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Project fi activation 후 여러가지 질문이 생겼어요.

헤이즐넛커피, 2018-12-10 01:24:02

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11/28일에 구글에서 픽셀 폰을 2개 주문해서 일단 한개만 12/7일 (금요일)에 개통을 했는데요, 오래전부터 가지고 있던 구글보이스 번호를 옮겨 개통했습니다. 

 

구글보이스는 락이 걸려있으면 따로 돈을 내야한다고 읽었는 데, 아무 문제없이 개통이 되길래 그런가보다 했지요.전화기 상단에도. Project fi 라고 뜨고요. 그런데...

 

1. 개통한지 이틀이 지난 지금도 예전에 연결한 전화기(다른 폰에 연결시켜놓은)로 문자가 갑니다. 찾아보니 원래 구글 보이스가 번호 이동이 완전히 이뤄지기까지 좀 시간이 걸린다고는 하는 데, 다른 분들도 이렇게 오래 걸리시던가요? 픽셀로 전화 걸기나 문자 보내기는 잘 되는 데, 받는 게 안되니 불편하고 찜찜해요.

 

2. 개통한 날부터 12/9일에 빌링 사이클이 끝난다고 뜨더니 12/7-12/9 사용료가 $23.××라네요. 파이는 처음 개통한 거라 원래 라인이 있던 것도 아닌 데, 이틀만에 한달치가 청구되니 황당해요. 내일 챗으로 물어보려고 하는 데, 혹시 비슷한 상황이신분 계신가요??

15 댓글

칼리

2018-12-10 01:41:34

2. 제가알기로는 선불 개념이라서 한달에 몇일을 사용하던지 20불은 고정으로 내야하는걸로 알고있어요. 프로레잇을 해줄지는 잘 모르겠네요

헤이즐넛커피

2018-12-10 01:45:11

근데 그 한달이 제가 개통한 날부터 한달이 아니라 자기들 맘대로 한달이라서요. 심지어 11월 10일에는 (12월 9일에 사이클 종료니까) 픽셀폰 주문하기도 전이잖아요. 

칼리

2018-12-10 01:49:57

아하 지들맘대로 billing cycle이 문제군요 그러게요 왜 저럴까요?

티메

2018-12-10 03:10:36

2. 얘네 엄청 친절합니다. 아마 바로 고쳐줄거에요. 오류인거같은데 전화나채팅이나 둘중 편한거로 연락해보세요!

헤이즐넛커피

2018-12-10 07:02:22

  그랬음 좋겠네요. 

파즈

2018-12-10 07:16:24

hhhhh.PNG

 

빌링 들어가보면 이렇게 뜨지 않나요?

헤이즐넛커피

2018-12-10 07:25:24

빌을 pdf로 다운받아 보면 11/9-12/9 라는 날짜가 보이긴 하는 데 빌 크레딧은 개통 후 30일이 지나야 나온다고 이메일이 따로 왔었어요. 파이는 원래 언제 개통하는지 상관없이 다 빌이 9일에 나오나요?? 

비개풀

2018-12-10 09:07:11

전 아직 크레딧이 안 보입니다. 혹시 파즈님은 리퍼럴 크레딧이 있으신지요? 

파즈님 지역 세금 좀 싸네요.전 $25.77 이네요 데이터는 쓴 거도 없이... 세금이니 써차지니 참 명칭도 화려하게 갔다부처서 차지하네요.

 

Taxes & government surcharges
State Sales Tax
$0.90
County Sales Tax
$0.95
County Local Sales Tax
$0.08
State 911 Tax
$1.20
Local 911 Surcharge
$0.30
Other fees
New York MTA Surcharge on Excise Tax
$0.16
State Excise Tax
$0.64
Federal Universal Service Fund
$1.44
Federal Regulatory Assessment Fee
$0.20

파즈

2018-12-10 09:17:31

리퍼럴 크레딧 20불 들어온단고 이멜은 왔지만 아직 받지는 못했습니다. 

연락한번 해 보세요. 저랑 비슷한 캐이스이신거 같은데..

역시 nyc는 비싸군요 ㅎㅎ 전 CT입니다

돈쓰는선비

2018-12-10 07:58:51

1. VOIP 번호를 옮긴거라 문자 문제가 길게는 1달까지 갈수도 있습니다. 문자 서비스를 위한 번호 검색 데이터베이스와 전화를 위한 번호 검색 데이터베이스가 달라서 VOIP번호를 전화번호 이동시키면 만 1일까지 걸릴수 있지만 문자는 일반적으로 훨씬 오래 걸려요.

푸른오션

2018-12-10 12:36:01

문자이슈요, 혹시 제경우와 같지않을지모르겠는데, 저는 액티베이트 이후, 다시한번 네트워크 리셋을 했더니 그다음부터 오더라고요. 혹시몰라 공유해봅니다.

hack2003

2018-12-10 13:01:27

만약 파이 어카운크랑 구글 보이스 어카운트가 다르면 $3내고 언락하셔야 하는것이구요 같으면 무료로 포트인 됩니다.

 

전화기 설정에 가서 심상태에 전화번호가 제대로 뜨면 완료된것입니다

스시러버

2018-12-10 13:53:10

아 그런 것이었군요. 알려주셔서 감사해요.

Heesohn

2018-12-10 13:48:26

저도 실사용 며칠 안 되는데 한달 요금이 고지되었네요.

체팅으로 요금 문의하려고 하는데 대기줄이 길어서

지금은 못 하고 밤에 연락해 봐야 할 것 같습니다.

헤이즐넛커피

2018-12-10 14:08:13

혹시 저처럼 다음달 요금이 "미리" 청구된 거 아닌지 확인해 보세요. 얘네 채팅 너무 대기가 길어요... 파이가 프리페이드 서비스라 다음달 요금을 미리 청구해요

 

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