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대신검색해드립니다께서 찾아주신대로
했더니 상담원과 통화할 수 있었습니다.
아침 7시 좀 넘어 전화하니, 15분만에 상담원과 연결되었습니다. 생각보다 친절했지만, 8주 더 기다려 보라네요. ㅜㅜ. 암튼 댓글 달아 주신 모든 분께 감사드립니다.
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3월에 e-file한 택스리턴이 아직도 환급되지 않아서, 전화번호 800-829-1040 으로 전화해서 디렉션대로하면 자꾸 자동응답기로만 연결이 되네요.
예전에 어떤 분도 물어본 것 같은데,
혹시 사람하고 통화할 수 있는 다른 전화번호가 혹시 있나요? 아니면 위 전화번호로 전화하고 어떻게 하면 사람과 통화할 수 있나요?
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8 댓글
대신검색해드립니다
2019-05-17 17:42:01
http://lmgtfy.com/?q=How+Do+I+Reach+a+Real+Person+at+the+IRS%3F
Zzisama
2019-05-17 17:47:08
답변 감사드립니다.
연기
2019-05-17 17:47:24
디렉션 대로 하시 마시구요 편지나 notice 받앗다고 하시면 연결됩니다.
Zzisama
2019-05-17 18:28:37
아직 편지나 노티스를 받지는 않았지만, 신고한지 8주가 지났는데도 안들어오길래 전화해보려고요. 아무튼 감사합니다.
coin0425
2019-05-17 18:17:14
IRS와의 통화는 제가 미국 와서 해봤던 통화 중 단연 최악입니다.. 한 번 전화하면 holding 30분 한시간은 기본이고, 잠깐만 이래놓고 또 30분 한시간..-_-
부디 저와 비슷한 경험하지 않으시길... 오래전 일이라 전화번호는 기억이 나질 않네요... 도움은 안 되고 우울한 정보만 드려서 죄송하네요...
차도남
2019-05-17 19:32:31
https://www.irs.gov/refunds
물론 여기부터 확인 해보셨겠지만 혹시나 해서 링크 적어봅니다.
urii
2019-05-17 20:38:34
저도 리펀드 트랙이 안되는 문제로 심지어 4월15일 바로 전 영업일에 전화했는데, 연결되는 경로? 를 찾는게 어렵지 생각보다 연결도 바로 되고 무엇보다 매우매우 친절+ 진지+ 충분한 시간 할애해서 확인도 설명도 꼼꼼히 잘해줘서 놀랐어요.
최소 30분이상은 대기하겠지 싶어 스피커폰으로 해놓고 커피 내려오려고 했는데 바로 연결되서 당황해서 다시 의자에 엉거주춤 앉았어요;;
urii
2019-05-17 20:41:30
글고보니 질문에 답을 안했네요ㅋ 리펀드 트랙하는 옵션을 고르면 절대 연결 안되고 기타 질문이 있다는 옵션을 계속 찾아가야되요. 웹에는 ssn물어봐도 입력하지 마라는데 저는 입력해도 연결
되더라고요.