대한항공 일등석 강제로 변경 후기

이게 말이 되나요?

한국 소보원에 신고해야죠.

말 됩니다. 한구간이라도 상위 클래스가 있으면 그 클래스에 맞게 공제됩니다.

말이 됩니다  무조건 소보원에 신고가 정답은 아니고요 ^^

원래 약관입니다  이번에 그렇게 된게 아니고요    전체 구간중 일부를 이미 퍼스트로 사용을 했으므로 남은구간이 설령 이콘이라도 퍼스트로 공제가 맞거든요

외국 항공사들도 마일리지 발권시 전체구간이 다른 캐빈클래스로 이루어졌을때 제일 높은 클래스 기준으로 공제인 곳이 많아요  전체 다 제가 알지는 못하지만요

이게 편도구간(출발지-경유지-목적지)중 한구간이라도 상위클래스면 전부 상위클래스로 공제되니 어쩔 수 없습니다.

근데 ICN-SGN은 일등석 운영예정노선인데 기종이 A330/B773/B787중 하나인가요?

일등석 운영 노선이라도 위의 기종이 투입되면 2클래스로 운영할 예정이거든요.

원래 HND-GMP/ICN-SGN 다 일등석으로 발권을 했습니다.  A330-300 인데 기종도 변경이 없고, 다 동일한데 그냥 프레스티지로 팔려고 바꾸나 보네요.  

사실 뭐 이용에는 큰 차이가 없지만, 일방적으로 지네가 바꿔놓고, 그냥 이해하라고 하니 좀 언짢긴 하네요 ㅎㅎ

일등석을 계속 운영할 노선도 위 기종들이 투입되면 2클래스로 운영한다 했는데 님이 그런경우네요.

SGN노선 자체는 일등석 운영을 계속 하는 노선이니 스케줄 변경을 통해 A330/B787/B773(노멀)이 아닌 다른 기종이 들어가는 것으로 변경요청해보셔요.

ICN-SGN 이 하루 3번 있는데 호치민공항에서 제 딸과 비슷한 도착시간에 만나기로 되어 있어서 다른 시간으로 변경은 힘드네요.

뭐 첫 비행기와 마지막 비행기는 일등석이 계속 있는데 제가 발권한 두번째 비행기만 일등석을 없앴네요.  A330 인데 일등석이나 비즈나 2+2+2 라서 사실 거기서 거기지만, 그래서 이 기종을 그렇게 변경하나 보네요.  뭐 하는 꼴을 보니 아무런 보상없이 넘어갈거 같네요.

이런경우 보상은 없을거예요. 제가 기종변경으로 인한 다운그레이드 몇번 당했지만 보상받은적은 없습니다.

아직까지 스팀에선 사례가 없지만(스팀의 일등석은 KE로만 이용해봤고 KE는 이번 조치 전엔 웬만한 노선은 다 일등석 들어갔으니.)

스얼하고 원월드에선 경험이 있는데

각 동맹체별 가장 최근 경험을 적어보자면 

스얼은

OZ가 A380->A350으로 기종 변경하면서 다운그레이드 당했었습니다. 연락해보니 그냥 발권처(라이프마일)에 연락해서 처리하라는거였어요.

JFK-ICN-SIN-CGK였는데

JFK-ICN하고 SIN-CGK이 일등석였습니다. (ICN-SIN은 OZ였기에 비지니스석)

JFK-ICN이 비지니스로 다운그레이드 되었지만 SIN-CGK이 일등석였기에 비지니스석 공제로 변환하려면 SIN-CGK를 비지니스석으로 내려야한다 했습니다.

근데 SIN-CGK 비지니스석이 없었기에 그냥 취소하고 환불받았습니다.(첫 구간 사용하기도 전이었기에.)

원월드는

CX 일등석이었는데, HKG-BKK구간이 B77W에서 A333으로 변경되면서 다운그레이드 되었습니다. 하지만 JFK-HKG 구간이 일등석였기에 그대로 일등석 어워드였고 CX에서 보상해줄거 없고 발권처인 AS로 연락해서 차액 받으라는 답변을 하더군요. JFK-HKG이 일등석이라 여전히 일등석 어워드여서 차액받을 수 도 없었는데.. 그래도 장거리면서 메인 구간인 JFK-HKG이 일등석였기에 그냥 넘어갔었습니다.

여러 경험을 공유해 주셔서 감사합니다.  저도 뭐 별로 기대는 하지 않고 있습니다. ㅎㅎ

이게 기종 변경이 아니고, 기종도 같고 모든게 동일한데 회사에서 일등석 없앤다고 방침만 바뀐거라 애매하네요.  첫구간을 사용했기도 하지만, 일등석 발권에 1만마일 더 쓴게 UR 막히기 전이라 별 부담없었는데, 지금은 웬지 1만마일이 많이 아깝네요 ㅋ

아무래도 가까운 HND-GMP이 일등석이고 조금 더 먼 ICN-SGN이 비지니스석이니 아깝죠. 저라도 아까울겁니다.

게다가 더 슬픈건 ICN-SGN이 비지니스석이라 일등석 라운지 이용이 안된다는건데(환승이 아닌 스탑오버라..), 이런 케이스는 일등석 라운지 이용하게 해달라고 한번 얘기해봐도 될 것같습니다.

기존 일등석 예약이  이번 변경으로  비지니스로 내려와서  퍼스트 라운지 랑 수속등은 된다고 본거 같은데   스탑오버라 안되는걸까요? 아마 이번 케이스는 해줄거 같은데

제 생각에도 이번에는 특별히 해주지 않을까 싶은데 확실하지 않은데 함부로 말씀드리기 조심스러워서 저리 적었습니다.ㅋㅋ

지금 한국 커뮤니티보니 정책이 조금 바뀌어서 앞 구간 기탑승객한테는 일부 마일 환급을 하는 것같습니다. 덤으로 서비스도 일등석에 맞춰서 해주는 듯하고요.

@OMC

보아하니 KE683인 것같습니다

KE681(오전 출발)이 B772/77W이 들어가니 이거로 바꿔달라고 해보셔요.

변경 요청하면 30불 달라고하지 않을까요;;; =_=

다운그레이드로 인한 변경이면 무료로 해주지 않을까 싶네요.

이런경우에도 수수료 내라고 하면 진짜... 땅콩항공!!!

아이고 토닥 토닥    이번 변경으로  제일 손해 보는 케이스가 딱 이경우 인데   그나마도 짧은 구간 퍼스트 탑승 이미 하시고  긴구간 남겨 놓으셔서 제일 억울한 케이스 중에 하나이시네요

그래도 아들넘이 어쩌고는 좀 ^^

그래도 뒷구간이 ICN 에서 미주나 유럽행 남겨놓으신 더 큰 손해 보신분도 있으실테고 

이렇게 변경으로 기존 퍼스트 기재 앞줄 그대로 타고 일등석 라운지랑 일등석 부대 혜택 다 받으시고 마일 돌려 받는분들도 많으시니 

나의 손해로 다른분들은 덕본분들도 있으니   다음번에는 OMC님께도 좋은일이 생겼으면 하네요

그래도 일등석 타고 다니실정도면 여유 있으시잖아요 ^^

기내식은 프레스티지 + 디저트 추가 해 준댔고 라운지 등 나머지 서비스는 퍼스트와 동일합니다. 저는 앞 구간을 아직 안 타서 비즈로 바꿨는데 이 변경으로 인한 재발권은 1회 수수료 면제입니다^^ 비즈 차감으로 바꿀 수 있으면 더 좋네요.