9/12 업데이트
다시 7일 숙박권으로 돌려 받았는데요,이게 새 카테고리로 아예 잡혀서 주네요
그래서 18일 이후에 전화 해야 예약이 가능하냐고 했더니 18일 이후에 신카테고리 적용이 되기 때문에 그랬는데 이제 이미 변경 된걸로 넣어 주었으니 아무때나 개안타고 합니다.그리고 7일 숙박권도 티어 챌린지에 카운터 된다고 합니다
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상담원과 전화해서 플리티넘 첼린지 신청 하면서 자고 숙박권도 예약 하고 싶다고 했더니
카테고리 5까지 되는거네,,하길래 동대문 이 5 길래 예약 했더니 다 잘되었다고 하네요,
챌린지도 이걸로 카운터 된다고 하구요..
예약 취소나 변경은 24시간 전까지 된다하구요..
그런데 아까 첼린지 등록 할때 이 분이 이 챌린지 등록이 네가 첫 고객이네..
하셨는데 이 불안함은 뭘까요???
불안함1=아직 완벽하지 않은 통합 시스템으로 인해 나중에 나오는 메리엇의 오리발
불안함2=당장 포인트가 없더라도 예약은 되는 메리엇의 시스템
나중에 막상 부족한 포인트를 내야하는 상황이 올 것 같아요.
나중에 포인트 채워넣으라하면 6만 채워넣으면 되는데, 6만이면 댄공 2만5천이라..
동대문 메리엇 카테고리 5죠? 다른 카테고리 5 호텔도 혹시라도 가능할지 궁금하네요...
저도 비슷한 상황으로 jw 로스카보스 예약했네요.
메리엇 어카운트로 예약하고 spg 넘버로 통합되는 바람에 아직 spg어카운트에서 보이지도 않네요.
상담원쪽에선 보이고 숙박권도 잘 적용됐다곤 하는데 안믿어요~
불안함이 현실로,,다 예약 되었다고 컨펌 번호를 주신다는 분이 30분이상을 지체 하시더니..이상하다,,왜 이 예약이 서티피케잇으로 어태치가 안되지?? 미안한데 더 알아 볼께.하시더니 자기도 이해는 안되지만,,이 예약이 19일 이후부터 된디고 하네..(우린 벌써 알고 있었는데..ㅠ.ㅠ)미인하지만 19일 이후에 다시 전화줘..
이번 건은 일단 내가 케이스 오픈해서 이메일 할께...라고 ..종료 되었습니다
매리아트 상담원분들 정말 제대로 된 트레이닝이 필요 할듯..차라리 웹에서 자동화 되게 해두면 서로 좋을텐데요...티어 첼린지도 등록이 되었다고 햇는데 이메일 하나 없고,,된건지 만건지...
티어 챌린지는 원래 아무 연락도 없고 메일도 없고 웹사이트에도 안 뜨더라구요. 불안하시면 전화로 다시 확인하시면 될 것 같구요. 저도 1-4 들고 있는데 서울에서 쓰는게 가장 좋을거 같은데, 티어가 있으시다면 쉐라톤 디큐브나 팔레스 강남이 4라서 나름 쓸만할 것 같습니다. 여차하면 남대문 코트야드라도....
미쳐버리겠네요..오늘 제 계정에 들어가 보니 구 캣5 예약되다 만거는 45000포인트로 돌려 놓고,,,신캣5가 210000 으로 잡혀 있네요,,내 아까운 시간 또 전화 해야 하네요,, 48분동안 음악만 듣고 있어요......
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