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아멕스에서 매리엇 200불 쓰면 40불 주는 프로모를 이용하려고 하는데, 유효기간이 6/3까지인데 6/1 체크인 6/4 체크아웃이라 선결제를 해야 할 것 같습니다
매리엇에 전화해봤는데 선결제를 받지 않는다고 하네요.. 하얏, ihg에서는 선결제가 가능해서 당연히 될 줄 알았는데 당황스럽습니다.
Cs애들이 잘 몰라서 그런 걸까요? 아니면 원래 매리엇은 안 되는 게 맞나요?
비슷한 일 겪어보신 분 계시면 조언 부탁드립니다..
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10 댓글
hk
2019-05-29 21:04:02
보통 체크인할때 미리 200불먼저 긁어달라고하면 해주지않나요? 남은금액과 incidental charge 결제는 체크아웃할때하면되고요. 매리어트에 전화하신건가요 아니면 호텔에 전화하신건가요?
다탐
2019-05-29 21:06:07
호텔에 전화했더니 메리엇으로 전화 돌려 줬습니다. 체크인 할때 미리 결제가 가능하면 그렇게 해야할 것 같네요!
hk
2019-05-29 21:08:29
체크인할때 사람들 몰리는 시간대면 직원들이 안해줄수도있어요. 밤늦게 조용할때 다시가서 이카드로 일단 200불 결제하면 안되겠니 하면 해줄겁니다.
다탐
2019-05-29 21:18:02
감사합니다. 해보고 후기 올릴게요!
눈누난나^3^
2019-05-30 14:53:18
아 매리엇은 체크아웃할때 룸 charge 및 모든 익스펜스가 결제가 되는시스템인가요?
안일하게 6/3 전에만 메리엇 예약을 하면되겠거니 했는데 그러면 오퍼적용이 안되겠네요 ㅠㅠ (6월말 투숙이어서요)
빈창
2019-05-30 16:57:38
제 경우엔 체크아웃한 다음날 포스팅 되더라구요.
오퍼적용하려면 뭔가 다른 수를 쓰셔야할듯..
다탐
2019-05-30 22:16:08
환불 안 되는 rate으로 결제하면 바로 결제 된다고 하더라구요. 저는 그게 아니었어서요..
케어
2019-05-30 22:30:05
꼭 그렇지도 않아요... 제가 최근에 Advace purchase rate 으로 예약했는데 check out 날 빼더라고요.
호텔에 연락해서 따로 요청하면 될수도 있을것 같습니다만... 귀찮지요
눈누난나^3^
2019-05-31 12:50:11
7월말 웨스틴 라스베가스 AP 로 예약한것도 있어서 확인해보니 Charge가 안되었었더라구요. 해당호텔 reservation에 전화해서 prepay 하겠다고 하니 바로 charge 해주고 아멕스에서 바로 오퍼사용했다고 메세지 떴습니다 ^^
케어
2019-05-31 13:32:08
잘됐네요. 마모능력이 향상되셨습니다. ^^