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안녕하세요?
제가 11월말 땡스기빙에 DC에 있는 Intercon 호텔을 Chase IHG free night으로 예약하고
다른 일정이 생겨서 숙박 전날 아침에 예약을 취소했는데요,
지금 보니깐 예약할때 입력했던 신용카드로 280불이 charge가 되어있네요.
그동안 한번도 IHG로 예약했다 Cancellation할때 Fee낸적이 없었는데,
이게 왠일인가 해서 보니, Intercon 호텔은 취소를 이틀전까지 해야되는것 같더라고요.
전날에 해서 1night 금액이 charge가 된거 같은데, 이럴때 다시 환불 받을 수 있는 방법이 있을까요?
49불로 호텔숙박 하려다가 갑자기 280불을 공돈으로 나가니 갑자기 너무 아깝네요.
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28 댓글
오성호텔
2018-12-12 14:14:14
아... 안타깝네요. ㅜㅜ 환불받기 쉽지 않을거 같아요. 체이스 프리 나이트도 3일전에 예약 취소해야되는걸로 알고 있습니다. 인터컨에전화해서 사정사정 해봐야죠.
hack2003
2018-12-12 15:41:26
그럼 취소 안하고 노쇼해도 벌금 무나요??
위히
2018-12-12 15:42:35
네 그런걸로 알고있습니다
제프
2018-12-12 15:43:06
저번에 글 올라온거엔 그랬던거 같아요
wonpal
2018-12-12 16:02:54
벌금 무는게 아니고 숙박권이나 포인트를 날리는게 맞지않나요?
재마이
2018-12-12 16:08:29
보통 텀 엔 콘디션이 예약당시 레비뉴 가격을 날리게 되어있더군요. 문제는 칸쿤 같은 곳은 한달전에 취소해야하고 패널티가 천불일 때가 있어서 불가피한 사정을 잘 만들어서 이야기해야 합니다... 그런데 왠만하면 다 해줘요.
wonpal
2018-12-12 16:10:25
숙박권 예약의 노쇼를 현금으로 벌금을 물리면.... @@
제이유
2018-12-12 16:26:41
하얏도 그래요 ㅜㅜ
10월에 부산파크장 노쇼하면 돈문다 해서 5시간 달려서 첵인했어요...
보스턴처너
2018-12-12 16:42:33
펑했습니다 죄송합니다.
제이유
2018-12-12 17:48:09
네 서울(근처)에 있었어요...
레볼
2018-12-12 17:51:27
헉....강제숙박까지 하신건가요? ㅡ.ㅡ
제이유
2018-12-12 21:45:40
애기가 아퍼서 하루 늦게갈테니 숙박권 그냥 까라고 부탁 드렸는데 안된다고...
레볼
2018-12-12 22:36:25
정말 알고 써야되는 숙박권이군요... 고생많으셨네요;;
미스죵
2018-12-12 16:07:24
숙박권/포인트는 돌려주고 1일치를 페널티로 차지한다고 봤던것 같아요
wonpal
2018-12-12 16:09:22
헉. 조심해야겠군요.
마일모아
2018-12-12 19:41:06
+ 1
제가 모두 다 확인한 것은 아니지만 숙박권, 포인트 노쇼의 경우 현금 차지하는 것이 99%인 것 같았습니다.
RSM
2018-12-13 02:07:28
클럽 칼슨은 다행히 (?) 마일만 빼가더군요.
마일모아
2018-12-13 07:15:16
아 그렇군요. 제가 클칼은 한 번도 써보질 않았네요.
hack2003
2018-12-12 16:09:04
일이 있어서 숙박하지 못하는 사람들도 있을텐데....안좋네요.
그냥좋아
2018-12-12 16:09:09
요즘 대부분의 호텔이 48시간으로 바꼈더군요. 혹시 모르니 전화한번 해보세요.
백만송이
2018-12-12 16:30:14
아.. 안타깝네요ㅠㅠ 잘 해결하시길요..
대부분 tc에 보믄 노쇼의 경우 1일치 숙박요금을 차지한다고 되어 있습니다.. 걍 버리는 숙박권인데 뭐 했다가 큰일나유..
참고하세요-
https://awardwallet.com/blog/hotel-free-night-award-change-cancellation-policies/
Passion
2018-12-12 16:53:28
이래서 숙박권이든 포인트 숙박이든 예약 할 때 취소 T&C 자세히 읽어보셔야 합니다.
48시간 전에 취소하면 된다 라고 그냥 생각하시면 안되요. 시기마다 호텔마다 규정이 다 달라요.
1) 아예 취소가 안되는 호텔도 있고
2) 취소를 한 달전에 해야하는 호텔도 있고
별 해괴한 규정들 다 있습니다.
꼭 예약 하시기 전에 취소 규정 읽어보시고 예약하세요.
어메이징레이스
2018-12-12 17:16:26
+1
그리고 전에 비슷한 글 올라왔을때, 알아보니 숙박권을 가져가는게 아니라 첫날 요금을 물더라고요.
제가 예약한 st. regis는 두달 전에 취소해야하고, 숙박권 2장을 각각 예약을 해서 다음달 가는 여행을 지금 취소하면 5천불 가까이 물어내야해요. ㅜ
백만받고천만
2018-12-12 17:30:31
와우.. 여기는 무조건 가야겠네요.
어메이징레이스
2018-12-12 21:08:26
그러게요. 뱅기표까지 예약해서 정말 특별한 사정 아님 가긴 갈껀데 패널티가 5천불이라 괜히 맘이 좀 찝찝하네요.. ㅜ
tpark
2018-12-12 19:20:17
호텔들마다 다르지만 전 예전에 하얏트로 예약하고 못갈일이 생겨서 취소말고 우선 변경을 나중으로 한후에 취소했습니다. 취소는 페날티가 있을지몰라도 변경은 페날티가 없더라구요. 나중에 참고하세요~
쌍둥빠
2018-12-13 08:45:24
이건 호텔에 전화하셔서 잘 사정해 보는 수 밖에 없습니다.
전 실수로 파크 하얏트 방돔, 콘래드 보라보라 같이 살벌한 곳들을 당일 숙박하는 걸로 예약을 한적이 몇번 있었는데 바로 전화하니까 취소해 주더라고요. 국제통화요금은 나왔지만 취소 안해줬음 패널티가 후덜덜 했겠죠. 특히 코래드 보라보라는 예약한 걸 모르고 하루 지나서 전화했는데 너무 친절하게 취소해 주고 포인트도 돌려 받았습니다.
여튼 아쉬운 사람이 전화해서 사정해 봐야죠.
초보아빠마적단
2018-12-17 09:09:08
많은 답변들 감사합니다. 주말에 바빠서 마일모아 못들어왔더니 댓글 많이 달아주셨네요. 호텔에 전화 한번 해봐야겠어요.