안녕하세요
최근에 체이스에서 구 메리엇 카드 -> 신 메리엇 카드 업글 오퍼를 5만 까지 올렷다는 소식이 잇엇는데요
한 레딧 유져가 체이스 한테 5만으로 메칭 해달라고 sm을 보내니 해줫다고 합니다 !!
이 유져는 1만 포인트 업글 오퍼로 업글 햇엇다고 합니다
체이스 답변 :
XXXX, we've adjusted and added 40,000 bonus points to match the 50,000 bonus points offer on your upgraded Marriott® Premier Plus Visa Signature Card ending in XXXX.
Please know that the 10,000 bonus has already been added on October 15, 2018 statement
https://www.reddit.com/r/churning/comments/9sc3lm/comment/e8p2fwq
오오,, 구메리엇 아직 5개월밖에 안되었는데,
오퍼 날라오려면 한참 멀었죠?ㅎㅎ
메일로 오려나요?
지난 8월인가에 2만 받았는데 매칭은 힘들겠죠? ㅜㅠ
저 별 생각없이 그냥 매칭해달라고 보냈는데, 답장이 이렇게 왔습니다. 정확하게 얼마준다는 얘기는 없는거보니 일단 스테잇먼트 나오는거봐야겠네요
We've raised a request for the upgrade points,
you should get receive the points within one to two
billing cycles.
저는 지난 8월에 업글후 2만 포인트 받았는데 아침에 SM 통해서 매치해 달라고 요청하니 10분만에 3만 더 주겠다고 연락 받았네요.
레딧처닝님 감사합니다 ~~
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We reviewed your credit card account and found that you're
eligible for the new offer you requested. The new offer
was 50,000 bonus points after you make your first
purchase by December 31, 2018.
We were able to add 30,000 bonus points to your account to
match the new offer. This adjustment will appear on the
next credit card statement.
.
지난 7월에 2만 오퍼 받고 업글했습니다 . 한시간전에 무심코 sm 보냈고 방금 답이 왔어요~~! 소식 전해주신 레딧님 감사합니다.
We reviewed your credit card account and found that you're
eligible for the new offer you requested. The new offer
was 50,000 bonus points for upgrade.
We were able to add 30,000 bonus points to your account to
match the new offer. This adjustment will appear on the
next credit card statement.
오퍼라는게...즉 이메일로 이걸 받아야 하는거죠? 전 한번도 본 적이 없네요 ㅜㅜ;
https://www.chase.com/chasegreatrewards/catchall
요기 들어가서 확인해보세요
odal님
전 인포를 다 넣으니 이렇게 나오면 업글을 받을 수 없다는 말일까요?
2017년 10월 30일에 열었으니 아직 1년이 채안되서 일까요?
다른 글(https://www.milemoa.com/bbs/board/4756025)에 보면 Gaulmom님은 저처럼 작년 10월에 열었는데 50,000 upgrade를 하셨다던데... 흠..
Thank you for your patience, unfortunately our system is not available.
전 얄짤 없네요.ㅠㅠ
We are sorry. We are unable to process your request at this time.
For further assistance, please call the number on the back of your card.
감사합니다. 8월에 2만 받고 올렸는데 메세지 보내니 3만 넣어준다네요.
축하드립니다 ㅎㅎㅎ
레딧처닝님 정보 감사합니다. 저도 8월에 1만 받고 업그레이드 했는데 4만 더 준다고 하네요.
I am pleased to assist you with your inquiry about the 50,000 upgrade bonus points.
I added 40,000 points to your account, and you can use them immediately. You can see this adjustment at chase.com or on your next billing statement.
We appreciate your business and thank you for being a Chase customer.
저도 데이터 남깁니다. 8월 14일에 업글했고 오전에 SM 보냈더니 답이 왔네요. 정보 감사합니다!
I am pleased to inform you that we are able to
match the offer to earn 50,000 points when you upgrade to
the Chase Marriott Rewards® Premier Plus Credit Card
account.
Therefore, I added the additional 30,000 points to your
account. You can see this adjustment on your next billing
statement. Also, points earned each credit card statement
will post to your Marriott Rewards account within 30 days
of the statement date.
오홋! 3만 득템! 축하드립니다 ~
저도 이글 보고 메시지 보냈는데 3만 add해 줬네요.좋은 소식 감사합니다.^^
ㅎㅎ 축하드립니다! 성공 하셔서 다행이에요
저도 득 3만 했습니다. 모두들 정말 감사합니다.
근데 전 좀 재미있는 케이스네요.
제 기억으로는 만 포인트 오퍼로 업글 메일이 와서 업글 했는데요.
SM 온게 보니 넌 9월에 만 10월에 만 받았으니 3만 너줄게 하네요...
그래서 activity 확인해보니 진짜 그렇게 들어와있네요...갸우뚱..
ㅋㅋㅋㅋ신기하네요. 그래도 5만 다 받으셧으니 으샤사!
이거 실화인가요? ㅋㅋㅋ
구하얏 한3년 넘게 연회비 내고 쓰는중인데.. 2천은 너무했네요 ㅋㅋ
못먹어도 찔러는 봐야겠죠?
구 하얏 보너스 받으신지 24개월 다되가시면 그냥 처닝 하시는편이 더 좋을수도 잇을꺼 같습니다 :)
저도 7월에 만점 받고 올렸는데 4만점 주겠다는 sm 답변 받았습니다. 좋은 정보 감사합니다!
축하드립니다!!!!
저는 5월에 2만점 받고 올렸는데 Rewards Specialist에게 포워딩 했으니 10~14일 후 연락이 올 것이다 라는 답변을 받았네요 -0-
ㅠㅠ 이게 ymmv인가봐요
고맙습니다. 찾아 보니 제 업그레이드 포인트가 6월달에 들어 왔더라고요. 그러면 저도 5월 달에 만든 것 같습니다. 대체로 5월은 안되는 분위기인 것 같은데 일단 한번 찔러 봤습니다. 안되도 그만이라고 생각하고 있습니다만 전에 AA 7만5천도 매치고 그렇고, 감사의 말씀 드리려고 결과도 없이 한자 적었습니다.
역시 신속한 체이스, 답변을 일단 저는 매우 완곡한 거절로 받아들였습니다.
사례를 보니 대충 그 기준이 '5월 안되고 6월 되고' 정도로 예상하면 되는 건가요?
"(내 이름), we forwarded your request to the appropriate team for review. They will respond to you directly within six business days."
그리고 함께 업그레이드 했던 처의 요청은 분명하게 거절했네요.
"(처이름), I understand that this is important to you and I regret the inconvenience caused. Promotional offers are only available for select credit cards and they aren't transferable between accounts."
저랑 비슷한 케이스이시네요. 저도 5월에 업글 2만 오퍼로 신청해서 받았는데 같은 이메일을 받은 걸 보니.. 안 되면 할 수 없는거죠 모! ㅎㅎ
그렇네요. 그렇지 않아도 올리신 후기 보고 기대 않고 보냈는데 역시 같은 답을 들었어요. ㅎㅎ
ㅠㅠ 혹시 한번 더 해보세요 ! 상담원에 따라 답변이 다른 경우도 잇어서요 ..
예, 지난 AA에 이어 다시 한번 재수^^에 도전해 보겠습니다. 감사합니다.
기다리라고 해서 일단 기다렸던 제 계정에 다음과 같은 편지가 왔습니다.
"Congratulations on your upgrade. We are happy to inform you that we will be adjusting your rewards once your first purchase has been made after your upgrade."
일단 매치는 해주겠다고 하는데, 뒷 말이 좀 납득이 안갑니다. 마치 막 신청해서 매치해달라고 요청한 상황에 받음직한 답변인데요. 혹시 이게 어떤 상황인지 답변을 얻을 수 있을까요?
말씀하신데로 마지막 문단이 잘 이해가 안되네요. 왠지 메칭 해준다는 좋은 말인거 같습니다 ! 아마 한번 더 sm을 보내서 확인 해보시는게 좋지 않을까요?? 깔끔한 조언을 못드려서 죄송하네요 ㅜ
아, 감사합니다. 혹시 제가 워낙 모르는 게 많아서 대 놓고 물어 보다가 혹시 실수라도 하는건가 싶어 한번 여쭤보고 싶었습니다. 이제 다시 물어봐서 답을 듣도록 하겠습니다.
꼭 성공하시길 빕니다!!!!!
감사합니다. 오늘 답장을 보니, 즉답이 없이 다시 " I have forwarded... within six business day" 라네요. 다람쥐 챗바퀴 도는 느낌이 슬슬 도는게 지치지 말고 꼭 얻어내도록 해야겠다는 '전의'가 불타오르네요. ㅎㅎ. 그럼 좋은 결과 가지고 다시 인사드리도록 노력하겠습니다!
ㅎㅎ 좋은 소식 기대 하겟습니다 :) 으샤으샤!!!
감사합니다! 드디어 연락이 왔네요. 3만 넣어 준다고 합니다. 포기하려고 했는데 응원 덕분에 얻었습니다.
"I added 30,000 Marriott Reward points to your account,. Please allow up to 30 days for the points to reflect on your Marriott Reward account. "
이제 거절당한 처에게 자신감 갖고 다시 한번 보내보라고 응원해줘야겠습니다.
오 성공하셔서 정말 다행입니다 :)
사모님께서도 성공하시길!
1,2,3호랑 좋은 주말 보내세요 !!
처도 재수 끝에 성공했습니다!
I was able to add the 30,000 bonus points to your account to match the offer you requested. This adjustment will appear on the next credit card statement.
여기 5월 업그레이드 한 2인 둘 다 5만 보전받았음을 신고하며, 다시 한번 감사드립니다!
그리고 감사히 즐거운 주말 받고(?)고요, 저는 부족한 잠 채울 수 있는 주말 되길 기원해드립니다.^^
5월에 하셨던 분들이 계셔서 저도 DP 남겨 봅니다.
저는 6월 21일에 업그레이드를 했더라구요.
SM 보내면서 일부러 "6월말에서 7월초쯤에 업그레이드 했던 것 같아" 라고 보냈었어요.
We reviewed your credit card account and found that you're
eligible for the new offer you requested. The new offer
was 50,000 bonus points.
We were able to add 30,000 bonus points to your account to
match the new offer. This adjustment will appear on the
next credit card statement.
:)))))
축하드려요. 따님이 복을 몰고 다니네요.
저도, @오하이오 님, @걸어가기 님, @프로셀 님, @하늘바다 님과 비슷하게
5월4일에 업그레이드 신청해서 10,000포인트 받고 업그레이드 했었습니다.
그런데, 혹시나 하는 마음에 어제 밤에 보내봤는데, 새벽에 요렇게 답변이 왔습니다.
긍정DP인것 같아서 얼른 올려봅니다.
.
네... 다들 받으시면 좋겠습니다!!! (저도 실제로 받아봐야 하겠지만요..)
축하합니다!
5월, 되고 안되고 기준이 문득 그 사이 꾸준히 해당 카드를 써주셔서 그런건 아닌가 싶네요. 저와 제 처는 보너스 2만 받은 뒤 최근 3개월간 사용 실적이 없었거든요.
오!!!! 잘 받으셧으면 좋겟네요 . 애기는 잘 크고 잇죠? ㅎㅎ 저희 둘째는 마가 꼈는지 낮에는 계속 울고 잠도 안자네요 ㅜ
저도 업데이트 해봅니다
한줄 결론: 매칭 해준답니다 ㅜㅜ
Thank you for contacting Chase about your Marriott
Rewards® Credit Card account.
A big family vacation, how exciting! We are thankful to
have loyal customers like you.
As a gesture of appreciation, I will be more than happy to
match the 50,000 bonus points offer for upgrading to the
Marriott Rewards® Premier Plus.
You will see the additional 30,000 points reflect in your
rewards account within 1-2 billing cycles.
Please contact us anytime with questions or concerns. We
are here to help and are committed to providing you
excellent service.
Have a wonderful family vacation and Thank you for being
the best part of Chase since 2013!
Sincerely,
참고로 이쯤에서 궁금하실까봐 이야기 하자면...
식구들과 장인어른 내외를 모시고 놀러갈거라서 포인트랑 열심히 모으는 중이다... 라고 이야기 했네요. 이거 매칭해주면 내가 돈을 좀 절약할 수 있을 것이야 'ㅁ'!!! 라고 비굴하게 구구절절하게 이야기를 했지요.
데헷 >ㅆ<
7월에 업그레이드해서 2만 받았는데 혹시나 하고 SM 보내봤는데 3만준다고 하네요.. 전 늘 이런건 꽝이라서.. 기대없이 보냈는데 준다니 넘 기쁘네요..
정보 너무 감사드려요 ^^
메칭 성공 하셔서 정말 다행입니다 !!:)
저도 SM을 보냈는데 제 어카운트는 eligible 안하다고 답장이 왔어요. 왠지 무언가를 잃은 느낌으로 있다가 eligibility가 뭔지 궁금해서 SM 한번 더 보내봤어요. 혹시 내가 스펜딩이 없어서 그러냐 그랬더니...
We apologize for the previous response. I have added 30,000 points to your account to match the upgrade offer. 라는 답장을 지금 확인했네요!!! 저는 7월 초에 20,000 points 받고 업그레이드 했습니다. 레딧처닝님 감사합니다!!
다행입니다 :)
We'd like to share with you that with the continual
changes and promotional offers for many credit card
products we at Chase will always consider allowing the
newest promotion to be applied to any qualified accounts
that were upgraded within the previous 90 days of the
offer.
xxx, we reviewed the date when your account was upgraded
to the new account and regret that your account doesn't
qualify to participate in the promotion. Therefore, we are
unable to honor your request.
5월에 한것 같은데 ㅠㅠ.
이럴땐 CEA? close and email again?
오하이오 님께서 한번 더 HUCA 하셔서 성공 하셨습니다 !!
한번 더 SM을 보내보세요 !!
안그래도 했어요.
yah, let me share, we periodically review your account
for special offers. Your account is not eligible for the
new offer of 50,000 points. We regret any inconvenience
caused.
When a promotion is available for your account, we'll send
you an offer by email, and you'll be able to see it on
chase.com.
As per the original offer for your account, 10,000 points
have posted. These points reflect on your June 13, 2018,
statement as 'Bonus on Premier Plus Upgrade'.
We appreciate your business and thank you for being a
Chase customer.
CPP 인데 그런건 전혀 상관없나봐요
저도 DP남깁니다.
올해 5월 초 구 매리엇 카드 막차로 만듬
10월 첫 주에 전화로 1만포인트 받고 매리엇 프리미어 플러스로 업그레이드.
이 글 보고 화요일에 10/30에 오퍼 매칭 요청 => 수요일에 해당 요청을 적당한 부서로 포워딩 후 검토 후 2-3일 이내에 다시 답변 주겠다고 연락옴
오늘 금요일에 4만포인트 추가로 매칭해주겠다고 다시 답변받았습니다 !! 마모 덕분에 4만 매리엇포인트 벌었네요 ㅎㅎ
We appreciate you contacting us about the bonus points on
your Marriott Rewards® Credit Card account, and I will be
glad to assist you.
XXXX, I added 40,000 points to your account, and you
can use them immediately. You can see this adjustment at
chase.com or on your next billing statement.
저는 7월중순에 업그레이드 했는데
안된다고 하네요 ㅠㅠ 다시 해봐야하나요.. 하..
90일은 넘었네요 ㅠㅠ
We understand you are requesting the bonus upgrade offer of 50,000 points. We would love to match the account, but unfortunately the timeframe of 90 days to make any changes to the rewards has passed.
제가 업그레이드 신청을 언제 했는지는 기억 안 나지만 매리엇 계정에 포인트 들어온건 7월 22일이었고 5만점 매치 받았습니다. 저도 90일 넘긴건데.. 다시 해보세요~
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