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제목 그대로 리텐션 오퍼 받기가 너무 어렵습니다.
제가 갖고 있는 카드 중에 Amex Gold와 Bonvoy가 연회비가 청구되었길래 리텐션 오퍼 부서(855-857-7657)에 전화해봤더니,
두 계정 모두에 리텐션 오퍼가 없다고 합니다.
제가 마모 홈페이지에 검색해 보니, PRG 리텐션 오퍼 받으신 분이 있는데, 이 상담원은 골드 카드에는 리텐션 오퍼가 없다는 말을 하고 있구요.
GOLD카드도 지난 한 해 열심히 썼는데, 하나도 안 주니 참 그렇네요.
보통 이런 경우에 GOLD에서 Green으로 다운 그레이드 하시나요? HUCA는 해볼 생각입니다.
현재 GREEN을 갖고 있어서 GOLD를 다운할 경우 GREEN이 2장이 되는데 괜찮을까요?
Bonvoy는 숙박권 때문에 keep하고 있는건데, 작년에도 안 주더니, 올해도 없다고 하네요. ㅠㅠ
한번도 리텐션 오퍼를 받지 못해 참 슬프네요.
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18 댓글
캐리살자
2019-03-20 19:50:09
ㅜㅜㅜ 며칠 뒤에 한번 다시 전화해보세요ㅠ 저는 얼마전에 본보이 3개월 $2000 스펜딩 20000포인트 오퍼 수락했어요.
예전에 델타 골드는 처음에 전화했을때는 리텐션 오퍼가 없다고 했는데 1달 뒤에 다시 전화해보니 그때는 오퍼가 보인다고 했었어요!
마포크래프트
2019-03-20 22:41:31
네 ㅠㅠ 저도 꼭 있음 좋겠네요.
된장찌개
2019-03-20 23:20:37
HUCA요, 이전 글들에 의하면 오전 중으로 하면 좋다는 얘기를 들었습니다. 저도 저녁에 했다가 오퍼가 안 보인다고 하더니 평일 오전 11시경에 했더니 비록 스펜딩은 좀 되지만 3만 MR/4천(아플카드) 리텐션 오퍼가 보인다고 했습니다. 일단은 수락했고, 다시 전화걸어볼 생각입니다.
마포크래프트
2019-03-20 23:24:02
아~오전이요~~알겠습니다. 저도 열심히 HUCA해야겠습니다. 억울해서 진짜...
많이 썼는데, 올해도 안 주면 정말 ㅠㅠ
air
2019-03-21 08:31:38
Bonvoy 카드는 요새 $2000 스팬딩 후 20,000 포인트 주는게 대세인것 같은데 곰곰히 생각해보니 그닥 좋은 조건은 아닌것 같더라고요.
20,000 메리엇 포인트면 합병 전 기준 대략 6,667 SPG 포인트 정도 되는데 그걸 받기 위해 2,000 불을 쓰느니 차라리 새 카드를 열어서 비슷한 금액을 스팬딩하면 훨씬 더 많은 포인트를 받을수 있으니 저는 그냥 올해 Bonvoy 리텐션 오퍼는 패스하기로 했습니다.
마포크래프트
2019-03-21 11:06:22
사실 그렇기도 하네요 ㅎㅎ
그나저나 3번째 huca 실패입니다 ㅠㅠㅠ
아프리카청춘이다
2019-03-21 22:14:07
연회비 내고 난 뒤에 다시 해보세요 그때 뜰 지도 몰라요. 전 이달 초에 10000/$1500 받았는데 요즘오퍼는 그건것 같아요. 예전에 플랫을 그린으로 다운시켜서 한 2년간 들고 있었는데, 아무 혜택도 없고 업글오퍼도 안들어와서 결국 annual fee만 200불인가 내고 닫았던 슬픈 기억이 ㅜㅜ
마포크래프트
2019-03-21 23:09:08
연회비 벌써 냈어요. ㅠㅠㅠ 계속 HUCA해보려고 해요. 저도 안 되면 그린으로 다운 시켜야 하나봐요.
연쇄할인범
2019-03-21 22:20:50
전 하야트 카드 오픈 1년 돼서 잔화했더니 없다고 하네요. 당연히 예상 했던 결과 입니다만 ㅎㅎ 8월에 사리 연회비 나오면 그때 노려봐야죠 ㅋㅋ
마포크래프트
2019-03-21 23:09:34
ㅋㅋㅋ 하얏은 저도 기대 안하게 되네요. 아멕스는 잘 주는 거 같아서 기대했더니만..ㅠㅠ
jeje
2019-03-22 00:07:09
저도 오늘 2천에 2만 포인트 받았어요
마포크래프트
2019-03-22 08:03:24
축하드려요 어디로 전화 하셨어요?
jeje
2019-03-22 08:09:28
쳇을 했어요. 감사합니다.
요리대장
2019-03-22 08:22:59
쳇으로 리텐션 보너스 처음 들어요.
제가 잘못 알고 있었는지...
마포크래프트
2019-03-22 08:29:59
챗으로 리텐션 오퍼를 받으셨다구요? 저는 물어볼 때마다 리텐션 번호 주고거기로 전화하라던데요.
모밀국수
2019-03-22 08:43:55
다음에는 연회비 청구된 후에 연회비 내지 말고 전화해보셔요
마포크래프트
2019-03-22 10:33:47
네 감사합니다.
louis
2019-05-18 15:48:01
연회비가 지난달에 청구되고 오토페이먼이 된 상태인데
5년째 쓰고 있는 amex gold ...리텐션 오퍼 있냐고 전화했더니
75불 크레딧 1,500 스펜딩이라고 하더군요
그게 어디냐 하고 넙죽 받았는데...
최선일까요?
다시 또 전화해봐도 되나요?