져 버렸습니다. 배터리도 80% 이상 남아 있었습니다. 그 뒤로 하루가 지나도록 완전 먹통이 되어버렸습니다.
작년 8/24에 스프린트 통해 구입한지가 거의 1년 되어 갑니다
미국에 있었다면 당연히 애플 스토어로 뛰어기면 그만인데 1년 워런티 기간이 바로 내일까지 입니다
미국으로 돌아가는 날짜는 8월 31일이고 제가 있는 곳 근처에는 Apple Store 없습니다.
단체로 움직여야 해서 개인 일정을 잡을 수도 없고요.
일단 어제 밤에 스프린트와 체팅으로 컨택을 시도해서 문제가 있었다는 것을 체팅 내용을 통해 이메일로 받아 놓은 상태입니다
전화기가 안된 불편함이 이루 말할 수가 없습니다.
어떻게 해야 할런지요...
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9 댓글
달팽
2018-08-21 18:46:36
아이폰 배터리 충전단자 꼽으시고, 한 5분 뒤에 전원버튼과 홈버튼을 동시에 누르고, 누른채 한 30초 기다리실 때 애플 로고 뜨나보세요. 저는 이렇게 해서 살린적이 있습니다.
jaime
2018-08-21 18:51:17
빠른 답글 갑사해요
남편도 그렇게 해보리고 해서 그 방법을 제일 먼저 해봤는데 소생이 안되네요 ㅜㅜ
xlogi
2018-08-21 19:54:41
우선 apple store support chat 통해서 case id 를 남겨 놓으시고, 예약을 잡으세요 jaime 님이 돌아오시는 날짜 기준으로요. 그러면 괜찮지 않을까요 ? 1년 warranty 기간 내에 요청을 하신거라서요. 그리고 참고로 아이폰 7 부터는 리붓방법이 다릅니다. 전원버튼+volume down 버튼이에요
jaime
2018-08-21 20:00:56
어머머머... 되네요 되요!!!!!!
리븟 방법이 다를거라고는 생각도 못했습니다
마모 만세~~
xlogi
2018-08-21 20:01:33
ㅎㅎ 제가 다 속이 시원하네요. 즐거운 여행되세요 !
jaime
2018-08-21 20:03:52
어머.. 감사 인사를 빠뜨렸네요 급한 마음에... ㅎㅎ
진심으로 감사드립니다~~~~
TheBostonian
2018-08-21 19:58:20
iPhone 7은 홈버튼이 haptic feedback 방식이라, 전원이 켜져 있는 상태에서만 눌러집(지는 것 같은 느낌을 줍)니다.
다시 말해서, 전원버튼 + 홈버튼 동시 누르기로 hard reset이 안됩니다.
홈버튼 대신, 전원버튼 + Volume down 버튼을 동시에 눌러서 hard reset 한번 해보세요~ (수정: 바로 위에 xlogi 님도 내용 추가해 주셨네요 ^^)
How to Hard Reset iPhone 7 or iPhone 7 Plus
Step 1: Press and hold the Lock/Wake button on the right side of your iPhone.
Step 2: At the same time, press and hold down the Volume Down button on the left side while keeping the Lock/Wake button pressed.
Step 3: Keep holding both the buttons until the screen turns black and then switches back on to display the Apple Logo.
Step 4: Wait for a couple of seconds until your iPhone boots up completely and displays the Lock screen.
http://www.iphonehacks.com/2016/09/how-hard-reset-iphone-7.html
jaime
2018-08-21 20:02:57
너무 감사합니다..
완전 대략난감이었는데요...
TheBostonian
2018-08-21 20:13:01
네, 잘 해결되셔서 정말 다행입니다! ^^