UA 크리스마스시즌 캔쿤 직항 예약했는데 1stop 으로 변경되었습니다. 뭥미.....

항공편이 취소되어 자동으로 connection 등으로 변경된 경우

1) 연락해서 표 취소 하면 fee 없이 전액 환불되고요

2) 아니면 직항이 있는 다른 날짜로 변경하면 변경 수수료 및 차액분 낼 필요 없이 좌석만 있으면 변경됩니다.

다른 항공사 직항을 끊어주는 사례는 오버부킹이나 기체 고장에 의해 비자발적으로 출발 당일 비행기를 타지 못할 때 해줄 것 같습니다만... 요청해서 다칠 일은 없지요.

답변 감사합니다.

댓글들이 없으시길래 UA 에 전화했다가 방금 끊었습니다.

재마이님은 전문가.....? 

1),2) 답변과 토시하나 빼지 않고 똑같이 상담원에게 들었습니다.

사실 2)대안은 상담원이 메니저에게 물어봤는데 메니저 재량이라고 합니다. 

이뜻은 안해줄수도 있다는 말인가요;;;

아무튼 저는 배우자와 상의를 해봐야하니 무슨 옵션이 있는지만 물어보았습니다.

저는 UA 표를 총 $700정도로 예약했는데 만약 취소하고 저가항공으로 하면  난스탑은 $1200불이 넘어서 이건 뭐...눈탱이 맞는기분이라....

뭐 이것도 옵션이되겠지만 다른 방안으로 어차피 다른날짜로 무료변경이 된다는 전제하에

하루나 이틀을 더 머무르면 어떨까 싶어서 호텔을 검색해보니 포인트방은 거의 없고....

아...잠자야되는데 심난합니다.

예 저도 이런 일 좀 많이 당해봐서... 어쩔 땐 다음날 가고 싶을 때 날씨 때문에 출발이 1시간 이상 연기되어서 재수좋게 다음날로 예약 변경한 적도 있었죠.

저는 DL 쓰는 데 DL 은 1시간 이상 딜레이 되면 반드시 되도록 명문화되어 있거든요. 아마 UA 도 해 줄 꺼에요.

그런데 사실 크리스마스 시즌 같을 땐 호텔도 같이 묶기게 되어서 난감해지죠... 이럴 땐 하루 더 묵는데 그냥 칸쿤 시내 싼 호텔(그래도 국제 체인인 곳에) 에 하루만 자는 것도 고려해보세요. Four points 가 값싸고 괜찮다는 말을 어디선가 들었습니다.

전 루트가 다르긴하지만 이번 겨울용으로 시카고-샌프란-인천-나리타-시카고 UA로 1000불에 왕복발권했었는데 돌아오는 인천-나리타편 스케쥴이 늦어져서 환승시간이 55분이 되었네요. 전화로 문의하니 직항으로는 안된다고 하였으나, 페이스북 메세지로 “아시아나 인천-시카고 직항으로 바꿔주세요” 요청하니 해주었습니다. UA 싼 표는 파트너항공 발권시 좌석 지정도 안되는데 “통로로 해주세요”하니 해주었네요.

원하는 루트 찾으셔서 SNS로 문의하시는 것도 좋은 방법안거 같아요.

배우자와 상의를 좀 더 해보고 하루이틀 더 머무는 방향으로 조정을 해야할거같습니다.

UA 직항 노선이 완전 없어진터라 어쨌든 경유를 해야합니다.

겨울 시즈널로 생긴 직항편 때문에 캔쿤으로 정한거였는데 이럴줄 알았으면 다른곳도 염두를 해두는건데 말입니다.

 너무 일찍 예약을 해도 이런 변수가 있네요.