- 전체
- 후기 6809
- 후기-카드 1821
- 후기-발권-예약 1251
- 후기-백신 79
- 후기-격리면제 28
- 질문 57633
- 질문-기타 20865
- 질문-카드 11780
- 질문-항공 10244
- 질문-호텔 5240
- 질문-여행 4067
- 질문-DIY 192
- 질문-자가격리 19
- 질문-은퇴 419
- 정보 24351
- 정보-자가격리 133
- 정보-카드 5240
- 정보-기타 8051
- 정보-항공 3846
- 정보-호텔 3257
- 정보-여행 1071
- 정보-DIY 207
- 정보-맛집 219
- 정보-부동산 42
- 정보-은퇴 262
- 여행기 3430
- 여행기-하와이 388
- 잡담 15533
- 필독 63
- 자료 65
- 자랑 722
- 금요스페셜 106
- 강퇴로 가는 길 11
- 자기소개 661
- 구라 2
- 요리-레시피 71
- 오프모임 200
- 나눔 2706
- 홍보 15
- 운영자공지 32
안녕하세요 마모 회원님들...
회원님들의 조언이 필요합니다...
저희 가족 총 3명이 1월중순에 4박으로 캔쿤 질라라 여행예정중입니다.
온라인상으론 3인예약이 안되어서 2박은 제 포인트로 2인 예약해둔상태고 나머지 2박은 동생 포인트로 예약해둔상태입니다
추가인원에 대해 변경하려고 WOH에 전화했는데 제3자에 대한 포인트도 12500/1박으로 총 5만포인트가 더 필요하다는건 이미 알고있었는데..
갑자기 멘붕이 온것은 예약한 사람 각각의 포인트로 2박씩 나눠서 차감해야 한다고 합니다. 첫2박은 제 어카운트로 한것이니 25000은 제거에서 나머지 2박은 동생어카운트로 한것이니 제3자에 대한 또다른 추가 포인트25000은 동생어카운트에서 차감해야 한다는것이지요..
현재 전 6만포인트가 있어서 제포인트로 총 추가 포인트 5만을 모두 차감을 하려했는데 여기서 문제가 생기네요 동생은 현재 1만포인트만 남아있는상태라...캐쉬로 지불도 안된다고 하네요 예약이 포인트면 포인트로 캐쉬면 모두 캐쉬로 해야한다고...
어떤 방법이 없을까요? ㅠㅠ
- 전체
- 후기 6809
- 후기-카드 1821
- 후기-발권-예약 1251
- 후기-백신 79
- 후기-격리면제 28
- 질문 57633
- 질문-기타 20865
- 질문-카드 11780
- 질문-항공 10244
- 질문-호텔 5240
- 질문-여행 4067
- 질문-DIY 192
- 질문-자가격리 19
- 질문-은퇴 419
- 정보 24351
- 정보-자가격리 133
- 정보-카드 5240
- 정보-기타 8051
- 정보-항공 3846
- 정보-호텔 3257
- 정보-여행 1071
- 정보-DIY 207
- 정보-맛집 219
- 정보-부동산 42
- 정보-은퇴 262
- 여행기 3430
- 여행기-하와이 388
- 잡담 15533
- 필독 63
- 자료 65
- 자랑 722
- 금요스페셜 106
- 강퇴로 가는 길 11
- 자기소개 661
- 구라 2
- 요리-레시피 71
- 오프모임 200
- 나눔 2706
- 홍보 15
- 운영자공지 32
6 댓글
티메
2018-12-24 19:19:41
포인트를 옮기시면 됩니다. 얼마안걸려요.
museinny
2018-12-24 19:22:14
네 티메님 그게 제 포인트로 4박 모두 예약이 되면 좋겠는데 동생포인트로 예약한 2박은 동생포인트로만 해야한다는데 제 동생이 충분한 포인트가 없어서요.. 제하얏포인트를 동생한테 옮길수 있나요?
티메
2018-12-24 19:22:57
네 하얏포인트 3자 옮기는거에대한 제한이 없어요.
museinny
2018-12-24 19:34:52
하얏포인트 3자전환을 모르고 있었네요..당연히 안되는줄... 하얏사이트에 points combining request form이 있는데 이걸 작성해서 보내는게 맞나요? 그리고 얼마나 걸리는지...
티메
2018-12-24 19:50:56
네 제 경험상 일주일 안으로 걸렸던걸로 기억합니다.
museinny
2018-12-24 19:57:39
감사합니다