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온라인에서 은행 계좌를 개설할 때 종종 본인 확인 질문을 받게 되는데요
꼭 한 두 개의 질문은 보기에 맞는 답이 없습니다-_-;;
예를 들면 이렇습니다
질문: 주소 xxx에 있는 집을 언제 구매했니?
1. 2001 8월
2. 몇년 몇월
3. x년 y월
4. 그랜드캐년 청풍명월
5. 그런 집 산 적 없다 (never associated-)
답이 없다고 5번을 고르자니 그것도 틀린 말이고요
가장 가까운 걸 골랐는데 정답이 아닌가 봅니다
나중에 "본인 확인이 안 되어 계좌 못 열어 주겠다"고 통보가 왔네요
전화를 걸어서 나 본인 맞다, 신분증 사본, 영주권 사본, 여권 사본 뭐든 보내겠다 하면
한번 결정된 건 바뀌지 않는다거나 (본인 확인 질문이 틀렸을 때 결과를 바로 알려주고 뭔가 더 요구하든가!)
지점에 방문하라거나 (가까우면 갈 텐데 사는 곳에서 엄청나게 먼 곳) 합니다
이런 일을 몇 번이나 겪고 나니 잘못된 것을 좀 고쳐봐야겠다는 생각이 드는데요
이런 정보는 대체 어디서 어떻게 업데이트 할 수 있는 걸까요?
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1 댓글
라이트닝
2018-10-25 17:32:46
크래딧 기록이 잘못된 것 같은데요.
크래딧 리포트를 떼서 확인해보시는 것이 좋으실 듯 합니다.
크래딧 기록을 정정하셔야 될 것 같습니다.