안녕하세요,

 

DMV가 정말 일을 못해도 이렇게 못할수 있나 싶은 이야기입니다..ㅎㅎ 그리고 혹시 이런 dmv의 만행에 대해 어떻게 조치를해야하는지 자문을 구하고자합니다...타이틀 이슈에관한 이야기인데, pay off 다 끝난것은 은행과도 다확인된것이구요..

 

 

2016년 11월경 Auto loan pay off 완료

 

2017년 봄에 타이틀이 안와서 알아보니, 프로세스 중이다 오키 그럴수 있다고 생각함

 

2017년 여름에 이것들이 너무 느린데 싶어서 연락하니 이번주 보낸다고함, 그래 역시 미쿡은 느리구나  

 

2017년 여름에 몇주 더있다 연락하니 신분확인하는 과정에서 타이틀에 이름이 잘못나와서 다시 만들어 보낸다고함 (.....그래 그런일도 충분히 있을수있지)

 

2017년 가을 기다려도 암옴, 다시 연락하니 곧 보낸다고함...pay 한지 1년이 다되가는데 타이틀이 없으니 승질이 나기 시작함 (거짓말한건가? 아니면 직원간 소통이 불가능한가??)

 

2017년 겨울에도 안와서 화를내니 , 미안하다고 만들고 연락주겠다함...아 지친다 (차팔생각이니 (실제로 팔생각없음), 그리고 너네 보냈다는 말 못믿으니 내가 가서 픽업하겠다고함)... 몇주있으니 완성됬다고 픽업하라고 함( 픽업장소가 일리노이 스프링필드로 저희 집과 4시간거리....당연히 동네 dmv로 생각하고있다가 거기까지 갈순없으니,  우리동네 dmv로 보내달라함

 

2018년 연초에 우리동네 dmv 당연히 못받았다고함, 스프링 필드 연락하니 알아보겠다고함, 슈퍼바이져 바꿔달래서 쫌 싸우니, 무슨 이딴일이 다있냐고 자기같아도 화나겠다고 바로 처리해서 다음주 연락주겠다고함

 

 

2018년 4월경 당연히 아무리 기다려도 안옴, 전화하니 당시 슈퍼바이져 연결안되고 알아보겠다는 소리만 되풀이.  동네 dmv 전화하니 자기들이 스프링필드에 request넣은담에 메일로 보내준다고하지만 이제 기대도 안함...

 

2018년 봄여름 메일박스를 아무리 열어도 아무것도 없음. dmv들은 2곳다 알아보겠다는 소리만 함. 도저히 전화로 안되겠다, 오기가 생겨서라도 내가 타이틀 받아낸다라는 신념으로 DMV 찾아가서 좀 난리피움. 빠르게 해결해주겟다고함. 무슨 컴플레인 form을 작성함..

 

2018년 8월 전화와서 프로세스 중이다라고 노티스 줌 ( 1~2주 간격으로 계속 전화옴, 프로세스 중이고 업데이트해주는거다라고 전화 자주 왔음)

 

2018년 8월말에 다 완성되었으니 보낼꺼다 라고 함

 

2018년 11월 답답해서 전화하니 알아보고 전화주겠다함 그래 열심히 알아봐라 ..ㅋㅋㅋ 

 

제가 이차를 팔생각은 없습니다. 그치만 타이틀을 가지고 있어야 하는데 이게 어떻게 조치해야하나요? 벽에다 대고 말하는것과 다름이 없어요...