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렌트카 late return 경험이 있으신가요?

노마드, 2019-05-08 00:07:17

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안녕하세요.

 

이번 여름 여행을 위해 차근차근 알아보다가 질문을 남깁니다.

렌트카 예약시 보통 요금 계산이 24시간 단위로 떨어지고 그 이후로 넘어가면 +1일 charge되는걸로 알고 있습니다.

예를 들어 5/8 noon - 5/9 noon 으로 빌리면 1일 요금, 5/8 noon - 5/9 오후3시 는 2일 요금. 이렇게 말이죠.

여행 마지막 날 시간이 좀 빠듯해서 반납해야하는 시간에 할 수 있을지 확신이 없는데, 혹시 late return 하시고 추가 요금이 발생 했던 경험이 있으신 분 계실까요?

 

https://www.autoslash.com/blog-and-tips/posts/what-happens-with-early-or-late-car-rental-returns

에서 보니 Avis와 Budget은 7시간 이후부터 +1일로 계산 한다고 하는것 같은데, 해당 렌트카 홈페이지에서는 그런 내용이 없어 확신이 없습니다.

 

감사합니다.

28 댓글

제프

2019-05-08 01:02:02

플랫 있으시면 참고하세요. 허츠는 4시간 정도까지는 추가요금없이 더 오래 빌릴 수 있다고 합니다.

https://www.milemoa.com/bbs/board/6328507

 

실버카도 4시간정도까지는 추가로 빌리고 돈을 더 낼 수 있어요(하루보다는 조금 적게). 3시간 더 빌리시는거면 50-70% 더 내시겠네요.

https://support.silvercar.com/hc/en-us/articles/205238770-What-is-Silvercar-s-grace-period-for-returns-past-the-reservation-due-time-

노마드

2019-05-08 10:47:25

불과 얼마전에 참고할만한 질문 글이있었네요! 플랫은 없지만 참고하였습니다. 감사합니다.

Applehead

2019-05-09 01:00:32

제가 비슷한글을 올렸었는데요 제 회사는 avis고 전화해서 물어보니 grace period는 29분이었어요. 그리고 autoslash에서 검색창에grace period치면 회사별로 나오는데 한군데만 30분이고 다 29분이었습니다. 위에 7시간은 불명확한거 오인하시는 분도 계실것 같아서 답글달아들여요. 

노마드

2019-05-09 16:02:48

직접 확인 하셨다니 확실한 정보네요! 감사합니다.

Makeawish

2019-05-08 01:13:56

Alamo 는 시간당 charge 하던데요. 예약보다 빨리 리턴할때도 하루치 예약에서 시간당으로 하고 리펀드해줬어요.

방방곡곡

2019-05-08 06:37:52

공식적으로는 2시간까지 시간당으로 하고 그 다음부터는 하루당 요금이 차지되는 거 같아요. 예약보다 빨리 리턴할 때도 적용되는군요! 오호... 

https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/grace-period-rental-return.html

노마드

2019-05-08 10:47:40

좋은 정보 감사합니다.

닭다리

2019-05-08 05:58:09

업체마다 다르고, 커스터머 서비스 사람마다 다르고, corporate location 이냐 아니냐에 따라서도 다른데 쉽게 말해서 복걸복입니다. 저는 늦을 경우 미리 전화해서 지금 가는 중인데 차가 막힌다고 미리 도착 예정 시간을 알려주면 리턴할 때 리턴 시간을 조정해서 추가 차지 앖게 해준 경우도 있었는데대부분은 추가 차지를 받았던걸로 기억합니다. 종종 one way 렌트를 하다보니 그런 일이 생기더라구요.

노마드

2019-05-08 10:48:49

저도 이번에 one way로 할까 했는데 same location return이랑 비교해서 가격차이가 크더라구요ㅠ 아무튼 정보 감사드립니다. ㅎ

방방곡곡

2019-05-08 06:47:48

Avis 는 찾아보니 7시간 룰이 여기에 있네요. 찾기가 좀 복잡합니다. https://www.avis.com/en/customer-service/faqs/usa/reservations 여기에서 Reservations 항목을 클릭하고 Discounts, Rates and Mileage 항목을 다시 클릭하고, 쭉 내려가서 Changes to Reservations 항목을 찾으셔야 합니다. 

 

Please be aware that any changes to your original rental may impact your rate. If you wish to extend any rental once you have picked up your vehicle, in the U.S. you must contact an Avis reservation agent at 1-800-230-4898.

Please note that at U.S. and Canadian corporate-operated locations, a service fee of $10 will apply and your original per-day rental rate may change. Your reservation agent will provide all details when you call. If you don't call to notify Avis that you will be keeping the vehicle longer then expected within 7 hours of your originally scheduled return time to extend your rental, a $10/day late fee will apply.

Also, if you choose not to return the car on or before your originally scheduled return date, we will place an additional hold on your debit or credit card to cover the additional expected rental charges. Upon your return of the car, the holds will be released, and the actual cost of the rental will be charged. Your bank may take up to two weeks to post the released credit hold to your card. Unfortunately, we cannot be held responsible for any returned checks due to debit card hold processing.

To extend a rental in another country, we will be happy to accommodate your request if possible, however, we recommend contacting the rental location directly.

노마드

2019-05-08 10:49:19

열심히 찾는다고 찾았는데 놓쳤었네요. 정말 감사드립니다!! 거의 Avis 쪽으로 기울게 되네요.

닭다리

2019-05-08 12:29:44

근데 이건 7시간 동안 late return 을 무조건 받아준다는 뜻은 아닌것으로 보이는데요. 7시간 동안 전화나 연락 없이 return 이 늦으면 조정된 rate 에 추가로 $10/day 가 부과된다는 뜻으로 보입니다. late return 시 rate 은 그 때 정해진다는거 같구요. 결과적으로는 전화해서 새로운 rate 을 받으라는 얘기같은데요?

노마드

2019-05-08 13:25:08

앗 조정된 요금 plus 10불인가요 ㅠ 

티라미수

2019-05-09 04:25:57

네 저도 그렇게 해석되네요. 사용료를 안받는단 소리가 아니고 예약시간보다 7시간 이상 오버되면 별도로 10불을 내야한다고요.

로스앤젤리노

2019-05-08 08:47:55

Sixt는 30분인가 1시간 넘으면 풀데이 차지된다고 들었어요.

노마드

2019-05-08 10:49:41

제가 가는 곳에 Sixt는 없는것 같아요. DB감사합니다!

덜쓰고좀더모아

2019-05-08 13:33:42

예약하는거 시간 한 시간씩 바꿔서 입력해보세요.

그럼 가격 바뀌는 순간이 있어요

 

hertz amex plat 4 hour grace period도 검색 해보시구요

노마드

2019-05-09 16:04:19

AVIS는 확실히 24 시간 단위로 바뀌더라구요. 답글 감사합니다.

모밀국수

2019-05-08 13:36:43

빠듯하게 예약했다가 추가 차지 붙으면 생각보다 돈을 많이 내게 될수도 있고 문제가 생길 여지가 많으니 여유있게 예약하시는게 나을듯 합니다 

노마드

2019-05-09 16:03:19

네 많은 분들의 의견을 들어보니 그게 가장 나을 것 같습니다. 감사합니다.

라빼라리

2019-05-08 16:33:31

옛날에 공항 버젯에서 1시간 정도 늦은적이 았습니다.

시간 차지는 뭐 벋아들일만 했지만 공항 택스를 풀데이로 청구해서 거의 하루치 추가분과 같은 가격을 냈습니다. 항의해봤자 소용없더라고요.

노마드

2019-05-09 16:03:39

그렇군요. 안전하게 가는게 가장 좋을 것 같습니다. 정보 감사합니다.

Skyteam

2019-05-08 16:38:10

픽업할때 보면 영수증에 나와있습니다. extra hour/day에 대 한 요금요.

거기에 보험까지 하셨으면 보험도 추가로 차지하고요.

근데 extra hour/day에 대한 요금이 쎕니다(할인도 없고).

소탐대실이 되는 수 있기에 그냥 깔끔하게 필요한 만큼 예약하는게 좋습니다. 

 

추가로 위에 Amex Plat의 4시간 grace period가 있는데, 이거 렌트비는 grace period에 해당되지만 보험은 안그렇습니다.

딱 하루만 빌리고 하루 하고 3시간 쓰고 반납하면 보험은 2일치 청구됩니다. 제가 처음에 grace period 믿고 있다가 PAI 하루치 더 냈..

노마드

2019-05-09 16:04:45

보험은 grace period가 없군요. 좋은 정보 감사합니다.

백원이야

2019-05-08 16:44:58

차 리턴하는 곳 시스템에 따라서도 좀 다를거에요. 간혹, 무인으로 그냥 차 두고 가는 곳만 있는 곳들도 있어요. 이런곳들은 사실 1-2시간 정도는 자동으로 excuse 되는 것 같아요. 또 한두 시간 정도 차지 된건 나중에 전화해서 이야기하면 보통 빼주더라구요. 전 주로 허츠에서 했었습니다.

노마드

2019-05-09 16:05:49

정보 감사합니다.

macgom

2019-05-09 07:43:54

전 예전에 한시간 늦을꺼 같을때 미리 렌트카 return location 에 전화해서 트래픽이 안좋아 한시간 늦을꺼 같은데 하루 내야하냐고 물어보니 괜찮다고 해서 그 사람 이름 받고 additional charge 없이 리턴했습니다. 

노마드

2019-05-09 16:06:12

사람마다 조금씩 excuse가 될 때도 있고 하는 것 같군요. 답변 감사합니다.

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