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SQ krisflyer 어워드발권시 스얼허브 스탑오버 허용여부

aicha, 2019-04-09 01:09:56

조회 수
365
추천 수
0

 

 

이미 알고 계셨던 분들도 계시겠지만, 저처럼 혹시 krisflyer award program 을 잘 몰랏던 분들을 위해 올려요.  (아래 답장 참고) 

 

근데 상담원 언냐가 쫌 답답하게스리 답변을 .... - -

 

제 질문은 분명 "singapore 출도착이 아닌", krisflyer로 발권한 non-SQ, staralliance-carrier, one-way award ticket 의 경우, $100 내고 staralliance-carrier 허브에서 스탑오버 할 수 있느냐 하는 거였는데...   제가 고려하는 루트는  RUH-IST-MRS (biz 25,000) or CMN (bis 32,500) 거든요. 흠. 

 

위의 케이스 가능하다는 답변인건지 아닌건지. ;;  

 

 

 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dear xxx


Thank you for your email received on xxxx 2019 to Singapore Airlines regarding redemption of flight awards.

Please be informed that one complimentary stopover is allow on a round trip redemption award reservation.

However on a one-way redemption award reservation, USD100 is applicable per pasenger.

Please be advised that you are able to request for a stopover no the Star Alliance airlines hub.

For example, members are allow one-way complimentary stopover in Istanbul when travelling on Turkish airlines on the following round trip reservation:

A)   Singapore to Istanbul to Frankfurt and return.

Please do not hesitate to contact us should you require further assistance.

For your convenience, a number of services such as “subscribe to flight alerts” and “check on waitlist statuses” are available on Kris, our chatbot. Chat with Kris on singaporeair.com  or on SIA Facebook Messenger today.

xxx thank you for writing to us and we look forward to being of service to you again.


 

Yours sincerely

Xxxxx

Customer Service Executive

Singapore Airlines

 

Hotline:

6789 8188 (Singapore)

312 843 5333 (USA/Canada)

02 8228 1188 (Australia)

(65) 6789 8188 (Hong Kong)

0800 750 760 (New Zealand)

(44) 207 531 2041 Europe (including UK)

(65) 6789 8111 (Other countries)

 

Facsimile:  (65) 6789 8777

Website:  www.krisflyer.com 

6 댓글

bn

2019-04-09 02:07:30

aicha

2019-04-09 07:02:33

이런 포스팅이 있었군요. 찾아주셔서 감사합니다. 

이슬꿈

2019-04-09 02:16:57

네, 될거예요. 전화로 발권하셔야 하지만요.

aicha

2019-04-09 07:05:40

네, 저도 될 것 같긴 했는데, 확실히 되는지 알아보려 메시지 보냈는데 (SQ 쪽은 전화하기가 너무 귀찮아)  메시지 답변이 좀 답답하긴 하네요.  이슬꿈님이 된다면 되는 걸로..=3=3=3    얼마전 옮긴 이스탄불 새공항 가보고 싶어 일부러 TK 타려구요. 다만 2020년 중반까지는 기존의 살짝 촌스런 TK biz proudct 가 업글 안 된다는 점이 아숩. 

케어

2019-04-09 05:48:03

써놓은걸 보면 one-way 끊으면 $100 내야되는데 왕복으로 끊으면 한번은공짜로해준다는 소리로 들리네요.

aicha

2019-04-09 07:10:36

말씀하신 부분은 문의하기 전에 전 이미 알고 있던 바였는데, 제가 확실히 알고 싶어 문의한 점은 "SQ 를 타든 스얼을 타든, 싱가폴 출도착이 아닌 편도 어워드 티겟"도 $100 추가 내고 스탑오버가 가능한가의 여부였는데, 답변이 좀 고구마(...)인듯 싶어요. 예로 든게 또 싱가폴 출발이라. 제가 분명 CAI 혹은 RUH 출발이라고 써서 문의했거든요..    

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