UberEats App은 제 인생 최악의 앱입니다

그래서 저는 차라리 우버 앱에서 카드 정보를 넣어놓습니다.

당연히 해봤습니다. 다 안됩니다.

앱 말고 브라우저에서도 해보셨나요?

네 다 해봤습니다.

좀 좋게 봐주려고 해도 좋게 봐줄 구석 찾기가 힘든 회사인 것 같아요. 능력 출중한 employee들 많을텐데, 아마도 경영진들이 문제가?

앱으로 먹고 사는 회사인데 왜 이런 품질이 나오는지 도무지 이해가 안 갑니다. 아플만 아니었으면 옛날에 지웠을거에요.

전 사실 아플도 없고, 평소에는 택시 탈 일도 없어서 어카운트까지 삭제해놓고 살다가... 공항 갈 일 있을 때 우버 신규가입자 프로모 좋은 거 있으면 그때만 딱 다시 가입해서 뽑아먹고 다시 삭제하고 그러고 있어요 ㅋㅋ

(그러고 보니 이것도 나름대로 처닝?!)

그나마 다행인게 우버 택시 앱 자체는 작동이 괜찮게 되는 편입니다. 문제는 우버잇츠에요. 같은 회사인게 의심스러워요.

저도 우버는 2-3년에 한 번 탈까말까해서 오래전에 어카운트 닫는다고 닫았는 데, 어찌된 일인지 이전에 등록된 이메일/번호라고 뜨더라구요. 어떻게 지워야 완전히 시스템에서 없어지나요?

제일 최근에 했을 땐 홈페이지에서 했던 것 같아요. 암호 찾기 시도해서 홈페이지에 로그인해보시면 계정 삭제 메뉴가 보일 거예요. 그걸 이용하니깐 거의 실시간으로 계정이 탈퇴처리됐고 30일 뒤에는 저와 관련된 모든 데이터가 삭제돼서 완전히 백지 상태로 돌아간다는 내용의 메일이 오더라구요.

댓글 감사합니다. 다시 탈퇴 시도하러 가봐야겠네요. 

가입자를 전화번호로 체크하지 않나요?

처닝하려면 번호를 다른거 쓰시나요?

아 아래 댓글을 늦게 봤네요.

고생하시네요 ㅜㅜ 우버는 뭐니뭐니해도 customer service 전화번호가 아예 없다는게 쓰레기죠..

예전에 uber cash 시스템이 처음 나왔을때 아무런 공지가 없어서 아플 크레딧이 안 빠져나간걸 보고 처음 알았네요.

payment 옵션을 uber cash로 바꿔놨어야 아플 크레딧이 적용된다는걸 ㅡㅡ

이미지를 희생하면서까지 쪼잔한 푼돈 벌자고 공지 이메일 하나 안 보내는 회사..

확실히 요즘의 "우버" 이미지는 개인적으로 많이 안 좋아졌어요

있는 우버 기카털면 우버는 안쓰려구요.

리프트가 가격이 그나마 더 싸구요

저도 카드 번호 등록하고 지우는게 엄청 에러가 생겼던 적이 있는데 그 이유가 동일한 핸드폰으로 우버 계정 두개 이상 만들었을 때 그러더라구요.

첫 사용 프로모션 할인 받으려고 한거라 당연히 인증 받아야하니 두 계정은 핸드폰 번호가 달랐구요 (한국번호 & 미국번호).

그런데 이렇게 하고 나서 뒤에 만들었던 계정은 매번 카드 번호 등록할때마다 에러, 지우기도 안되고, 어쩌다 카드가 등록이 되면 사용하려고 할 때 스캔 등등

문제가 정말 많아가지고 두번째 만든 계정을 삭제하고 첫번째 만든 계정만 사용하니 아무 문제없이 쓰고있네요 

저는 우버앱이 말씀하신 증상으로 작동을 안해서 우버를 못타고 있습니다 완전 최악 ㅠ

한국 공인 인증서 만든 팀이 만든거 아닐까여? -_-a

매우 공감가는 글 ㅋ active x

그래도 이거 덕에 한국식 치킨을 매달 먹고 있어요 ㅎ

설마 치맥?

이차저차.  지난 달 크레딧은 결국 2 개 아플 크레딧 중 한 개 밖에 못 써먹었네요. 

락 이 풀렸다고 메시지 받았음에도 불구하고 안됨 ㅠㅠ

제발 아플 다른 베네핏으로 바꿔주면 안되겠니? ㅠㅠ

저는 우버 비즈니스 등록 한번 했다가 나중에 취소 했는데 그 뒤로 카드 사용하면 페이먼이 invalid 라며 부를수도 없습니다. 우버 크레딧 으로는 또 되요.. CS 연락해도 말씀 하신 것 처럼 복붙 뿐 이구요.. 해결은 안 되고 있어요. 덕분에 리프트 주로 타고, 친구들과 있을때 제가 우버 안 불러도 되니 돈 굳네요.. -_-;;;

저는 포기하고 매달 디스퓻으로 충당하고 있어요. 중복카드는 전화하면 지워주더라구요.

저도.12 월. 크레딧 은 빠져나가지 않고. 카드 챠지가,되어 있는데 디스퓻 은 어찌 하는 건가요?  

이유를 어떤 항목에 쳌 해야하는지 

처음 해보는 거라 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

우버에는 연속. 메시지,보내봐도 크레딧 되있다는 대답만 오고 ㅠㅠ 해서 포기하고있었는데요.

아플에 챠지는 되어 있어서 저도 지난 달 우버 크레딧을 사용하지 못하고 넘긴 마당이라 디스풋 해 보고 싶습니다. .

1. 채팅 통해서 하셔도 되구요, (크레딧 말고 꼭 디스퓻해달라고 하세요.)

2. 디스퓻 메뉴 따라 가다 보면, 아멕스 멤버쉽/베네핏 관련 디스퓻이냐고 묻는 항목이 있어요.

감사합니다. 그런데 저는 디스퓻 이유 묻는 항목에 왜 아맥스 맴버쉽/베네핏 관련이냐고 묻는 항목이 안보일까요?

처음 이유에  해당사항 없음 누르고 두번째 항목에도 마땅한 이유가 없어서 그 다음 진행을 못하고 있어요.. ㅠㅠ

아무래도 피시에서 체팅  ㅅ시도를 해야할 모양입니다. ㅠ 어렵네요.

우버는 배째라 회사인가봐요. 너무 기막힌 일이 있어 따로 글 올렸습니다.:(

헬프데스트에서 이메일 올때 내가 보낸 글이 안보이는 건 일부러 그러는 건가요. 여러번 이멜일 보내면 어떤 이메일에 대한 답장인지도 알수없더니, 나중에는 아에 씹어요.노답 literally.

저도 비스무리한 경우가 있었는데,

우버앱을 지웠다가 다시 설치해보시죠. 

커스터머서비스가 해결못해줘서 자체적으로 해결했었습니다. 

안되면 되게 하라 말고 

내려 놓아요 

우버는 문제가 고쳐지지 않는게 문제라 이미 포기. 바가지는 보너스.

조언 고맙습니다. 저만 그런게 아니군요. 포기시키는 기술이 대단하네요.

저한테는 완소앱이네요 ㅠㅠ 근처에 비비큐치킨 있는데 가서 먹으면 팁내는데 우버이츠로 시키면 배달비 2.49불에 no tip이라 더 싸고 글고 아멕스플랫 크레딧이나 우버기카딜로 치킨 싸게 시켜먹을수 있어서 저한테만 완소입니다...

업데잇합니다. 

우버, 이메일 수십번 보내도 안되서 (이러다 저러다 된다 했다가 결국은 안된다 무한 반복) 페북도 포기하고 결국은 아멕스에 디스퓻신청했더니 글쎄 빛의 속도로 묻지도 따지지도 않고 해결됬습니다. 너무 빨라서 템퍼러리 크레딧인줄 알았습니다. 금액이 작아서인지 모르겠지만요.

결론. 우버는 아멕스로 내세요. 그리고 우버에 이메일 한두번 보내서 희망없다싶으면 아멕스로 잘못된 금액만큼 디스퓻하시면 됩니다. 

약간 다른 내용이긴 한데 제가 우버앱을 기존 전화번호에서 쓰다가 새로운 번호로 휴대폰을 바꾸면서 우버앱을 깔았더니 작동이 안됩니다. 휴대폰 번호를 새 번호로 넣으려고 하면 계속 예전 번호로 코드를 보내면서 인증하라고 합니다 ㅠ.ㅠ 이메일을 보내도 코드로 인증하라는 소리만 해서 그냥 포기하고 우버 잇츠도 안먹고 우버도 안탑니다. 경쟁사인 리프트만 탑니다. ㅠ.ㅠ 

플래티넘에서 이젠 아무것도 우버 크레딧으로 안 뜨네요. 2월은 또 왜이런데요? 이러다 진짜 일일히 아멕스에 디스퓻해야 할거 같아요.