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VS (virgin atlantic), 문자상담시 availability가 다릅니다.

lajolla, 2019-05-30 14:36:43

조회 수
555
추천 수
0

웹사이트 채팅이나 전화로는 자리가 된다네요.

문자상담은 availability가 제한되어 있는 것 같네요.

제목 수정합니다!

 

------

 

안녕하세요.

6월 5일 SEA-ICN 델타 DL199편 비즈 티켓 한자리를 알아보는데...

 

KE에선 무려 9자리(!) 있다고 나오고, AF에서도 무려 9명이나(!) 넣고 검색해도 자리가 있다고 나오는걸로 봐선 좌석 상황은 아주 널널한듯 합니다.

그런데 VS에 97634로 문자 챗을 했더니 두번이나 availability가 없다고 하네요.

 

혹시 VS에만 좌석을 제한하거나 그랬을까요? 결국 VS에서 없다고 하면 그냥 안되는걸로 알아야하는건지.. 다른 파트너에선 자리가 많다고 하니까 아쉽네요ㅠㅠ

4 댓글

항상고점매수

2019-05-30 14:39:39

이런경우는 전화로..

 

아니면 채팅을 해보세요..

lajolla

2019-05-30 16:26:29

정말이네요.. 왜 문자만 HUCA하고 있었을까요. 감사합니다!

백원이야

2019-05-30 15:10:48

저도 이랬는데요. 전화해서 물어보니, 검색해서 안나오는 것도 찾아주더라구요. 

 

문자로 처리하는 사람이 못찾는건지, 시스템이 다른지 전화에사 물어보니 보기가 훨씬 많아요.

lajolla

2019-05-30 16:27:21

그런가봐요. 문자에서 보이는게 시스템이 다른가봅니다. 말씀하신대로 웹 챗으로 예약했습니다. 감사합니다

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