<급질>체이스 UR Mall에서 포인트로 발권 후 환불시에 질문 있습니다.

제경험을 말씀드리면 개인적인 이유로 여행 취소를 했었는데 전액 포인트로다시 돌려받았었습니다..저는 절차도 복잡하지않고 예약번호 주고 얘기하니까 그냥 리펀드 해줄게 이러고 말았거든요.. 그치만 1년 전쯤이라 지금은 달라졌을수도 있겠네요..

댓글 너무 감사드려요. 제가 이상한 상담원이 걸린걸까요? 저는 뭐 알아본다고 하면서 거의 40분을 통화하고 3명한테나 트랜스퍼 해주더라구요. 시도해봐야겠네요! 

다시 전화하여 다른 직원과 통화하시는게 나을거 같아요. 

제경험으로도 포인트로 다 받았습니다.  올해 4월달에요. 

댓글 감사합니다. 최근에 하셨다니 희망이 보이네요! 

방금 통화했더니 이 상담원은

포인트로는 줄수 없고 (10만 포인트) 

현금으로 돌려주되 (1500불) 상당으로만 가능하다고 하네요.

잠시후에 다시 전화해볼 생각입니다. 

근데 한달전에 UR 몰에서 포인트 레비뉴 티켓을 사셨는데 지금와서 취소해도 포인트나 현금으로 전액 돌려주겠다고 하던가요? 수수료도 없이요? 

어떻게 처리 되었는데 후기 부탁드릴께요. 

넵 아직도 팬딩 중입니다. 후기 꼭 남겨드릴게요! 

어떻게 처리 되었는지 여쭤봐도 될까요?

3월초에 유럽+아이스랜드 발권했는데, 아무래도 코로나 바이러스 때문에 취소해야할꺼 같아서요.

사실 저는 강행하고 싶은데 부모님은 가고 싶지 않아하시는 거 같네요 ㅠㅠ

모두 돌려받았습니다. 안그래도 후기 남기려는데 인터넷이 느려서  댓글등록 버튼을 여러번 눌렀더니 제 아이디가 사용중지가 되어서 ㅠㅠ  그동안 올리지 못했어요 흑흑 이 댓글도 올라갈지 모르겠네요.

제 케이스는 메디컬의 사유이기 때문에 전액 환불 된듯합니다.

수술한 닥터 노트을 함께 제출했습니다. 

코로나 바이러스 문제로  똑같이 적용될지는 모르겠습니다.

상담원들이 엄청 뻘찟하느라 정말 힘들었지만

저는 어떤 패널티도 없이 전부 돌려받았구요.

체이스 포인트로 돌려 받은것이 아니라 현금 1400불 가량으로 ( 1.5배) 로 그대로 체킹 어카운트에 넣어주었습니다. 

그렇군요! 후기 남겨주셔서 감사합니다. 그러게요... 코로나 바이러스 문제로는 똑같이 적용 받을 수 없을 거 같긴하네요 ㅠㅠㅠ

그냥 여행을 가야할지 말아야할지 아직도 고민이 돼요 ㅠㅠ  암튼 감사합니다!!! ^^

저도 전액 포인트로 돌려받았어요. 제가 산 표는 위약금이 있어서 200불 물어내긴 했습니다.

위약금이라면 비행기 캔슬 비를 말하시는건가요? 

저는 티켓이 3장이라 300불씩 900불일텐데.. 호곡

그럼 200불은 현금으로 따로 내시고 포인트 전액 받으신건가요?

저는 아직 팬딩중이라 정확히는 모르지만 후기 꼭 남기겠습니다.

네 그건 비행기회사 (아시아나) 에 내고 포인트는 전액 돌려받았어요. 

최근에 비행 취소하시고 리펀드 하신 경험 있으신분 계신가요? 제가 약 2천불 정도의 표를 캔슬하고 (에어 프랑스) 지금 2주째인데 아무 연락이 없어요. 항공사 바우쳐로 준다는게 캔슬할때 이메일이었는데 UR로도 받을수 있는건가요? 

그리고 리펀드나 바우쳐받을때까지 얼마나 걸렸는지도 궁금합니다.