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chase.com 한국에서 이용시 로그인문제

whatislife, 2012-12-09 11:38:41

조회 수
3451
추천 수
0

안녕하세요.


생애 처음으로 마일을 모아서 보너스 항공권을 이용해서 한국에 왔네요. ㅎㅎㅎ


감사합니다.


그런데, 한국에서 chase.com에 접속할 일이 있는데, 왜 갑자기 로그인이 안되는지 모르겠습니다.


작년에 한국에 나왔을 때는 별문제 없이 이용했는데, 홈페이지를 개편하면서 무슨 보안을 강화했는지 이게 무슨 현상인지 모르겠네요.


혹시 이에 대해 아시는 분이 있나 궁금해서 여쭙습니다.


당연히 미국에서는 출국 직전까지 잘 이용했구요.


홈페이지로 가는 것까지는 문제없는데, 아이디 넣고, 비밀 번호 넣으면 첨부한 사진 같이 보입니다. 



chase.png


흠. 혹시 도움을 주실 수 있는 분이 계시는지요.


17 댓글

ragon

2012-12-09 11:48:18

지금 확인해보니 저는 잘 되는데요.

전주 sk broadband 입니다.

쿠키 지우고 다시 해보시면 어떨까요?


whatislife

2012-12-09 11:56:22

아 네에! 그렇군요! 감사합니다!

---------------------------------

쿠키와 브라우징 히스토리를 지우고 시도했는데 역시나 요상하네요. 거참. 일단 ragon님은 잘 되신다고 하니, 개인적인 문제인가봅니다. 이것저것 시도를 계속 해봐야겠네요.

만년초보

2012-12-09 13:14:14

DNS를 미국  DNS로 바꾸어 보시죠.

208.67.222.222



whatislife

2012-12-09 19:47:16

실례지만, DNS를 어떻게 바꾸는 거지요? http://chase.com 로 시도해봐도 상황은 같네요.

만남usa

2012-12-09 15:15:32

체이스는 컴터를 바꾸면 보안을 체크 하더군요...

그래서 그 보안 code는 가지고 계신 pone의 text 메세지 나 이멜로 받으시게 되는데..

그 코드를 넣어야 되는 경우도 있더군요...참고 하세요..

보안 코드를 어디(메세지 로 받을 것인지 이멜로 받을 것인지도 체크하는 란이 있을실 것입니다..


그리고 아마 한국에 계신 경우에는 위에 만년 초보님이 올려두신 것과 같이 DNS가 한국으로 되어 있으셔서

자동으로 블럭이 되는 경우도 있으니

위에 적혀있는데로 DNS를 미국으로 바꾸어서 접근해 볼 필요도 있을것 같습니다..

그럼 꼭 성공 하시길..

whatislife

2012-12-09 19:48:40

컴퓨터는 같습니다. 랩탑을 들고와서요. 미국에서 비행기 타기 직전까지 되다가 한국에 오니 안되는 상황인 것이죠. 보안 code 같은 건 없었구요. DNS를 바꾸는 방법이 참 궁금합니다.

마초

2012-12-09 20:11:01

여행 등록을 하고 오셨나요?  안하고 오셨다면, 그게 문제일겁니다.  전화로 될지 모르겠지만, 체이스에 전화해서 한번 얘기해보세요.  미리 travel notification은 하지 못하고 왔지만, 언제까지 있을테니까 인터넷 뱅킹이 될 수 있게 해달라 하면 풀어줄겁니다.

whatislife

2012-12-09 20:31:05

아하... 그 방식을 써야 할까요? ㅠ 전화가 시차까지 고려하다보니 귀찮고 헷갈려서 ㅠ. 잘 알겠습니다.

whatislife

2012-12-09 20:30:33

에잇. DNS 까지 찾아봐서 바꿨는데 여전히 접속이 안되네요. ㅠ 8.8.8.8로 바꾸는 거 맞죠? ㅠ

만년초보

2012-12-10 01:51:56

208.67.222.222

whatislife

2012-12-10 21:25:34

이것도 안되구요 ㅠ

청솔모

2012-12-10 00:16:07

제가 얼마전에 이사를 하면서 인터넷 서비스 프로바이더가 타임워너에서 버라이죤 파이오스로 바뀌었거든요. 

당연 아이피가 바뀌었어요.

버라이죤 파이오스에서 할당한 아이피가 일명 bogon IP 더라고요.

일부 웹싸이트에서 보안상 이런 bogon IP 는 블락하는 싸이트가 있더라고요.

저는 다른 싸이트는 다 되는데 Le Club Accor hotels을 로그인하려니깐 저런 메시지 뜨면서 안되었어요. 

별 짓 다 해도 안되고 버라이죤 커스터머에 연락해도 안되고..


결국엔.. IP 가 문제인거 같아서...

제가 IP를 몇번 바꾸었거든요. 모뎀에 admin 으로 접속해서 자체적으로 IP를 변경할수있어요.

몇번 바꿔도 계속 bogon IP 타입으로 바뀌면 그건 계속 접속이 안되고요.. 

bogon IP 아닌 아이피로 될때까지 몇번 계속 트라이하니깐 나중에 bogon IP 아닌게 할당되었고, 그후에는 별 문제없이 싸이트 접속 로그인 다 잘됩니다.


지금 사용하는 인터넷 아이피가 bogon IP인지 확인해보시고요, 그럼 아이피 변경하셔야 해요. 

whatislife

2012-12-10 21:26:19

어디서 확인하고 어떻게 바꾸는 것이죠?

whatislife

2012-12-10 21:21:53

아 이런저런 조언들 감사합니다. 말씀대로 해보겠습니다. 현재까지는 customer service 까지 연락해봤는데, 모르겠다네요. ㅠ 청솔모님과 만년초보님의 말씀대로 또 해보겠습니다. 감사드립니다.

JohnJ

2019-12-23 08:05:57

이 문제 어떻게 해결하셨을까요?? 

다른이름

2019-12-24 08:25:08

그냥 이것저것 시도해보다가 결국 포기했었는데 이후엔 문제없었구요. 

sophia

2019-12-23 08:12:40

Chase 앱을 사용해 보시면 어떨까요? (참고로, 전 지금 서울에서 KT 망을 이용해서 웹사이트에 접속하는데 접속이 잘 돼요.)

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