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초보적인 질문이지만... 어떤것이 바른 선택인지 잘 몰라서..
카드를 닫는다고 가정하면..
1. 연회비 청구되기 전 카드를 닫는다.
2. 연회비 청구된 이후 연회비를 내고 닫는다 ?
카드를 안닫는다고 가정하면..
1. 연회비 청구전 연회비 없는 카드로 교체를 요청한다.
2. 연회비 지불후 연회비 없는 카드로 교체를 요청한다.
이제 일년이 되어가서 잘 몰라서... ^^;;
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5 댓글
초롱
2012-12-31 06:59:10
카드를 닫는 다면
연회비 청구된 후에 한달 이내에만 닫으면 연회비 다 돌려 받습니다.
카드를 안닫는다면
가. 연회비를 면제해 달라고 요청해본다. 안된다고 하면 그에 상응하는 포인트라도 달라고 해본다.
나. 이것도 안된다고 하면 연회비 청구후 한달이내에 연회비 없는 다른 카드로 바꾸면 된다.
준효아빠(davidlim)
2012-12-31 07:09:06
먼저 본인이 결정하셔야 나중에 불상사를 막을수 있습니다.
저는 리텐션 받으려다가 승질을 못이겨서 캔슬해버렸습니다.
만약 카드를 킾하실경우에는 미리 머리속에서 결정을 하신뒤 보너스가 않될경우 침착하시고, 다른 카드로 변경하세요...
전 그래서 2개중에 하나는 캔슬하고, 하나는 연회비 없는 카드로 바꿨네요.....
BBS
2012-12-31 07:11:30
승질 욱하시는거 보니 역시대한의 아들이십니다...
ㅋㅋ..
저도 욱욱 거려서 가끔씩은 손해도 보고, 이득도 보고 그러네요...ㅎ
특히 마적단 가입이후, 미국애들 CSR 이랑은 왠만하면 전화걸때 한판 붙을 각오하고 전화돌립니다...ㅋㅋ
준효아빠(davidlim)
2012-12-31 07:35:52
전 영어도 않되면서 맨날 욱하기만 하네요....미국생활 7년째 접어들면서 아직도 영어도 잘 못하고, 가장 서러울때가 상담원과 통화할때입니다...
한국같으면 야....니 상관 바꿔봐....뭐가 이따위야.....소비자 고발센터에 신고하겠어.....라고 할텐데......미국에서는 그래봐야 득될께 하나도 없네요.....ㅋㅋ말도 못하지만....
만남usa
2012-12-31 08:12:46
카드를 언제 신청했는지 어떤 카드를 가지고 계시냐에 따라 다른것으로 알고 있습니다..
예를 들면
카드를 1월에 신청 했습니다..
그런데 그 카드 기능중 1년 사용후 10% 보너스를 주는 카드라고 가정 하면...
이건 보너스가 1월 아니면 2월에 나오니까 당연히 보너스 나온후에 카드를 없애야 하겠지요..
카드를 12월에 신청했습니다..
똑같은 경우로 12월이 지나 1월이 되었는데도 10%가 안나왔다 그럼 전화를 하시고
10%가 언제 나오는지를 먼저 물어 보신후...
이 카드를 계속 사용해야 할지 말지 고민중이다 언제까지 결정하면
연회비를 돌려 받는냐고 물어 보세요.(카드에 따라 조금씩 다른수도 있으니까요..어떤 경우는
좀더 기간을 주는 경우도 있을수도 있을거 같습니다...이건 순전히 제 생각입니다..ㅎㅎㅎ)