Plastiq 에서 처음으로 작년 말에 렌트비를 내봤습니다.
아멕스 SGP 럭셔리 업그레이드 하고 스팬딩 채우는 용으로요
아멕스에서는 Business Service로 잡히면서 잘 차지되어 문제 없는줄 알았죠.
그런데 오늘 아침에 렌트 메니지먼트 회사에서 연락이 왔습니다.
왜 렌트비 안보냈냐고요. 이거 뭐지 하고 Plastiq 가서 살펴보니
제가 렌트비를 보낸 내역이 없습니다.
체팅을 했는데, 제 이메일로 검색해도 렌트 낸 기록이 없다네요.
제 크레딧카드 번호 정보 가지고도 못 찾겠다고 합니다.
제 크레팃카드 statement (플라스틱 차지 된) 파일로 업로드 해서 보내줬고요.
그래서 해당 부서로 제 케이스를 업데이트 하겠다고 하고, 이메일로도 그렇게 처리하겠다는 연락을 받았습니다.
혹시 이런 경우가 있나요? 돈을 떼이지는 않겠죠?
그리고 혹 해결이 되어도 이런 경우에, 결재 카드로 리펀이 되나요?
스팬딩을 채운거라 이게 카드로 리펀이 되면 낭패 아닌가요? 이제 3개월도 거의 끝나는 시점이라.... 지금 당장 그만큼 채울 수도 없거든요.
조언을 부탁드립니다.
아이고 해결은 되겟죠
카드 회사는 거래가 잡혓는데 플라스틱에서 내역이 없으니요
리펀드가 되서 포인트를 빼가고 아니고는 부차적인 문제 같아요
우선 리펀드가 되든 플라스틱에서 돈 받은 기록을 살리든 해야죠
교훈: 플라스틱 (및 온갖 종류의 미들맨) 안 쓴다
네, 그 교훈 명심해야 겠습니다.
예전에 Plastiq 배달사고 나면 레이트피 내주는 개런티도 있었던것같은데..
같은 경험을 해본적은 없지만.. 댓글 달아봅니다.
저는 플라스틱으로 렌트비 보낼 때 혹시 이런 배달사고가 생길까봐, 항상 렌트 오피스에 체크 잘 받았는지 물어봐요.
그리고 결제 금액이 크레딧 카드로 리펀돼서 스펜딩 모자를까봐 걱정이시면, 다음 렌트비를 지금 당장 플라스틱으로 다시 결제해보는건 어떠세요?
물론 이번에는 체크가 잘 배달되고 처리 되는지 렌트 오피스에 확인 잘 해보시구요.
이게 단순 배달사고면 제 어카운트에 체크를 보낸 기록은 있어야하지 않나요? 저는 아무 기록이 없어요. 채팅할때 담당자도 제가 체크를 끊은 기록을 찾지도 못하고요. 그런데 크레딧카드에서 돈은 빠져나갔네요.
그리고 다시 결재 하는건 힘들것 같아요. 회사에서는 렌트비 안낸거빨리 보내라는데, 플라스틱으로 하면 거의 열흘이 걸리니깐 안되요. ㅠㅠ
당장 내야 하는 비용은 어서 지불하시구요.
지금 문제가 된 렌트 말고 그 다음달치 렌트를 미리 내는것은 어떤지 여쭤본 것입니다.
스펜딩 채울곳이 마땅치 않다고 하셔서요..
저는 저희집으로 배달시켜 직접 오피스에 줘요
+1 ㅋㅋㅋ 잘해결되길 바랍니다ㅠ
Plastiq이면 refund 해주고 끝 할지도 모르겠는데요.
보통 결재를 하면 이메일로 confirm도 오고, check 발송하면 email 또 오고, check clear되면 또 email이 오거든요.
아무것도 못받으신 것인가요?
그냥 돈 먹고 먹튀한 것인데요.
돈 받는 것은 최악의 경우 Amex에 dispute하시면 될 것 같은데, bonus, late fee가 문제군요.
잘 해결되시기를 바라겠습니다.
이런 사례도 있군요... 플라스틱 통해서 렌트비 내려고 했는데 좀 생각해봐야겠네요
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