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지난해 말에 Bank of America (BOA, 뱅크 오브 아메리카) Premium Rewards 카드를 만들고, BOA 체킹 어카운트에서 자동으로 페이먼트를 설정 했습니다 (autopay). 이번달 payment due date이 12일이었는데 저는 전혀 신경 안쓰고 있었는데, 오늘보니 $25 late payment fee가 posting이 떠서 BOA에 전화를 했는데요, payment account를 verify하는데 보통 1-2 billing cycle이 걸린다고 합니다. 아멕스, 바클레이나 시티등 다른 은행 계좌에서 패이를 해도 바로 되는데 같은 은행 계좌를 리뷰하는데 몇 달이 걸린다는건 참 이해하기 힘들었는데요, 암튼 거기서 따져봐야 저한테 좋을게 없을것 같아서 그냥 혹시 이거 처음인데 웨이브 해 줄수 있냐고 하니, 한번 알아보겠다고 하더니 바로 웨이브 해줄께 합니다.
혹시 BOA 카드에 autopay 설정하신 분들은 이게 첫달이나 두번째 달까지는 안빠져나갈수 있으니 다시한번 확인해 보시는기 좋으실것같습니다. 이게 오토페이 설정할때 문구가 있고 설정 확인 이메일에도 그 내용이 있다는데 그걸 전혀 못 봤네요.
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11 댓글
삐약이랑꼬야랑
2019-01-15 16:30:51
저는 최근에 알라스카 카드를 열었는데요, 아예 오토페이를 설정조차 못하고 있습니다.
오토페이 날짜는 설정할 수 있는데, 금액을 지정해야된다고 나와요.
Statement balance를 선택할 수 없고, 직접 금액을 적으라는데 이게 말인지 똥인지;;;
채팅도 안된대고, 메시지도 못보내고, 이거때문에 전화해야되는 처지랍니다...
Amex나 Chase에만 너무 익숙해져서 그런지, BoA는 너무 생소하고 적응이 안되네요.
업스테이트
2019-01-15 16:42:12
그러게요. 로칼에 있는 조그마한 은행도 아니고 이게 뭐하는건지 참... 통화하면서 어이가 없었던게, 이미 BOA의 다른 크레딧카드에 BOA 체킹 연결해서 autopay를 하고 있는데 무슨 verification이 필요하다는건지 이해가 안됐습니다. 암튼 아무리 속으로 울화가 치밀더라도 최대한 친절하게 하다보면 뭐라도 조금 떨어지는것 같습니다 ㅎㅎ
RSM
2019-01-15 19:25:44
음.. 전 잘되는데요.
하늘향해팔짝
2019-01-15 19:46:06
저도 잘 되던데요.
처음에 인터페이스가 달라서 좀 헤맸던 기억은 있습니다.
오성호텔
2019-01-15 16:43:24
BOA 자동 결제 진짜 안좋아요 ㅜㅜ 저도 하다 하다 안되서 그냥 빌페이 체크로 보내고 있습니다.
edta450
2019-01-15 16:45:30
깊이 공감이요;;
베스킹
2019-01-15 19:56:58
이게 처음 statement가 나와야 auto pay 설정을 할 수 있습니다.
그리고도 업스테이트님처럼 처음에 결재가 잘 안될 수 있어서 모니터링을 잘 하셔야 합니다...
BOA 참... 안습이지요...
삐약이랑꼬야랑
2019-01-15 23:39:26
제 알라스카 카드는 1월 11일에 첫 스테잇먼트가 나왔습니다.
그런데 아직도 오토페이 설정하려고 하면 아래와 같은 화면이 보입니다.
혹시 다른 곳에서 설정하는건가요?
내쌈장
2019-01-16 00:39:56
빌페이 쪽이었던거 같습니다.
저도 오토페이 어느 순간에 켄슬 되고 레잇페이먼 나와서 웨이브 해달라고 오늘 요청했다가 안되다고 해서 카드2개 켄슬해 버렸습니다.사실 제 잘못도 있지만 그래도 짜증이 나더라고요. 해지 후 24개월 룰 때문이기도 하지만 왜 해지하냐고 해서 서비스최악이라고 하고 끊었습니다.
업스테이트
2019-01-16 08:05:26
BOA가 이름값을 못하는것 같아서 참 아쉽습니다 ㅠㅠ
겨우살이
2019-01-16 09:09:24
E-bill을 설정하셔서 한번 받으면 그 이후에 오토페이를 셋업할 수 있어요.